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信息化選型征文:重慶erp選型,企業(yè)準備好了嗎?
不管做什么事情,要想做好,前期準備是非常重要的。如果準備充分,那么在正式做的時候,就能加快速度并取得好的效果,反之,就會浪費時間,并且效果還不好。
對于重慶erp系統(tǒng)選型,也是同樣的道理。
任何企業(yè)要想做好重慶erp系統(tǒng)選型,需要事先做好三個方面的準備:
1)人員的準備;
2)流程的準備;
3)數(shù)據(jù)的準備。
1.人員的準備
對于人員的準備,要重點回答好一個問題,就是由誰來做重慶erp系統(tǒng)選型?
很多企業(yè)的重慶erp,要么是由老板或者總經(jīng)理直接敲定的,要么是以IT部門為主選出來的,實踐表明,這些做法都很難取得較好的效果。
那么到底應(yīng)該讓哪些人去做重慶erp系統(tǒng)選型呢?
答案很簡單,就是讓業(yè)務(wù)部門自己去選型。這樣做有兩個理由:
1)培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門對重慶erp系統(tǒng)項目的歸屬感;
2)促進業(yè)務(wù)部門改變思考方式和工作習慣。
1.1.培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門對重慶erp系統(tǒng)項目的歸屬感!
在《重慶erp系統(tǒng):Making It Happen》這本最經(jīng)典的關(guān)于重慶erp系統(tǒng)實施的書籍里面,提到了一個很重要的原則,就是實施人員=用戶,用我們的話說,就是誰用誰實施。
那么重慶erp的用戶是誰呢?當然是業(yè)務(wù)部門,即計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、倉庫、財務(wù)等部門。
然而在很多重慶erp系統(tǒng)項目中,主要是IT人員和外部顧問在忙碌,業(yè)務(wù)部門并沒有深度參與,甚至是旁觀者的角色。
這種情況導(dǎo)致了很多重慶erp系統(tǒng)項目的實施結(jié)果是比較糟糕的,具體表現(xiàn)為,業(yè)務(wù)部門在扯皮,IT人員有苦說不出,外部顧問無奈地離去,企業(yè)在重慶erp系統(tǒng)項目上的大部分投資,成為了費用,員工、企業(yè)和重慶erp系統(tǒng)廠商之間,沒有誰是贏家!
為什么業(yè)務(wù)部門會消極參與重慶erp系統(tǒng)項目呢?
一個最重要的原因,就是業(yè)務(wù)部門對重慶erp系統(tǒng)項目缺乏歸屬感。正因為歸屬感的缺乏,使得業(yè)務(wù)部門認為重慶erp系統(tǒng)項目是別人的項目,不是自己的項目,認為重慶erp系統(tǒng)實施是別人的事情,不是自己的事情,從而在做重慶erp系統(tǒng)項目的時候,采取敷衍和逃避的態(tài)度,這樣子還能把重慶erp系統(tǒng)項目做好嗎?答案是很難的。
因此,要想把重慶erp系統(tǒng)實施好,就一定要培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門對重慶erp系統(tǒng)項目的歸屬感。
1.2.促進業(yè)務(wù)部門改變思考方式和工作習慣!
那些重慶erp系統(tǒng)用得不好的企業(yè),有一個典型的特征,就是在實施前后,業(yè)務(wù)部門的思考模式和工作習慣幾乎沒有什么變化,也就是說,他們以前是怎么思考、怎么工作的,現(xiàn)在還是怎么思考、怎么工作,雖然企業(yè)買了一個新瓶,但是里面裝的卻還是舊酒。
很多管理人員以為,只要重慶erp上線了,那些煩人的管理問題就會消失,企業(yè)的管理水平就會提高,這是大錯特錯的,因為真正解決管理問題并且提高管理水平的是人,而不是一套軟件程序。
重慶erp可以整合企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),但是卻不能整合員工的思考方式!
如果業(yè)務(wù)部門的思考方式和工作習慣不改變,那么要想把重慶erp系統(tǒng)用好,就是很難的。
因此,如果業(yè)務(wù)部門在實施重慶erp系統(tǒng)的時候缺乏歸屬感,在使用重慶erp系統(tǒng)的時候不能改變思考方式和工作習慣,那么企業(yè)要想得到重慶erp系統(tǒng)項目的價值,就如竹籃打水。
1.3.重慶erp系統(tǒng)選型不只是選一套重慶erp系統(tǒng)軟件回來!
怎樣培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門對重慶erp系統(tǒng)項目的歸屬感呢?
怎樣改變業(yè)務(wù)部門的思考方式和工作習慣呢?
一個基本原則就是,讓業(yè)務(wù)部門盡可能地與重慶erp系統(tǒng)生活在一起。
不管是建立歸屬感,還是改變思考方式與工作習慣,都不是一夜之間就可以做到的,也不是通過幾場操作培訓就可以做到的,而是需要一個持續(xù)的過程。
業(yè)務(wù)部門在重慶erp系統(tǒng)項目上投入的時間越多,他們就會對重慶erp系統(tǒng)越有感情,同時也會更多地去了解重慶erp系統(tǒng),潛移默化中,歸屬感建立起來了,思考方式和工作習慣也隨之改變。
怎樣讓業(yè)務(wù)部門盡可能地與重慶erp系統(tǒng)生活在一起呢?
方法有很多,比如組織前期培訓;培訓完以后,各業(yè)務(wù)經(jīng)理可以繼續(xù)坐在一起,探討如何以重慶erp系統(tǒng)為基礎(chǔ),來打造企業(yè)未來的信息化管理平臺;回到自己的部門之后,各位經(jīng)理可以繼續(xù)組織部門內(nèi)部的重慶erp系統(tǒng)研討。
對于重慶erp系統(tǒng)選型,同樣是一個非常好的讓業(yè)務(wù)部門與重慶erp系統(tǒng)生活在一起的機會。比如業(yè)務(wù)部門在整理需求、優(yōu)化流程,以及與重慶erp系統(tǒng)廠商溝通的時候,都會與重慶erp系統(tǒng)日久生情。尤其是與重慶erp系統(tǒng)廠商的溝通,可以“免費”接觸到不同的重慶erp,可以“免費”地與廠商的顧問進行交流,這樣就可以讓業(yè)務(wù)部門對自身存在的問題,以及重慶erp系統(tǒng)的解決方案,有更進一步地了解,這對于培養(yǎng)歸屬感,以及改變思考方式和工作習慣是非常有幫助的。
可見,重慶erp系統(tǒng)選型的過程,對于業(yè)務(wù)部門來說,本身就是一個非常好的學習機會,對于這么好的一個機會,老板為什么不讓業(yè)務(wù)部門去好好把握呢?
上面談的是重慶erp系統(tǒng)選型的人員準備,接下來是流程準備。
2.流程準備
不可否認,重慶erp系統(tǒng)項目的大部分工作,就是圍繞業(yè)務(wù)流程來轉(zhuǎn)的。
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