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最好的微信crm軟件是由用戶設(shè)計(jì)的
我們一直認(rèn)為:最好的微信CRM軟件是由用戶設(shè)計(jì)的。所以,要做最好的微信crm,首先要讓自己成為微信crm軟件的用戶(做自己的用戶),同時廣泛吸取其他用戶的意見和建議,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),做出最適合的微信crm軟件。
比如:
1、微博系統(tǒng)的興起,泛普微信CRM系統(tǒng)中增加了客戶和聯(lián)系人還有競爭對手的(新浪、騰訊)微博信息。
2、有用戶提出來他們的客戶都是國外的,人家不用微博,用的的FACEBOOK和TWITTER,于是我們結(jié)合自助翻譯的功能改進(jìn)了一下,如果在自助翻譯中把微博改成了FACEBOOK和TWITTER,那么按鈕的圖片和URL動作相應(yīng)的就變成FACEBOOK和TWITTER的。
3、有的用戶在微博吐槽,某人脈網(wǎng)上登記的客戶信息里還有某某及時通訊軟件,這個已經(jīng)很少有人用了,可是卻沒有新興的微信。于是我們結(jié)合自助翻譯的功能又把及時通訊軟件這里也做了改進(jìn),比如你可以把QQ改成SKYPE,可以把阿里旺旺改成微信等。
4、在網(wǎng)上搜索客戶信息,開始的時候我們放了幾個主要的搜索引擎??墒强蛻舻氖褂昧?xí)慣不同,有人喜歡G,有人喜歡B,還有人喜歡3,好吧,再改進(jìn),干脆在系統(tǒng)里放置了十幾個搜索引擎包括微博、FACEBOOK和TWITTER,還可以添加不同的B2B網(wǎng)站的查詢,讓用戶挑選自己習(xí)慣的引擎放在界面上來。
5、有的用戶提出來他們的產(chǎn)品種類很多,在給客戶發(fā)報(bào)價(jià)單的時候需要帶上產(chǎn)品圖片,不然客戶只看名稱和編碼很難知道這是什么產(chǎn)品。好吧在報(bào)價(jià)單和訂單中加上產(chǎn)品圖片??墒怯械挠脩粲植恍枰?,好,報(bào)表設(shè)計(jì)里可以自己修改一下就可以了。
......
泛普微信crm軟件就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn),一步一步的走來。
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