2015房估經(jīng)營與管理要點(diǎn)：加強(qiáng)市場宣傳

　　為使物業(yè)達(dá)到一個(gè)較為理想的租金水平，物業(yè)管理人員還要進(jìn)行市場宣傳工作。這種宣傳一般圍繞著物業(yè)的特性來進(jìn)行，如宣傳物業(yè)所處的位置、周圍景觀、通達(dá)性和方便性等。一般很少通過強(qiáng)調(diào)租金低廉來吸引租戶，因?yàn)閷τ谀承┪飿I(yè)如收益性物業(yè)、工業(yè)物業(yè)等來說，租金水平相對于物業(yè)的其他特性可能并不十分重要。所以一般認(rèn)為，只要租金相對于其他競爭性物業(yè)來說相差不大，則物業(yè)的特性和質(zhì)量是吸引租戶的主要因素。通過對大量承租人的調(diào)查表明，他們選擇物業(yè)時(shí)所考慮的眾多因素中，租金是否便宜只占第五或第六位。

　　物業(yè)管理人員選定了進(jìn)行物業(yè)宣傳的主題后，還要選擇適當(dāng)?shù)男麄髅浇?。一般來說，對于中低檔寫字樓物業(yè)，選擇報(bào)紙上的分類廣告或物業(yè)顧問機(jī)構(gòu)的期刊比較合適；對于大規(guī)模的收益性物業(yè)，還可選擇電視、廣播來進(jìn)行宣傳。

　　目前流行的作法還包括物業(yè)管理人員帶領(lǐng)有興趣的人士前往“看樓”，所以通常要將擬出租部分整理好以供參觀。物業(yè)本身及物業(yè)管理人員的工作情況和服務(wù)效率給租戶留下的第一印象也非常重要。

　　展示物業(yè)是一種藝術(shù)，它取決于物業(yè)管理人員對未來租戶需求的了解程度，而這種需求可通過與租戶非正式的接觸、問卷調(diào)查等形式來獲取。租戶是否租用物業(yè)，一般取決于其對目前和未來所提供空間的滿足感和所需支付費(fèi)用的承受能力。

　　當(dāng)然，加強(qiáng)市場宣傳的最終目的是能簽署租賃合約，達(dá)不到這個(gè)目的，物業(yè)管理人員的一切努力都將是徒勞的。經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理人員在向潛在的租戶展示、介紹物業(yè)的過程中，能清楚地從顧客的反應(yīng)中知曉，他是否已經(jīng)初步?jīng)Q定承租物業(yè)，并及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，盡可能用大眾化的語言回答顧客的提問。

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