ERP+電商，整合升級!打造高效、智能的電商管理體系

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　　電子商務(wù)的本質(zhì)在于利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增加企業(yè)盈利，這需要企業(yè)逐步改變傳統(tǒng)流程。整合erp系統(tǒng)是這一變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)需要重點(diǎn)研究如何實(shí)現(xiàn)這一過程。

　　一. ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)整合的益處

　　將電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)整合已成為必然趨勢。傳統(tǒng)企業(yè)管理主要關(guān)注內(nèi)部資源管理，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，ERP系統(tǒng)可輕松管理企業(yè)內(nèi)外資源，而電子商務(wù)提供的在線支付和物流監(jiān)控等功能正被廣泛應(yīng)用。兩者結(jié)合將帶來巨大發(fā)展機(jī)遇。

　　1. 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

　　整合ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)可轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)作為B2B電子商務(wù)模式，增強(qiáng)與B2B市場聯(lián)系，拓展市場機(jī)會，加速商務(wù)進(jìn)程，最大程度利用市場資源。

　　2. 提高客戶滿意度

　　客戶可通過系統(tǒng)提出需求，系統(tǒng)處理并傳達(dá)給企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃部門，及時(shí)滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

　　3. 有效營銷效果評估

　　整合后，領(lǐng)導(dǎo)能迅速獲得所需報(bào)表，評估市場推廣情況，做出相應(yīng)調(diào)整。數(shù)據(jù)及時(shí)反映到財(cái)務(wù)模塊，有助計(jì)算利潤情況，反映公司財(cái)務(wù)狀況，為未來工作奠定基礎(chǔ)。

　　二. ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)整合的方法

　　1. 軟硬件升級

　　整合ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)可能重塑組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。應(yīng)提高系統(tǒng)實(shí)時(shí)性和數(shù)據(jù)流量要求，更新部分硬件設(shè)施，為今后升級做好準(zhǔn)備。

　　2. 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)

　　電子商務(wù)需考慮各模塊，ERP應(yīng)優(yōu)先關(guān)注物流和資金相關(guān)模塊。系統(tǒng)應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)部網(wǎng)運(yùn)營管理，確保ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)同步更新。

　　3.數(shù)據(jù)互通

　　確立電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和ERP數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的雙向交流不只是系統(tǒng)整合的關(guān)鍵內(nèi)容，也是電商ERP系統(tǒng)整合成功的決定性因素。在整合過程中，可以利用中間件通信技術(shù)SOAP來傳遞電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫和ERP數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)變化，從而避免數(shù)據(jù)的不一致性和更新延遲，有助于企業(yè)更有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

　　4.人員融合

　　當(dāng)企業(yè)高層推動(dòng)整合工作時(shí)，所有員工都需在思維上有正確的認(rèn)知，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握多元知識。管理人員需掌握一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，技術(shù)人員則需要了解管理理論和商務(wù)知識。在系統(tǒng)整合完成后，負(fù)責(zé)相同或相似模塊的人員應(yīng)該加強(qiáng)交流和協(xié)調(diào)工作，例如企業(yè)在線采購和離線采購，可以根據(jù)采購成本合理分配采購指標(biāo)，從而降低采購成本，增加企業(yè)效益。

　　ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系緊密而重要，正確把握ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)之間的關(guān)系可以顯著提升企業(yè)的內(nèi)外部管理水平，實(shí)現(xiàn)管理資源共享，大幅度降低管理成本。有關(guān)ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)的關(guān)系，泛普軟件將在后續(xù)詳細(xì)為大家介紹~.