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中小企業(yè)持續(xù)增長的六個關鍵要素
據統(tǒng)計,中國有4000萬家中小企業(yè),平均壽命不到3年,6年以上企業(yè)67%會停止增長步入衰退,而有幸成長為集團公司的,平均壽命也只有7-8年。能修成正果的,廖廖可數。中小企業(yè)何以短命,又如何能夠脫離成長的魔咒?我們一直在研究中小企業(yè),通過對數百家中小企業(yè)的研究,我們發(fā)現:中國的中小企業(yè)受外部環(huán)境和內因影響,有其獨特規(guī)律,如何做大做強,能不能再發(fā)展,有沒有事業(yè)前景,由六大要素決定,這六大要素此消彼長,相互轉換,掌握這六大要素的規(guī)律,就可以實現中小企業(yè)持續(xù)成長,推動企業(yè)主成為企業(yè)家,企業(yè)發(fā)展為基業(yè)常青的百年老店,成就世界五百強的夢想。
第一種力量是企業(yè)家影響力,我們發(fā)現中小企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)家他的影響力是尤其重要的,其中老板個人的魄力、特質滲透到企業(yè)決策的各個環(huán)節(jié)中,推動和影響到企業(yè)的發(fā)展,所以我們認為企業(yè)家的領導影響力是首要因素,是企業(yè)成長過程中非常關鍵力量。
然后,在企業(yè)家?guī)ьI下,一個組織要運轉起來,需要凝聚三個方面力量,首要的就是商業(yè)模式構建能力,商業(yè)模式,也就是企業(yè)的生意經,如何順應市場實現顧客價值,如何借力打力,如何整合資源四兩撥千斤,中小企業(yè)以靈活致勝,在瞬息萬變的市場找到好的商業(yè)模式就能讓一個企業(yè)快速發(fā)展,利用最小投入賺取最大利潤。有了良好的商業(yè)模式,中小企業(yè)必須要解答:作為企業(yè)你的方向去哪?走什么樣的路線?如何有效的配置資源?這是引領中小企業(yè)走向成功的核心。
有了一個清晰的方向之后,企業(yè)要不斷做大,在做大過程中營銷就起到非常大做用,我們必須思考客戶定位與營銷模式,營銷模式就是如何能買得更好,只有找到如何買得更好的模式我們才能做大,定位營銷力是放大企業(yè)的力量。
第四種力量是組織運營能力,如何保證戰(zhàn)略能落地,讓內部資源的高效運用,使營銷、生產、品質、研發(fā)、人財物運作起來,從而使1+1大于2,這就要建立與企業(yè)發(fā)展階段匹配的高效組織運營模式,市場競爭中比的是內功,大部分中小企業(yè)在發(fā)展中都面臨員工素質不高、創(chuàng)新能力弱、資源不足、開拓市場手段欠缺等問題,能在發(fā)展過程中不斷解決組織運營瓶頸的就具備了持久的競爭力,此次金融危機讓我們更清楚認識,必須要有高效組織運營管理模式,這是中小企業(yè)做強的關鍵。
商業(yè)模式構建力、定位營銷力、組織運營力三種力量我們稱之為鐵三角,實現企業(yè)家個人領導能力轉換為組織能力,推動企業(yè)全體員工參與,在企業(yè)家?guī)ьI下一起往前,使這個該組織高效運做起來,這也是多數6年以上中小企業(yè)成功實現規(guī)模運營、集團化運營的主要原因。
隨著企業(yè)的發(fā)展過程每個企業(yè)逐步形成了自己獨特的文化,這是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。有了好的文化才是持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)文化需要不斷再生的,在當今這個復雜多變的時代,不斷企業(yè)變革、文化再生也是支撐整個組織不斷往前走的力量。我們發(fā)現,壯大一個企業(yè)遠比新建一個企業(yè)要難,而且要難得多。難在什么地方?難在不能正確認識自己、不斷否定自己。成功企業(yè)如海爾、華為等為什么能夠保持持續(xù)增長的勢頭?重要的一點,就是始終以如履薄冰的審慎態(tài)度對待每一點成功,以“欲勝人者先自勝,欲卑人者先自卑”的人格影響周圍的每一個人。在發(fā)展的路上,企業(yè)要敢于走出成功的光環(huán),不斷認識自我、否定自我、挑戰(zhàn)自我。實踐證明,高層團隊的每一次自我否定會給企業(yè)帶來新的思想、新的動力;每一次自我否定,都會推動企業(yè)實現新的跨越、新的飛躍。一個企業(yè)是否具有文化創(chuàng)新力也是衡量企業(yè)能否持續(xù)的力量。
而在中小企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)經營當中無時無刻都有各種風險,比如戰(zhàn)略失誤、核心技術、高層流失、人民幣升值、現金流斷裂等等多方面,有時甚至于一個合同的賠付,也會帶來企業(yè)滅頂之災,企業(yè)做大了,經營的各個環(huán)節(jié)都存在風險,需要有效的控制系統(tǒng)保障企業(yè)長治久安,保障應對外部商業(yè)環(huán)境的變化風險,這就需要提高企業(yè)的第六大要素——風險控制力。
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