制造業(yè)erp推動HR變革的戰(zhàn)略工具

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       在與各種不同用戶的交往中，新的商業(yè)環(huán)境對人力資源的角色和職能提出了新的要求，新的人力資源技術（制造業(yè)erp）的應用也改變制造業(yè)erp團隊的角色。

　　要注意的一點是：HR固有的職能以及其他需要面對面交流的制造業(yè)erp服務不僅僅沒有被技術取代，而是有了很大程度的擴展，從以前一個執(zhí)行單位需要轉變?yōu)橐粋€“事業(yè)策略伙伴”。在傳統(tǒng)觀念中，人們并不認為 HR 是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的基礎性部門。而現(xiàn)在，越來越多的 HR 部門正把凸顯自身價值，成為組織內部的戰(zhàn)略性合作伙伴當作自己新的目標。要達到這一目標，就必須改變他們過去所習慣的工作方式和管理工具。就是緊跟最新的技術發(fā)展以及由此帶來的進步。這些進步（比如增強員工能力、便捷地更新重要數(shù)據(jù)等）將最終帶來員工滿意度和角色的轉換。

　　而與此同時，在幾年前，互聯(lián)網(wǎng)及以之為基礎的人力資源系統(tǒng)還被人們當作典型的技術類話題，但如今，它們已經(jīng)開始悄悄改變企業(yè)商務運作的方式。HR在現(xiàn)在企業(yè)中，被大家定義為人力資源部門要負責的工作，從考勤管理、薪資結算、人力報表、招募績效……，雖然HR從業(yè)者有制造業(yè)erp系統(tǒng)或工具來有減輕工作負擔，提高效率，但是 HR從業(yè)者似乎被這些日?，嵤滤鼑?。然而人力資源從來僅僅是HR從業(yè)者的工作，更不應該僅僅是事務性的工作。人力資源是企業(yè)決策管理的戰(zhàn)略步驟，HR的原始底氣要求推翻現(xiàn)有定義，恢復HR的高端決策助手的地位。伴隨著對提高員工效率，將人們從日常管理中解放出來的期許，整個 HR 領域已經(jīng)迫不及待地開始擁抱現(xiàn)代科技。通過投資最新型的 HR 系統(tǒng)，使用先進的電子技術， HR 專員們如今不必再囿于繁復的日常工作，而有更多的時間來集中關注那些能為企業(yè)帶來更多價值的戰(zhàn)略性問題。

　　由于HR管理工具的變革，制造業(yè)erp的廣泛應用，也對HR服務帶來的巨大的變化，首先我們來看一下：

　　什么是e-HR？

　　制造業(yè)erp是Electronic Human Resource（電子制造業(yè)erp）的縮寫，是基于先進的軟件系統(tǒng)和高速、大容量的硬件基礎上的新型制造業(yè)erp模式，它通過集中式的人事核心信息庫、自動化的信息處理、員工自助服務桌面、內外業(yè)務協(xié)同以及服務共享，從而達到降低管理成本、提高管理效率、改進員工服務模式以及提升組織人才管理的戰(zhàn)略地位等目的。

　　大部分的人可能覺得“ e ”就是代表“ electronic ”（電子的），但是這個狹窄的定義只是其多種含義之一。 另外“e”還意味著更高的效率“Efficiency”，和 HR 功能的擴展（ extending ）。顯而易見，這項技術正通過系統(tǒng)自動化、員工自助化和工作流程化使得 HR 管理能力變得更加強大。讓HR管理者把注意力更多地集中于商務或戰(zhàn)略行動。

　　在一個完整的制造業(yè)erp系統(tǒng)中將包含以下業(yè)務功能：

　　企業(yè)在實施制造業(yè)erp后我們將會人力資源的服務＆模式將會發(fā)生如下改變：

　　一些管理人員將會發(fā)現(xiàn)自己過去所做的工作被網(wǎng)絡技術替代了。這些工作由門戶或自我服務完成。

　　在新的制造業(yè)erp服務傳遞的模式下，一些制造業(yè)erp人員的角色變化，從事務作業(yè)執(zhí)行者到內部專家和教導員角色的轉變。

　　更容易形成標準化的制造業(yè)erp程序和運作，并在較低成本下以更快速度運作。

　　工作重心從以事務處理行為為基礎轉向以價值增加為基礎。

　　制造業(yè)erp技術讓企業(yè)范圍內的員工管理變得非常容易。新的系統(tǒng)能夠在不同的地區(qū)、不同的規(guī)章制度，不同的權限體系下精確地進行 HR 操作。標準化的系統(tǒng)讓人們能夠輕而易舉地在不同地區(qū)和部門間分享信息。新的信息一經(jīng)產(chǎn)生，就能在所有部門得到識別和確認，并起到輔助決策的作用。

　　不間斷的連續(xù)服務模式（24/7 模式）隨時讀取信息

　　在應用制造業(yè)erp后，基于互聯(lián)網(wǎng)以及先進的IT技術，可以實現(xiàn)不同人員對HR數(shù)據(jù)每天24小時，每周7天隨時隨地獲得所需要HR數(shù)據(jù)。隨著技術不斷革新，這種服務模式將會原來越普遍，越來越成為一種標準的服務。這就意味著不但管理者，HR工作人員，一般的員工也能夠隨時更新他們的個人數(shù)據(jù)，以及讀取相關重要數(shù)據(jù)，并能使用系統(tǒng)進行自我管理和工作協(xié)同。真正實現(xiàn)隨時隨地的移動辦公模式。是HR傳統(tǒng)服務進行無限的延伸，不僅僅局限于辦公室或者一定的工作場所。

　　總結

　　制造業(yè)erp系統(tǒng)及IT技術的發(fā)展，為HR管理工具的變革創(chuàng)造了一種重要的新機遇。有了這樣一個新的HR管理工具，HR可以成功的實現(xiàn)管理角色的轉變，是HR傳統(tǒng)的服務更加人性化，更加有效率。也給HR服務的延伸和創(chuàng)新帶來無群的機會，可以更好提升HR服務員工滿意度，利用制造業(yè)erp可以更好的傳遞HR的服務。