外貿ERP

虛擬時代給系統(tǒng)管理帶來哪些變革？

來源：泛普軟件

Facebook為人與人之間的聯系提供一種全新的方式，它正改變著社交網絡，隨著公司的發(fā)展壯大，Facebook也建立起了自己的數據中心，這家社會化媒體公司為IT專業(yè)人員提供了全新的方法解決一個由來已久的問題：系統(tǒng)管理。　　

許多這樣的大公司都以開源工具為基礎，改造出適合自身需要的管理工具，Stuart Radnidge是一家跨國金融服務公司的基礎設施架構師，他觀看了Facebook工程師做的后端管理演示，Radnidge說：“他們從來沒有向四巨頭（IBM，惠普，BMC和CA）購買過東西，相反，他們使用開源工具，并根據自己大規(guī)模擴展需要做了修改”。

的確，在互聯網和虛擬化領域，IT管理人員除了從四巨頭那里學習管理經驗外，還要從開源軟件身上探索出一條新路，對于下一代系統(tǒng)管理員來說，傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理工具已經不再適合他們的口味。

OpsCode的首席執(zhí)行官Jesse Robbins以前曾在Amazon.com干過系統(tǒng)管理員，他說：“我構建了許多大型基礎設施，無一例外都沒有使用到四大巨頭的東西，一般來說，在這些企業(yè)里的系統(tǒng)管理員對企業(yè)管理系統(tǒng)了解不多”。

四大巨頭尚未做好云準備

IT專業(yè)人士表示傳統(tǒng)IT企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力，他們打算將現有技術重新包裝為“云產品”，傳統(tǒng)工具缺乏上進心。

Radnidge回憶，許多年來，老是半夜接到同事的呼叫，因為有個備份作業(yè)觸發(fā)了CPU利用率閥值警報，他說：“雖然我們建立起了基于行為的監(jiān)控系統(tǒng)，但大部分人都沒去關注過它”。

位于美國新罕布什爾州納舒厄的Illuminata公司的首席IT顧問JonathanEunice說：“話雖然刺耳，但事實就是這樣，許多年長的系統(tǒng)管理員都還記得上世紀80和90年代的四巨頭和他們支持的‘框架’理念是多么厲害，所有企業(yè)級管理系統(tǒng)都是建立在框架之上的，但也贏得了部署和配置復雜的名聲，除了貴之外，真的沒什么可談的”。

非盈利性社會服務代理FSW公司正在改造其數據中心，包括系統(tǒng)管理工具，其IT總監(jiān)Joe Foran說：“從成本角度來看，傳統(tǒng)系統(tǒng)管理廠商的溢價太過”，出于好奇心，他研究了CA的監(jiān)控工具，但他發(fā)現其成本大約是Hyperic HQ的3倍，后者是一個開源系統(tǒng)監(jiān)控套件，最終Foran選擇了Hyperic HQ。

關注開源

現在，越來越多的IT管理人員開始尋找新的系統(tǒng)管理工具。

Radnidge說：“如果我能夠重新選擇，我可能會尋找合適的開源軟件，如Ganglia，它是一個為集群和網格設計的性能管理和監(jiān)控系統(tǒng)，或OpsCode的Chef，它是一個自動化和配置管理平臺”。

雖然大多數開源軟件都與Linux有著千絲萬縷的聯系，但這些工具能監(jiān)控的系統(tǒng)是很多的，以Hyperic為例，FSW的Foran說：“我知道它唯一不支持的操作系統(tǒng)是BeOS，但對于一個現代數據中心來說，BeOS已經很罕見了”。

一家加拿大大型通信公司的高級產品經理說：“源代碼開放，強大的開發(fā)者社區(qū)支持，要比閉源環(huán)境中做出來的東西更強大，更可靠，我們去年用開源Zenoss的商業(yè)版取代了四大巨頭的監(jiān)控工具”。

在某些時候，要求傳統(tǒng)工具廠商做一些功能增強會被無情地拒絕，如果使用開源軟件，商業(yè)支持公司可以根據客戶的需要開發(fā)一些新功能，或尋求社區(qū)幫忙。

關于選擇開源軟件的另一個驅動力是許可成本。

Radnidge說：“有人說購買現成的東西比自己做要便宜一些，我不太相信這種說法”。

勇敢地面對新的運營團隊

除了使用開源工具外，許多互聯網公司開始喜歡一種叫做DevOps的新運營理念，它利用了敏捷開發(fā)頻繁更新產品代碼的原理，加上強調自動化、配置管理和版本控制，提高了開發(fā)和運營團隊的效率。DevOps理念開始擴散到傳統(tǒng)企業(yè)中。

Radnidge說：“DevOps是一種態(tài)度，而不是一個工具箱，系統(tǒng)管理員、開發(fā)人員和業(yè)主之間有分歧，或你想實施自動化時，它就能派上用場了”。

但是，一般IT企業(yè)是沒有互聯網公司那么敏捷的，這些公司通常購買現成的軟件，基于此，DevOps在FSW是無足輕重的，Foran說：“我們沒有太多的內部開發(fā)，也不需要頻繁地更新代碼”。

Illuminata的Eunice說：“稍微大一點的公司都能從DevOps受益，特別是那些擁有定制的大型ERP和CRM系統(tǒng)的公司，傳統(tǒng)IT企業(yè)的做法是盡可能推遲安裝更新，只有執(zhí)行了完整的測試后才會更新，但這樣做有可能會產生負面效果，一個原因是，許多公司仍然在使用IE6，他們沒打算升級瀏覽器，因為整個組織機構太龐大，升級壓力非常大，如果使用DevOps，升級則是可控的”。

DevOps的另一個重點是自動化，Eunice說：“人工方式是最容易出錯的，如果你引入高水平，基于策略的自動化，不僅可以降低運營成本，還可以減輕變更帶來的影響”。

從云端管理云

可以肯定的是，IT管理人員現在信奉一種新思想：他們的IT基礎設施將不再受他們控制，而是在云端運行。

位于美國辛辛那提的薪資服務公司Paycor的CTO Kevin Armour說：“如果傳統(tǒng)系統(tǒng)沒有問題，我會嘗試卸下盡可能多的基礎設施，轉移到云端可以更快速擁有新的基礎設施，我們現在正在研究平臺即服務產品，我們系統(tǒng)將我們的測試和開發(fā)環(huán)境轉移到它上面”。

來自Virtualization Practice的分析師Bernd Harzog表示，在共享資源，多租戶公共云或私有云上同時運行多個虛擬應用程序是未來的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理工具已不能滿足需要。

Harzog說有遠見的IT架構師開始思考系統(tǒng)管理需要重新開始，學習云端管理工具是系統(tǒng)管理員們的下一個課題。

IT管理人員表示他們支持系統(tǒng)管理功能運行在云端。

Radindge說：“有許多軟件完全沒必要運行在自己的數據中心，我們就訂閱了OpsCode的Ched服務37signals，它是一個基于Web的協(xié)作工具，還有Thoughtworks Studio的Mingle，它是一個敏捷項目管理工具”。

傳統(tǒng)系統(tǒng)管理軟件廠商已經意識到世界發(fā)生了翻天覆地的變化，采取了收購有遠見的創(chuàng)業(yè)型管理軟件公司，例如，去年CA收購了3Tera，后者擁有云和網格管理平臺，還收購了基于SaaS的監(jiān)控提供商Nimsoft。

隨著越來越多的初創(chuàng)公司的成功，相信收購也會越來越多，RedMonk的行業(yè)分析師Michael Cote說：“大型廠商缺乏創(chuàng)新動力，不會輕易進入前景尚不明朗的領域，這正是創(chuàng)業(yè)公司取得成功的關鍵”。

發(fā)布：2007-04-29 10:22 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

相關欄目：