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企業(yè)一般會用什么客戶管理系統(tǒng)

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 　　客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)針對客戶群特點，滿足企業(yè)及各主要業(yè)務(wù)部門開展客戶管理、客戶代理關(guān)系管理、營銷往來管理及風(fēng)險控制管理需要而開發(fā)的一套集客戶信息管理、客戶營銷及關(guān)系管理、客戶風(fēng)險分析和授信業(yè)務(wù)管理于一體的在線客戶管理系統(tǒng)。在線客戶管理系統(tǒng)已在企業(yè)的各相關(guān)業(yè)務(wù)部門得到了廣泛應(yīng)用，實際應(yīng)用效果非常顯著，深受全行用戶的歡迎和一致好評。

　　一、業(yè)務(wù)流程

　　在線客戶管理：新建客戶;修改客戶

　　額度信息管理

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　　二、系統(tǒng)功能

　　1、信息維護(hù)

　　信息維護(hù)可分為企業(yè)信息維護(hù)、往來信息維護(hù)、公共信息維護(hù)、信息輸出。

　　按照機(jī)構(gòu)類型、條件對機(jī)構(gòu)進(jìn)行選擇。分為基本搜索、高級搜索(組合條件查詢)。對檢索出來的機(jī)構(gòu)只可以單選。該功能對圍繞著機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)的功能提供機(jī)構(gòu)選擇的入口。

　　2、機(jī)構(gòu)維護(hù)

　　對所選的機(jī)構(gòu)進(jìn)行增加、修改、同步、刪除的維護(hù)。新增加的特色信息(企業(yè)分行專用特色信息)

　　3、機(jī)構(gòu)復(fù)核

　　該功能提供對機(jī)構(gòu)停用的復(fù)核機(jī)制。

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　　4、基本概況

　　對機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息查詢：機(jī)構(gòu)性質(zhì)、總部機(jī)構(gòu)號、中文行名、中文簡稱、外文行名、外文簡稱、資本性質(zhì)、注冊城市、業(yè)務(wù)性質(zhì)、所在城市。

　　5、背景情況

　　對機(jī)構(gòu)的背景信息提供修改，可修改的數(shù)據(jù)項包括：

　　員工總數(shù)、是否上市機(jī)構(gòu)、是否重點代理機(jī)構(gòu)、是否關(guān)閉、舊代理行編號、機(jī)構(gòu)總數(shù)、分行總數(shù)、代表總數(shù)、附屬行數(shù)、機(jī)構(gòu)成立日期、機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)日期、首次業(yè)務(wù)日期、機(jī)構(gòu)關(guān)閉日期、主要上市機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)關(guān)閉原因、業(yè)務(wù)經(jīng)營重點、機(jī)構(gòu)歷史簡介。

發(fā)布：2010-08-07 19:44    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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