中小企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的六個(gè)關(guān)鍵要素

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    據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有4000萬(wàn)家中小企業(yè)，平均壽命不到3年，6年以上企業(yè)67%會(huì)停止增長(zhǎng)步入衰退，而有幸成長(zhǎng)為集團(tuán)公司的，平均壽命也只有7-8年。能修成正果的，廖廖可數(shù)。中小企業(yè)何以短命，又如何能夠脫離成長(zhǎng)的魔咒？我們一直在研究中小企業(yè)，通過(guò)對(duì)數(shù)百家中小企業(yè)的研究，我們發(fā)現(xiàn)：中國(guó)的中小企業(yè)受外部環(huán)境和內(nèi)因影響，有其獨(dú)特規(guī)律，如何做大做強(qiáng)，能不能再發(fā)展，有沒(méi)有事業(yè)前景，由六大要素決定，這六大要素此消彼長(zhǎng)，相互轉(zhuǎn)換，掌握這六大要素的規(guī)律，就可以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)主成為企業(yè)家，企業(yè)發(fā)展為基業(yè)常青的百年老店，成就世界五百?gòu)?qiáng)的夢(mèng)想。

    第一種力量是企業(yè)家影響力，我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)家他的影響力是尤其重要的，其中老板個(gè)人的魄力、特質(zhì)滲透到企業(yè)決策的各個(gè)環(huán)節(jié)中，推動(dòng)和影響到企業(yè)的發(fā)展，所以我們認(rèn)為企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)影響力是首要因素，是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中非常關(guān)鍵力量。

    然后，在企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下，一個(gè)組織要運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，需要凝聚三個(gè)方面力量，首要的就是商業(yè)模式構(gòu)建能力，商業(yè)模式，也就是企業(yè)的生意經(jīng)，如何順應(yīng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值，如何借力打力，如何整合資源四兩撥千斤，中小企業(yè)以靈活致勝，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)找到好的商業(yè)模式就能讓一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展，利用最小投入賺取最大利潤(rùn)。有了良好的商業(yè)模式，中小企業(yè)必須要解答：作為企業(yè)你的方向去哪？走什么樣的路線？如何有效的配置資源？這是引領(lǐng)中小企業(yè)走向成功的核心。

    有了一個(gè)清晰的方向之后，企業(yè)要不斷做大，在做大過(guò)程中營(yíng)銷就起到非常大做用，我們必須思考客戶定位與營(yíng)銷模式，營(yíng)銷模式就是如何能買得更好，只有找到如何買得更好的模式我們才能做大，定位營(yíng)銷力是放大企業(yè)的力量。

    第四種力量是組織運(yùn)營(yíng)能力，如何保證戰(zhàn)略能落地，讓內(nèi)部資源的高效運(yùn)用，使?fàn)I銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、研發(fā)、人財(cái)物運(yùn)作起來(lái)，從而使1+1大于2，這就要建立與企業(yè)發(fā)展階段匹配的高效組織運(yùn)營(yíng)模式，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比的是內(nèi)功，大部分中小企業(yè)在發(fā)展中都面臨員工素質(zhì)不高、創(chuàng)新能力弱、資源不足、開(kāi)拓市場(chǎng)手段欠缺等問(wèn)題，能在發(fā)展過(guò)程中不斷解決組織運(yùn)營(yíng)瓶頸的就具備了持久的競(jìng)爭(zhēng)力，此次金融危機(jī)讓我們更清楚認(rèn)識(shí)，必須要有高效組織運(yùn)營(yíng)管理模式，這是中小企業(yè)做強(qiáng)的關(guān)鍵。

    商業(yè)模式構(gòu)建力、定位營(yíng)銷力、組織運(yùn)營(yíng)力三種力量我們稱之為鐵三角，實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力轉(zhuǎn)換為組織能力，推動(dòng)企業(yè)全體員工參與，在企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下一起往前，使這個(gè)該組織高效運(yùn)做起來(lái)，這也是多數(shù)6年以上中小企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的主要原因。

    隨著企業(yè)的發(fā)展過(guò)程每個(gè)企業(yè)逐步形成了自己獨(dú)特的文化，這是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。有了好的文化才是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)文化需要不斷再生的，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)代，不斷企業(yè)變革、文化再生也是支撐整個(gè)組織不斷往前走的力量。我們發(fā)現(xiàn)，壯大一個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)比新建一個(gè)企業(yè)要難，而且要難得多。難在什么地方?難在不能正確認(rèn)識(shí)自己、不斷否定自己。成功企業(yè)如海爾、華為等為什么能夠保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭?重要的一點(diǎn)，就是始終以如履薄冰的審慎態(tài)度對(duì)待每一點(diǎn)成功，以“欲勝人者先自勝，欲卑人者先自卑”的人格影響周圍的每一個(gè)人。在發(fā)展的路上，企業(yè)要敢于走出成功的光環(huán)，不斷認(rèn)識(shí)自我、否定自我、挑戰(zhàn)自我。實(shí)踐證明，高層團(tuán)隊(duì)的每一次自我否定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的思想、新的動(dòng)力；每一次自我否定，都會(huì)推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越、新的飛躍。一個(gè)企業(yè)是否具有文化創(chuàng)新力也是衡量企業(yè)能否持續(xù)的力量。

    而在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻都有各種風(fēng)險(xiǎn)，比如戰(zhàn)略失誤、核心技術(shù)、高層流失、人民幣升值、現(xiàn)金流斷裂等等多方面，有時(shí)甚至于一個(gè)合同的賠付，也會(huì)帶來(lái)企業(yè)滅頂之災(zāi)，企業(yè)做大了，經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn)，需要有效的控制系統(tǒng)保障企業(yè)長(zhǎng)治久安，保障應(yīng)對(duì)外部商業(yè)環(huán)境的變化風(fēng)險(xiǎn)，這就需要提高企業(yè)的第六大要素——風(fēng)險(xiǎn)控制力。