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CRM系統(tǒng)確立服裝企業(yè)從市場調(diào)查、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售

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　　借助CRM疏通企業(yè)管理的枝節(jié)以確立服裝企業(yè)從市場調(diào)查、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售的一整套規(guī)范流程，并借此完成服裝企業(yè)向現(xiàn)代化、信息化的過渡，成為許多服裝企業(yè)的新選擇。

　　1、規(guī)范管理 理順流程

　　服裝企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范管理，是保證企業(yè)秩序流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。從業(yè)務(wù)邏輯和有效監(jiān)控方面入手，理順內(nèi)部的流程，crm客戶管理系統(tǒng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是服裝企業(yè)建立信息化的第一步。在CRM的系統(tǒng)中，就包含了行業(yè)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)最佳實(shí)踐能力：進(jìn)貨、銷售、退貨、訂購、財(cái)務(wù)、客戶管理等一系列規(guī)范化的流程。CRM省去了傳統(tǒng)安裝型軟件為系統(tǒng)安裝、更新以及升級帶來的各種煩惱，按需付費(fèi)模式的廉價(jià)便利更加適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要。企業(yè)可以先借鑒其中的管理思路，理清問題、規(guī)范流程，將這些信息化優(yōu)勢最終轉(zhuǎn)化為資本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　2、統(tǒng)一平臺 在線同步

　　服裝企業(yè)一方面面臨庫存居高不下，一方面終端缺貨的雙重尷尬的根本原因就在于供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度太慢，產(chǎn)與銷的需求信息對接過程中間阻擾重重。CRM能夠?qū)⒄麄€(gè)生產(chǎn)銷售的流程置于一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺上，及時(shí)補(bǔ)充暢銷貨源并清理滯銷貨物，泛普軟件為企業(yè)的商品供應(yīng)確立一個(gè)良性循環(huán)。

　　3、貨錢兩清 實(shí)時(shí)核對

　　通常情況下，不管是手工帳還是電腦帳，都可能存在銀帳不符、貨帳不符的情況。雖然電腦記帳已經(jīng)將人為的錯誤可能性降到了最低點(diǎn)，但面對一家大型服裝企業(yè)，每天所產(chǎn)生的各類單據(jù)多達(dá)幾百張甚或上千張，出現(xiàn)些許差池也是在所難免的事情。但通過CRM財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就可以輕松擺脫困擾。隨著企業(yè)壯大，信息資源整合力度需要不斷加強(qiáng)。通過部署CRM系統(tǒng)，crm管理系統(tǒng)幫助管理者分析現(xiàn)狀，為工作的進(jìn)一步開展提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。如CRM中的庫存管理模塊可以將公司庫存以及出、入庫情況進(jìn)行及時(shí)有效的記錄，在每一次的庫存核對中，總部電腦庫存和遠(yuǎn)程電腦庫存、貨品實(shí)際庫存等都能夠?qū)崿F(xiàn)同步在線，確保數(shù)據(jù)的核對準(zhǔn)確無誤。

　　4、統(tǒng)計(jì)掌控 數(shù)據(jù)做主

　　對于服裝企業(yè)及其線下的代理商而言，庫存即意味著流通資金的凍結(jié)。代理商與總部庫存量的溝通不暢，往往導(dǎo)致服裝企業(yè)在生產(chǎn)過程中把握不準(zhǔn)市場動態(tài)。而庫存也給代理商采購造成極大壓力。CRM的統(tǒng)計(jì)功能能夠?qū)⒖倖魏透鲉蔚慕痤~、數(shù)量、品種等一系列數(shù)字，甚至精確到了顏色及尺碼都統(tǒng)計(jì)出來，并用表單的形式顯現(xiàn)，crm管理系統(tǒng)為代理商及時(shí)下單生產(chǎn)提供了真實(shí)、可靠的科學(xué)依據(jù)，做到“零庫存、零積滯”.

發(fā)布：2006-11-13 17:15    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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