當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) > 功能介紹 > 售后服務(wù) > 客戶(hù)服務(wù)
客服記錄進(jìn)行增、刪、改和查詢(xún)
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話:400-8352-114
客服管理:
1.功能說(shuō)明:
對(duì)客服記錄進(jìn)行增、刪、改和查詢(xún)操作,通過(guò)漫游功能快速的定位到和該客服記錄相關(guān)的所有信息。(對(duì)哪個(gè)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù))。
2.界面操作說(shuō)明:
保存當(dāng)前的成交記錄,并再新添一條成交記錄。
保存當(dāng)前的成交記錄,并關(guān)閉當(dāng)前的窗口。
取消對(duì)當(dāng)前的成交記錄保存,并關(guān)閉當(dāng)前的窗口。
- 1CRM系統(tǒng)記錄每次的服務(wù)情況
- 2新增客戶(hù)反饋
- 3設(shè)計(jì)企業(yè)特有的售后服務(wù)處理流程
- 4客戶(hù)服務(wù)信息管理
- 5客服人員信息管理
- 6各種服務(wù)活動(dòng)的管理
- 7新增客戶(hù)維護(hù)記錄、刪除客戶(hù)維護(hù)記錄
- 8客戶(hù)請(qǐng)求-服務(wù)管理
- 9客服記錄進(jìn)行增、刪、改和查詢(xún)
- 10服務(wù)請(qǐng)求受理
- 11客戶(hù)服務(wù)管理
- 12登記(創(chuàng)建)售后服務(wù)
- 13客戶(hù)出入證信息管理
- 14售后服務(wù)信息管理
- 15售后處理主要方式
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓