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外貿(mào)客戶管理軟件CRM產(chǎn)品特點(diǎn)
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用戶效益:
● 幫助公司解決郵件詢盤多,客戶資料多的問題。
● 解決業(yè)務(wù)員對(duì)客戶跟進(jìn)不力的問題。
● 解決業(yè)務(wù)人員離職帶來的客戶流失的問題。
● 客戶相關(guān)信息的自動(dòng)關(guān)聯(lián),使管理者和業(yè)務(wù)員對(duì)客戶有全面的了解。
● 嚴(yán)格的權(quán)限管理,不但能明確定位每個(gè)員工的權(quán)限及崗位,而且還保證了安全性。
● 客戶管理的模式上在同行業(yè)保持領(lǐng)先的水平。
● 泛普軟件外貿(mào)客戶管理軟件是互聯(lián)網(wǎng)版本,方便異地辦公。
泛普軟件外貿(mào)客戶管理軟件CRM產(chǎn)品特點(diǎn):
● 快速自動(dòng)的把客戶詢盤轉(zhuǎn)換為客戶檔案,外貿(mào)客戶管理軟件CRM科學(xué)管理客戶資料,提高業(yè)務(wù)員跟進(jìn)效率。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM客戶檔案信息非常豐富,數(shù)據(jù)檢索方便又快速。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM文檔管理分級(jí)分權(quán)限,保證了數(shù)據(jù)的安全性。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM郵件統(tǒng)一管理、自動(dòng)分發(fā),輕松管理業(yè)務(wù)聯(lián)系記錄。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM客戶分配給員工的機(jī)制方便又靈活。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM通過業(yè)務(wù)狀態(tài)顯示,及時(shí)跟蹤外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)程,有效避免漏單情況。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM業(yè)務(wù)檢查管理功能,業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)一覽無余。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM分級(jí)分權(quán)限管理,保護(hù)客戶資料。
● 外貿(mào)客戶管理軟件CRM統(tǒng)計(jì)分析管理提供強(qiáng)大的外貿(mào)業(yè)務(wù)分析、市場(chǎng)分析、績(jī)效分析數(shù)據(jù)。
● B/S互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)客戶管理軟件,支持遠(yuǎn)程操作,異地輕松辦公。
泛普軟件外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)CRM產(chǎn)品功能:
泛普軟件外貿(mào)管理軟件是為外貿(mào)企業(yè)量身定做的以郵件為核心,把郵件管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理一體化的外貿(mào)管理軟件。
泛普軟件外貿(mào)管理軟件能幫助外向型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了客戶資源集中化管理,一方面,管理者可及時(shí)了解員工對(duì)郵件的處理情況;一方面,泛普軟件外貿(mào)管理軟件系統(tǒng)完善的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)查詢功能可保證公司信息的安全傳遞,老板再也不需要擔(dān)心因業(yè)務(wù)人員流動(dòng)而帶走公司客戶和資源。
泛普軟件外貿(mào)管理軟件還能有效的提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
泛普軟件外貿(mào)管理軟件還能有效解決客戶資源散落、流失、丟棄等問題。
泛普軟件外貿(mào)管理軟件還能為企業(yè)節(jié)約成本等等。
總之,泛普軟件外貿(mào)管理軟件能幫助外貿(mào)企業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)效率和贏利能力。
泛普軟件外貿(mào)客戶管理軟件CRM的功能簡(jiǎn)介如下:
泛普軟件外貿(mào)客戶管理軟件CRM系統(tǒng)主要功能模塊有客戶管理、跟進(jìn)管理、郵件管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)管理、文檔管理、消息管理、系統(tǒng)管理等。
外貿(mào)客戶管理:
1. 外貿(mào)客戶管理軟件CRM建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)該客戶的基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息等隨時(shí)查詢,最大限度地保留和管理客戶資源,有效避免客戶流失。
2. 外貿(mào)客戶管理軟件CRM支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話、行業(yè)、客戶來源、客戶類型、客戶等級(jí)、客戶所屬國(guó)家等各種信息智能搜索客戶。
3. 外貿(mào)客戶管理軟件CRM中,客戶分配給員工的機(jī)制方便又靈活,支行客戶轉(zhuǎn)移、客戶共享等。
4. 外貿(mào)客戶管理軟件CRM結(jié)合郵件群發(fā)可對(duì)意向客戶發(fā)布自己的新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的推廣效率,減低推廣成本。
5. 在外貿(mào)客戶管理軟件CRM中詳細(xì)記錄每次與客戶聯(lián)系的具體內(nèi)容,方便查詢歷史信息。
6. 外貿(mào)客戶管理軟件CRM中詳細(xì)而全面的客戶統(tǒng)計(jì)分析(按來源、國(guó)家、地區(qū)等統(tǒng)計(jì)),幫助公司合理規(guī)劃市場(chǎng)廣告經(jīng)費(fèi)的投放,避免隱性浪費(fèi)。
外貿(mào)跟進(jìn)管理:
外貿(mào)客戶管理軟件CRM中可根據(jù)客戶名稱、聯(lián)系人、客戶類型、客戶來源、客戶行業(yè)、郵箱、客戶等級(jí)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等信息隨時(shí)查詢出每次與客戶聯(lián)系的具體歷史跟進(jìn)記錄。
外貿(mào)郵件管理:
1、外貿(mào)軟件中郵件統(tǒng)一管理。
2、外貿(mào)軟件中郵件能自動(dòng)分配及歸檔。
3、外貿(mào)軟件能對(duì)員工管理郵件的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。
4、外貿(mào)軟件有郵件審核功能。
5、外貿(mào)軟件有郵件群發(fā)功能。
6、外貿(mào)軟件有郵件歸并功能。
7、外貿(mào)軟件能監(jiān)控收發(fā)郵件。
8、外貿(mào)軟件中郵件模板能自定義。
9、外貿(mào)軟件有黑名單反垃圾處理。
10、外貿(mào)軟件有郵件提醒功能。
11、外貿(mào)軟件有郵件搜索功能。
12、外貿(mào)軟件有郵件導(dǎo)入、導(dǎo)出功能。
外貿(mào)產(chǎn)品管理:
1、外貿(mào)客戶管理軟件CRM中完整的樣品檔案庫(kù):包括貨號(hào)、品名、分類、規(guī)格、包裝、尺寸、供應(yīng)商參考、客
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓