CIO應(yīng)該著重統(tǒng)管的7大IT領(lǐng)域

[關(guān)鍵詞：CIO,IT]

　　作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，CIO必須運(yùn)用IT手段來推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作，成為在IT相關(guān)問題上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層溝通的橋梁；此外，CIO還承擔(dān)著掌管全公司信息系統(tǒng)的職責(zé)。為回報(bào)如此眾多的期望，CIO應(yīng)著重統(tǒng)管以IT相關(guān)的人力、物力、資金和風(fēng)險(xiǎn)為中心的以下7大領(lǐng)域。

一、IT戰(zhàn)略·治理

與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一起制定符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的IT戰(zhàn)略，并確定用于實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的治理機(jī)制，即IT治理。

二、IT投資·成本

從公司整體視角優(yōu)化IT投資分配，提高每個(gè)IT項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比，同時(shí)通過IT成本合理化創(chuàng)造出新的投資潛力。

三、IT組織·人才

為推動(dòng)信息化系統(tǒng)的構(gòu)筑、運(yùn)用以及強(qiáng)化業(yè)務(wù)中的IT應(yīng)用，確定業(yè)務(wù)部門、IT部門、IT子公司、外部供應(yīng)商等各方的職責(zé)及責(zé)任劃分，在此基礎(chǔ)上確立最合適的IT組織形態(tài)。此外，還需要明確企業(yè)所需要的IT人才標(biāo)準(zhǔn)，并努力獲得和培養(yǎng)這樣的人才。

四、資源管理

除了運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部資源（人力、物力、資金等），還需要有效利用企業(yè)外部的資源和咨詢磚家。與外包服務(wù)商（outsourse）合作時(shí)，需要確定其職責(zé)和分擔(dān)領(lǐng)域，并建立相應(yīng)的管理框架。

五、IT服務(wù)

對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言，IT部門不應(yīng)僅僅負(fù)責(zé)開發(fā)和提供IT系統(tǒng)，還應(yīng)提供包括陰暗解答等附屬服務(wù)在內(nèi)的IT服務(wù)。通過定期考核IT服務(wù)的使用情況、產(chǎn)生的效果、付出的成本、服務(wù)水平的合理性等方面，努力實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的改進(jìn)與合理化。

六、IT風(fēng)險(xiǎn)

正確評(píng)估IT運(yùn)用對(duì)企業(yè)造成損失的可能性（系統(tǒng)故障、系統(tǒng)停機(jī)、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)）并建立對(duì)策，尤其是對(duì)于需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)參與的信息安全策略、災(zāi)害對(duì)策等內(nèi)容，應(yīng)與相關(guān)部門配合進(jìn)行探討和應(yīng)對(duì)。

七、IT架構(gòu)

　　根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及所追求的商業(yè)模式（businessmodel），構(gòu)思企業(yè)信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，即IT架構(gòu)，并為IT架構(gòu)實(shí)現(xiàn)建立管理框架，在每個(gè)單獨(dú)系統(tǒng)的開發(fā)過程中，也應(yīng)遵循公司未來IT架構(gòu)的規(guī)劃和思路來進(jìn)行設(shè)計(jì)。

發(fā)布：2007-03-14 11:25 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：