服裝業(yè)需要什么樣的信息化？

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服裝產(chǎn)業(yè)，由于與人們的日常生活極為貼近，市場需求每時每刻都不曾間斷，故一直被稱為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”，擁有極為廣闊的發(fā)展前景。作為“世界工廠”的中國早在2000多年前就開辟了絲綢之路，擁有極為悠久的服裝出口歷史。時至今日，中國已經(jīng)年產(chǎn)服裝百億件，掌握全球服裝產(chǎn)業(yè)總量超過60%的市場份額，是不折不扣的“服裝大國”?！半S著20世紀(jì)末期和21世紀(jì)信息技術(shù)的突飛猛進，現(xiàn)代社會已從工業(yè)化邁入了信息化，進而促使各行各業(yè)都走了上信息化管理的康莊大道，服裝產(chǎn)業(yè)更是如此”，博科資訊公司董事長兼總裁沈國康認為。

我國服裝行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀

20世紀(jì)中旬，服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量到生產(chǎn)成本的競爭，進入21世紀(jì)，服裝行業(yè)的市場競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對市場的響應(yīng)速度、服裝產(chǎn)品品牌以及服裝企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭，進而促使信息化的開展是否能趕得上時代的步伐，成了服裝企業(yè)成敗的重要支撐。

在西方發(fā)達國家，自動化的管理體系和智能化的決策支持，以及電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，信息化管理軟件的發(fā)展及應(yīng)用已經(jīng)非常成熟。一些服裝行業(yè)的知名企業(yè)早就在ERP的基礎(chǔ)上構(gòu)建了先進的物流供應(yīng)鏈管理、商業(yè)智能、全面預(yù)算管理等一系列更為先進的信息化管理系統(tǒng)，而我國在這方面還有著比較大的差距。

據(jù)統(tǒng)計，我國比較大型的服裝企業(yè)對財務(wù)軟件、CAD設(shè)計軟件、ERP軟件的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍，但這并不足以應(yīng)對當(dāng)今激烈的市場競爭。對于大型服裝制造企業(yè)來說，采購、生產(chǎn)、分銷等流程對供應(yīng)鏈管理與物流有著越來越大的依靠和越來越高的要求，企業(yè)僅有erp系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展和競爭的需要。所以，我國服裝企業(yè)大多選擇走上自己開發(fā)的道路。剛開始，往往是因為急需管理居高不下的庫存，而不得不花很長時間去開發(fā)庫存管理系統(tǒng)，接下去，進貨有了問題，再開始編寫采購系統(tǒng)……越來越多的獨立模塊形成了信息的孤島，整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)受到了各種各樣的阻礙。試問，這些孤立的、不成熟的系統(tǒng)如何幫助企業(yè)面臨21世紀(jì)巨大的市場競爭？

而那些數(shù)量更多的小型服裝企業(yè)，部分更是連財務(wù)軟件為何物都不清楚，更別說其他管理軟件了！

物流供應(yīng)鏈管理成我國服裝行業(yè)信息化突破口

據(jù)全國服裝科技信息中心預(yù)測，隨著政府對國有大中型企業(yè)信息化的大力推進，特別是加入WTO以后，我國的服裝行業(yè)信息化水平相比以前有了比較大的提升。為了應(yīng)對來自全球的挑戰(zhàn)，我國服裝企業(yè)必須進一步降低自身的運營成本，只有這樣才能保證“中國制造”在低價的基礎(chǔ)上進行質(zhì)量的提升。而如何降低運營成本呢？國外一些機構(gòu)為我們指明了出路。綜合分析認為，在某個商品的整個供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時間成本占到整個供應(yīng)鏈的90%以上?？梢?，物流供應(yīng)鏈成了我國服裝企業(yè)最好的出路！

我國的服裝企業(yè)大多屬于勞動密集型企業(yè)，自動化程度還比較低，這給服裝行業(yè)信息化的實現(xiàn)帶來了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣，許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位，并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中，以精確預(yù)測、采購管理、生產(chǎn)計劃和分銷管理為特點的供應(yīng)鏈管理就顯得尤為重要。

同時，我國服裝行業(yè)多以O(shè)EM為主要業(yè)務(wù)。按訂單準(zhǔn)時交貨成為我國服裝廠商一個必備要素。如果交貨不及時或者在無貨可供的情況下答應(yīng)交貨等現(xiàn)象的出現(xiàn)，必將會喪失客戶滿意度，進而造成客戶流失。而建立了高效、一體化的供應(yīng)鏈體系，就如同在企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣，可以減小每一步之間的時間，將這個轉(zhuǎn)接的時間壓縮至接近為零。

我國最大的物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商博科資訊總裁沈國康指出：“一個企業(yè)要做強做大，品牌建設(shè)是非常重要的。雖然近年來我國服裝產(chǎn)業(yè)自有品牌企業(yè)逐漸多了起來，但與西方發(fā)達國家的服裝生產(chǎn)商還有著比較大的差距。服裝企業(yè)經(jīng)營其品牌，四個因素是必不可少的：價格、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷和渠道。這四個因素中，大多數(shù)服裝企業(yè)前三個都沒什么問題，而最后的渠道管理則需要信息技術(shù)的支持，特別是供應(yīng)鏈的管理。對于服裝企業(yè)渠道經(jīng)營方面，采購和庫存控制十分重要。供應(yīng)鏈管理可以有效的減少一方面專賣店斷碼缺貨，而另一方面分公司和工廠的倉庫又積壓著如山的庫存現(xiàn)象的出現(xiàn)。實踐已經(jīng)證明，對市場需求和供應(yīng)鏈的有效控制可以幫助企業(yè)簡化復(fù)雜程度、監(jiān)控現(xiàn)金流、避免過度擴張及開工不足，進而得到高的資產(chǎn)回報率。”

不論是已經(jīng)有一定信息化基礎(chǔ)的大中型服裝企業(yè)，還是信息化建設(shè)仍處于初級階段的小型服裝企業(yè)，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，它們制造成本的降低幾乎走到了極限，銷售額的增加也難有大的突破，對物流供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細化成為企業(yè)的一個新出路。更重要的是，對物流供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細化，并不僅僅是一個與效率和成本相關(guān)的話題，對那些希望加快自己的市場反應(yīng)速度，更好地滿足客戶需求的公司來說，選擇合適的供應(yīng)鏈，就等于選擇一個全新的騰飛機遇。只有借助物流供應(yīng)鏈管理軟件，把企業(yè)自身和它后端的供應(yīng)商、前端的客戶有機聯(lián)系在一起，形成一條完整的供應(yīng)鏈，服裝企業(yè)才能沖出重圍，再鑄輝煌。