OA碰上ERP，融合為好

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       OA軟件發(fā)展至今，經(jīng)歷了從無到有，模式從單一固定到多維多變的協(xié)同應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)換，技術(shù)上經(jīng)歷由php時(shí)代、domino時(shí)代、.NET時(shí)代到如今的java時(shí)代，技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)從C/S遷移到B/S，在應(yīng)用范圍上則經(jīng)歷了電子郵件時(shí)代、公文管理時(shí)代、知識(shí)文檔時(shí)代、工作流時(shí)代，概念、技術(shù)、功能不斷升級(jí)換代，讓OA不斷超越，從“丑小鴨”長(zhǎng)成“美天鵝”。如今的OA借助于云計(jì)算又有新的特點(diǎn)，究竟什么是OA?

　　OA ，辦公自動(dòng)化，OA是Office Automation的簡(jiǎn)寫，是指利用電腦進(jìn)行全自動(dòng)的辦公，是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，目的是提高效率。日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理……等等，這些都是日常辦公工作的處理范圍。 廣義講，對(duì)于提高日常工作效率的軟硬件系統(tǒng)，包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及辦公軟件都可以成為OA系統(tǒng)。狹義上講，OA系統(tǒng)是處理組織內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。

　　在商用軟件的市場(chǎng)，我們不能忽視的還有制造業(yè)ERP軟件，因?yàn)樵贠A的發(fā)展過程中，遇到的一些問題，比如缺少統(tǒng)一的辦公平臺(tái)，資源浪費(fèi)，信息不能共享，信息孤島不斷的出現(xiàn)與擴(kuò)大，急需兩者融合之道，在說這些問題之前我們先看看什么是制造業(yè)erp?企業(yè)資源計(jì)劃概況圖企業(yè)資源計(jì)劃 enterprise resource planning (制造業(yè)erp) 在MRP II 的基礎(chǔ)上，通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的管理方法。

　　制造業(yè)erp是以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心、OA是以組織體系運(yùn)作過程管理為中心，制造業(yè)erp在企業(yè)運(yùn)用中包含分銷、制造、財(cái)務(wù)三大部分，涉及采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、分銷計(jì)劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個(gè)模塊。協(xié)同OA幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一、融合、個(gè)性化的辦公信息門戶;實(shí)現(xiàn)管控型的流程管理、活水化的知識(shí)管理以及跨組織跨地域的事項(xiàng)協(xié)作溝通;以及構(gòu)建集公文管理、會(huì)議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)于一體的綜合辦公平臺(tái)。

　　說到這，其實(shí)我們應(yīng)該看到這兩款軟件之間的關(guān)系，就像是封建社會(huì)王朝中的文臣和武將，協(xié)同OA就是企業(yè)管理中的“文將”，制造業(yè)erp就是“武將”，兩者在幫助企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)候總是相輔相成的。

　　在另一點(diǎn)上我們也可以看出兩者的融合是必然的趨勢(shì)，制造業(yè)erp的發(fā)展過程以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心，OA是以組織體系過程為中心，兩者的融合勢(shì)不可擋。企業(yè)只有一手抓“業(yè)務(wù)”、一手抓“協(xié)同”，才能真正構(gòu)建起有生命力的運(yùn)營(yíng)管控體系。只有兩手抓兩手都要硬，企業(yè)的發(fā)展才靠譜。

　　后信息化時(shí)代已經(jīng)到來，企業(yè)在信息化過程中制造業(yè)erp與OA的融合將更加深入，并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島，構(gòu)建統(tǒng)一辦公平臺(tái)作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。OA還有很多挑戰(zhàn)，諸如實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)之類，但最大的挑戰(zhàn)還是在產(chǎn)品本身，即易用性和實(shí)用性，而大部分人可能對(duì)易用性容易理解，但對(duì)實(shí)用性卻沒有深入認(rèn)識(shí)，我們通過大量調(diào)研，才認(rèn)識(shí)到第二個(gè)問題，那是傳統(tǒng)OA失敗的根本原因之一。

　　這樣看來兩者的融合之路還是一個(gè)任重道遠(yuǎn)過程，同時(shí)我們應(yīng)該知道，現(xiàn)在的信息化環(huán)境也是越快來越復(fù)雜，在考慮軟件自身特點(diǎn)的同時(shí)，關(guān)注與新技術(shù)的應(yīng)用，也是發(fā)展的必然條件，目前，云計(jì)算的發(fā)展兩者帶來的變化也是顯而易見的，在融合的過程中，借助于云計(jì)算之勢(shì)，我想也會(huì)找到更好的出路。