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家裝客戶關(guān)系管理軟件助力發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計顯示,自2010年樓市調(diào)控以來,家裝行業(yè)整體銷量呈現(xiàn)15%-20%的下滑,2010年黃金周期間,整個家裝業(yè)銷售額同比下降30%左右。有家裝業(yè)人士認為,2011年原材料、人力成本、賣場租金、運輸費用等都將上漲,同時也助長了市場觀望氣氛,而上游調(diào)控對家裝行業(yè)的影響有一個相對滯后期,這些都將直接導致家裝行業(yè)進入“寒冬期”??磥砑已b行業(yè)確實是遭受了不小的沖擊,借力家裝客戶關(guān)系管理軟件是一條有效的途徑
發(fā)展十余年的家裝行業(yè),有著龐大的市場發(fā)展空間,國家建設(shè)的中長期規(guī)劃中指出要保障家裝業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。但是現(xiàn)在家裝業(yè)卻面臨了發(fā)展的“雙重打擊”,除了遭受上游產(chǎn)業(yè)調(diào)整波及外,自身弊端也逐漸顯現(xiàn)。有家具協(xié)會人士認為,現(xiàn)在,中國的家裝行業(yè)已經(jīng)由過去的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)向品牌戰(zhàn)、人氣戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,有貨無牌、缺乏渠道拓展能力、渠道建設(shè)成本高,已成為阻礙中國家裝行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。在客戶經(jīng)濟當?shù)酪约笆袌霏h(huán)境不定因素加大的背景下,借力CRM家裝客戶關(guān)系管理軟件,將是家裝行業(yè)突圍發(fā)展的重要途徑。
泛普軟件時代提供SaaS模式在線CRM家裝客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)商,基于獨特的PaaS自定制平臺,為企業(yè)提供一種全新的服務(wù)模式。一套集項目管理、銷售管理、客戶管理于一體的CRM家裝客戶關(guān)系管理軟件。通過此系統(tǒng),成功實現(xiàn)對企業(yè)運營各環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。
面對家裝行業(yè)的寒冬,我國的家裝企業(yè)紛紛抓住春季回暖這一大好時機,準備大展拳腳,而CRM家裝客戶關(guān)系管理軟件則成為家裝企業(yè)的有力武器。相信,通過信息技術(shù)的支持,家裝企業(yè)一定能突破重圍,重寫行業(yè)生存法則。
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