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保險客戶管理軟件的應用已經(jīng)形成一股浪潮
在中國,對保險客戶管理軟件的應用已經(jīng)形成一股浪潮,但是,真正的保險客戶管理軟件事實上是一個從銷售管理到財務管理,到行政管理等一體化的管理系統(tǒng),而且,特別是,保險客戶管理軟件在實施過程中本身是需要分期導入的,這一點相對大多數(shù)企業(yè)來講,尤其是中小企業(yè)來講是完全沒有認識到的。
正因為如此,加上國內(nèi)很多保險客戶管理軟件軟件功能復雜,企業(yè)沒有識別直接拿來用,基本用不上,不用還好,一用反而加重負擔。中小企業(yè)的問題主要是銷售管理問題,所以,保險客戶管理軟件的應用一定要先從解決銷售管理問題入手,這不僅符合保險客戶管理軟件本身分期導入的特性,而且,會極大地減輕企業(yè)的負擔,降低成本。
目前,國內(nèi)類似的管理軟件很多,但是,綜觀下來多數(shù)是功能的累加,好多功能是中小企業(yè)用不上的;同時,很多軟件是以財務管理、進銷存管理等為基礎的保險客戶管理軟件,真正單純解決銷售管理問題的微乎其微,即使有,也只是在某一點上有優(yōu)勢,比方使用的便利性方面等,無法滿足中小企業(yè)對客戶關系管理,對客戶資源調(diào)用等的需求;還有一點就是,中小企業(yè)也是在不斷持續(xù)發(fā)展的,會逐步形成對財務、行政、成本、進銷存等系統(tǒng)的綜合管理,很多軟件只能單純解決一個問題,而且使用受限制,企業(yè)無法在此基礎上系統(tǒng)延伸。
所以,筆者認為,中小企業(yè)保險客戶管理軟件的實施首先要從解決銷售管理問題入手,然后,這套系統(tǒng)還要根據(jù)企業(yè)的需求逐步增加管理功能,做持續(xù)的個性定制。泛普軟件-保險客戶管理軟件軟件的不同之處就在于可以讓中小企業(yè)先聚焦銷售問題,先用上,然后逐步深化應用,逐步實現(xiàn)全面的保險客戶管理軟件,這應該是中小企業(yè)保險客戶管理軟件應用實施的首選。
保險客戶管理軟件本身是一個比較龐大的管理系統(tǒng),而國內(nèi)中小企業(yè)的問題主要是銷售管理問題,所以,保險客戶管理軟件的應用一定要先從解決銷售管理問題入手,這不僅符合保險客戶管理軟件本身分期導入的特性,而且,會極大地減輕企業(yè)的負擔,降低成本。
泛普軟件-保險客戶管理軟件與眾多管理軟件的不同之處在于其可進行持續(xù)的個性定制,簡單地講就是:軟件本身是標準產(chǎn)品,可以滿足企業(yè)現(xiàn)有的銷售管理需求,但同時又能夠根據(jù)企業(yè)的情況和發(fā)展進行個性定制,比方:增加財務管理、進銷存管理功能等,這種“標準+定制”的模式,其核心是:讓企業(yè)先聚焦銷售問題,先用上,然后逐步深化應用,在應用過程中逐漸實現(xiàn)全面的保險客戶管理軟件。
保險客戶管理軟件本身非常強調(diào)銷售管理,是從銷售管理開始的,國內(nèi)大多數(shù)保險客戶管理軟件都是以財務管理、進銷存管理等為基礎的保險客戶管理軟件應用方案,還沒有真正基于銷售管理的保險客戶管理軟件應用方案,泛普軟件-保險客戶管理軟件開創(chuàng)了這個先河,其意義非國內(nèi)一般性管理軟件廠家可比,可以說是中小企業(yè)保險客戶管理軟件應用實施的全面解決方案。
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