智慧工業(yè)信息系統(tǒng)擴(kuò)展與協(xié)同

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大家好，我是infor公司的李自剛，剛好我們在上海開了一個(gè)合作伙伴的大會，其實(shí)現(xiàn)在很多都在談的我們上個(gè)禮拜的一些主題，都是像云、工業(yè)4.0這些信息，所以今天我要講的還是針對工業(yè)制造行業(yè)的一些重慶erp系統(tǒng)的系統(tǒng)擴(kuò)展與協(xié)同，其實(shí)我們再談這一塊的話，包括再談重慶erp系統(tǒng)做了很多年，其實(shí)也有二十年的歷史了，現(xiàn)在很多包括新的技術(shù)體系架構(gòu)都會發(fā)生變化，包括一些全球化的競爭也會發(fā)生變化，所以我今天會從幾個(gè)方面來談，有關(guān)我們的工業(yè)制造行業(yè)里面信息化系統(tǒng)所面臨的挑戰(zhàn)和相應(yīng)的一些解決方案的套件，還有最主要的一點(diǎn)就是，當(dāng)我們的技術(shù)革新，包括像云技術(shù)、HTML5、工業(yè)4.0出現(xiàn)以后，我們的信息系統(tǒng)將如何去架構(gòu)，使我們更方便的去運(yùn)用信息系統(tǒng)，保證信息系統(tǒng)能為我們做服務(wù)，而不是說我們?yōu)樯舷到y(tǒng)而上系統(tǒng)。

大家試想一下，2020年也就是5年以后，全球的人口將達(dá)到76個(gè)億，它有很多各方面的需求，包括我們最基本的衣食住行，能源、健康、教育、通訊還有像一些廢水的處理、運(yùn)輸、安全這些需求，所有的這些都跟我們的工業(yè)制造離不開。我們所需要的食品、能源、醫(yī)療、教育這些都是通過我們工業(yè)制造出來的產(chǎn)品來提供，所以其實(shí)在工業(yè)制造來說，它還是有非常大的機(jī)遇，在機(jī)遇面前其實(shí)我們也能看到每一個(gè)工業(yè)企業(yè)它其實(shí)都面臨很多方面的壓力和挑戰(zhàn)，首先從客戶的角度來說，我們都希望有一個(gè)很好的現(xiàn)金流，同時(shí)還有比較長而且復(fù)雜的銷售周期同時(shí)還要考慮客戶的服務(wù)滿意度，包括產(chǎn)品的個(gè)性化問題，因?yàn)槠鋵?shí)我當(dāng)時(shí)在看工業(yè)4.0的資料的話，我們可以看到未來10年、20年以后，我們所需要的醫(yī)療、食品有可能根據(jù)我們的基因去訂制，所以在這一塊來說，它也會有客戶個(gè)性化的需求會越來越強(qiáng)，同時(shí)還有一點(diǎn)就是，從我們工業(yè)行業(yè)來講最重要的一點(diǎn)就是它有很多額外的服務(wù)的需求，而從我們的投資人來說，他非常關(guān)心的一點(diǎn)就是我的企業(yè)如何能保證快速的增長，包括企業(yè)的毛利和企業(yè)的品牌保護(hù)，還有一點(diǎn)就是因?yàn)榇蠹液芏鄷r(shí)候都在談一個(gè)“地球村”這樣一個(gè)概念，包括我們整個(gè)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、全球化工業(yè)的競爭、新興市場的競爭和創(chuàng)新不力，從產(chǎn)品的復(fù)雜性來說，以后每一個(gè)國家會不分地域，每個(gè)企業(yè)都會受到嚴(yán)格的法律、法規(guī)的管控，包括對于成本的波動、需求預(yù)測不準(zhǔn)確等，所以其實(shí)對于這一塊來說，面臨的各方面的挑戰(zhàn)其實(shí)來自于方方面面，包括客戶、全球化的競爭、股東的利益最大化、產(chǎn)品法律法規(guī)的依從。

從如何去應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)來說，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是來源于IDC的數(shù)據(jù)，所以大家其實(shí)有近80%的人選擇的最主要的還是基于產(chǎn)品的增值服務(wù)銷售，因?yàn)榘ㄔ蹅児I(yè)企業(yè)來說，目前在國內(nèi)我走訪過的很多企業(yè)都不太去關(guān)注產(chǎn)品的售后服務(wù)和增值服務(wù)，這一塊非常關(guān)鍵。還有像其他的產(chǎn)品的改革、創(chuàng)新的投入、產(chǎn)品的升級、市場擴(kuò)張，我們其實(shí)有很多手段、面臨很多挑戰(zhàn)。