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服裝店鋪erp系統(tǒng)
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越來(lái)越多連鎖服裝店開(kāi)始使用服裝店erp系統(tǒng),泛普服裝店ERP軟件不僅可以提升管理效率,還可以實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷方案,幫助門店完成一些但憑著員工無(wú)法完成的營(yíng)銷活動(dòng),并且將營(yíng)銷效果放大,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步上升。
業(yè)務(wù)員開(kāi)單、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、財(cái)務(wù)對(duì)賬等一系列流程都可以在服裝店收銀軟件完成,方便快捷,而且從小程序入口登錄就無(wú)需下載APP,節(jié)省了手機(jī)內(nèi)存,更重要的是現(xiàn)如今的訂貨商城也都實(shí)現(xiàn)了微信端登錄,客戶直接自主進(jìn)入商城下單,所有商品庫(kù)存、價(jià)格、優(yōu)惠一目了然,在每天清點(diǎn)完貨物后直接在手機(jī)上下單,方便又快捷,客戶體驗(yàn)佳。
商家不定期使用服裝店erp軟件向會(huì)員發(fā)送電子優(yōu)惠券。電子優(yōu)惠券可以是折扣券或憑證,會(huì)員消費(fèi)后可以享受折扣,比如消費(fèi)100元后可以送一張20元的優(yōu)惠券。在收到代金券后,可以給會(huì)員一個(gè)心里暗示:“這錢是給我的”。所以會(huì)員自然會(huì)想辦法消費(fèi)掉優(yōu)惠券,進(jìn)行二次消費(fèi)。
除此之外,服裝店erp軟件還可以舉辦各種線上營(yíng)銷活動(dòng),要充分利用顧客本身的朋友圈和社交圈。比如說(shuō),定期推出一項(xiàng)團(tuán)購(gòu)拼團(tuán)活動(dòng),設(shè)置好規(guī)則,讓顧客將活動(dòng)分享到自個(gè)的朋友圈,就可以提高客戶到店機(jī)率,拓展新的客戶到店消費(fèi)。
服裝店erp的主要功能包括:
售后統(tǒng)計(jì)
1.服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
業(yè)務(wù)描述:按照時(shí)間,貨號(hào),商店,地區(qū)等選項(xiàng)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)階段性各地區(qū),服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和金額.
主要功能:依據(jù)用戶選定的統(tǒng)計(jì)條件來(lái)查詢售后服務(wù)的進(jìn)行情況.
2.售后服務(wù)匯總單
主要功能:對(duì)指定時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)生的所有售后服務(wù)單信息進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì).
3.退換貨統(tǒng)計(jì)
主要功能:按照地區(qū),商店,某一時(shí)間段內(nèi)的退、換貨品的數(shù)量,以及它在整個(gè)售后服務(wù)過(guò)程中所占的比重.
4.售后服務(wù)走勢(shì)分析
主要功能:按照售后服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)項(xiàng)目,地區(qū)進(jìn)行某一階段性的圖型化走勢(shì)顯示.
5.售后對(duì)比圖
主要功能:按照售后服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,圖形化顯示與前一年度對(duì)比.
客戶信息庫(kù)
1.客戶基本資料
業(yè)務(wù)描述:普通與VIP客戶的資料建立,查詢客戶信息功能。(客戶)(在一定時(shí)間段內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品金額達(dá)到一定得范圍后,由系統(tǒng)自動(dòng)將該客戶從普通客戶身份轉(zhuǎn)成VIP用戶.)主要功能:錄入客戶的基礎(chǔ)信息。通過(guò)各商店的pos機(jī)將客戶的購(gòu)買明細(xì)上傳到上??値?kù)中對(duì)應(yīng).提供用戶查詢用戶購(gòu)買的相關(guān)明細(xì)項(xiàng).
2.客戶級(jí)別變更
業(yè)務(wù)描述:根據(jù)客戶的購(gòu)買信息查詢出符合條件的特定客戶,并可將選中的客戶進(jìn)行級(jí)別變更.
主要功能:變更客戶的級(jí)別.
3.客戶售后情況統(tǒng)計(jì)
主要功能:依據(jù)售后服務(wù)單來(lái)統(tǒng)計(jì)客戶的售后情況.(依賴于在服務(wù))(單錄入時(shí)對(duì)客戶信息的關(guān)聯(lián))
4.客戶投訴情況統(tǒng)計(jì)
主要功能:依據(jù)客戶投訴單來(lái)統(tǒng)計(jì)客戶的投訴情況.(依賴于在服務(wù))(單錄入時(shí)對(duì)客戶信息的關(guān)聯(lián))
基礎(chǔ)設(shè)置
1.退貨率設(shè)置
主要功能:產(chǎn)品退貨率的設(shè)定.
2.貨物單價(jià)調(diào)整
功能描述:對(duì)應(yīng)每地區(qū)的貨物單價(jià)設(shè)定.每次設(shè)定均保留歷史價(jià)格記錄.
3.系統(tǒng)消息設(shè)置
業(yè)務(wù)描述:對(duì)系統(tǒng)的提示信息如代理商銷售貨物將要超過(guò)規(guī)定時(shí)間在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送消息給對(duì)應(yīng)的管理人員,當(dāng)其登錄系統(tǒng)后會(huì)在界面上顯示消息的地方給出提示.
4.促銷信息發(fā)布
業(yè)務(wù)描述:根據(jù)某公司企業(yè)的
主要功能:當(dāng)企業(yè)有銷售打折活動(dòng)可以通過(guò)信息發(fā)布功能進(jìn)行設(shè)定,將發(fā)送到客戶手機(jī)上的內(nèi)容.默認(rèn)是所有VIP客戶。
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓