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汽車客戶管理系統(tǒng)與可擴展性和可維護性相結(jié)合

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　　汽車客戶管理系統(tǒng)的飛速發(fā)展，技術(shù)的成熟以及應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴大，為網(wǎng)上信息的交互提供了一個良好的平臺和方便的操作界面。由于汽車客戶管理系統(tǒng)基于用戶需求的設(shè)計方法，使得該系統(tǒng)的使用更加的人性化、個人化、更貼近用戶?？蛻羝嚳蛻艄芾硐到y(tǒng)是針對用戶查詢使用，傳統(tǒng)的客戶信息管理模式是手工管理，一種客戶由進貨到發(fā)貨，要經(jīng)過若干環(huán)節(jié)，多次轉(zhuǎn)抄。由于客戶繁多，加之業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)等因素，易造成客戶有效率低下，影響銷售。造成商品積壓，形成貨到地頭死的局面，使庫存的儲備很大，影響資金周轉(zhuǎn)，另外使得客戶管理、數(shù)據(jù)匯總困難。因此，利用計算機所具有的功能來處理客戶管理系統(tǒng)大量繁多的數(shù)據(jù)，及時輸出各種管理信息和業(yè)務(wù)信息，泛普軟件為各級人員有效的管理和決策提供有利的依據(jù)，最終提高工作效率和經(jīng)濟效益。

　　因此，利用網(wǎng)絡(luò)，使用戶只要在計算機前輸入自己的相關(guān)信息即可完成原來的幾倍工作量。從客戶的角度來說，通過網(wǎng)上也能及時了解與自己有關(guān)方面的業(yè)務(wù)往來信息，減少錯誤的發(fā)生幾率。以MIS系統(tǒng)的構(gòu)建思想來實現(xiàn)網(wǎng)上客戶汽車客戶管理系統(tǒng)可以最大程度的做到實用性，可擴展性和可維護性相結(jié)合，安全性以及規(guī)范化原則。

　　2.2 功能需求概述

　　客戶汽車客戶管理系統(tǒng)需要滿足來自兩方面的需求，這兩方面分別是用戶和管理員。用戶的需求是查詢與自己部門有關(guān)的信息，如：合同部門可實現(xiàn)對合同信息、合同明細的有關(guān)操作;銷售部門可實現(xiàn)對產(chǎn)品信息、合同信息、合同明細的有關(guān)操作;客戶部門可實現(xiàn)對客戶信息的有關(guān)操作;系統(tǒng)管理員的功能最為復(fù)雜，包括對客戶信息、合同信息、合同明細、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計進行管理和統(tǒng)計及系統(tǒng)狀態(tài)的查詢、添加、修改、刪除等維護。用戶可以根據(jù)本人用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，還可以進行查詢和維護部分信息。一般情況下，用戶只應(yīng)該查詢和維護本部門的情況信息，若查詢和維護其他部門的信息，就要知道其他部門的用戶名和密碼。這些是很難得到的，特別是密碼，所以不但滿足了用戶的要求，還保護了用戶的個人隱私。

　　系統(tǒng)管理員有修改用戶信息的權(quán)限，所以需對管理員登陸本模塊進行更多的考慮。系統(tǒng)管理人員功能的信息量大，數(shù)據(jù)安全性和保密性要求最高。本功能實現(xiàn)對各部門信息查詢和統(tǒng)計、用戶和管理人員信息查看及維護，還可以瀏覽、查詢、修改、添加、統(tǒng)計各用戶的基本信息。

　　泛普軟件-汽車客戶管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)用戶信息管理、客戶信息管理、產(chǎn)品信息管理、合同信息管理、合同明細管理和產(chǎn)品銷售統(tǒng)計管理六個基本模塊。

　　用戶信息模塊完成系統(tǒng)管理員的登錄。其中用戶登錄模塊的功能是驗證登錄人員確實是系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員啟動本系統(tǒng)后，進入主控操作界面。若非系統(tǒng)管理員，則提示“您不是合法管理員，請登陸后再操作”。

　　其他信息管理包括各部門所記載的有關(guān)的信息,用戶必須先登錄才能進行有關(guān)操作，否則不能進入信息系統(tǒng)。

發(fā)布：2006-11-21 14:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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