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辦公自動化軟件OA系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)
辦公自動化(OA)在秘書工作中的作用
(一)有利于促進秘書工作的服務(wù)意識
網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,隨之也會有許多新型辦會設(shè)備與軟件的產(chǎn)生,作為秘書人員必須要與時俱進,積極挖掘自己的潛能,及時學(xué)習(xí)并掌握各種新型現(xiàn)代辦公設(shè)備和軟件技術(shù)的使用,在領(lǐng)導(dǎo)不明白這些設(shè)備與軟件的使用用法時,秘書人員可以填補這方面的缺陷,隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供智力服務(wù)。在辦公自動化(OA)環(huán)境下,秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的方式是多樣性的,可以憑借各種辦公設(shè)備與軟件為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這也是現(xiàn)代優(yōu)秀秘書人才所必備的基本要求,更重要的是秘書人員己經(jīng)有了一種運用舊有的服務(wù)方式創(chuàng)建新的服務(wù)方式的意識。
(二)隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的廣泛運用擴大了秘書服務(wù)的范疇,秘書人員可以通過現(xiàn)代辦公設(shè)備為領(lǐng)導(dǎo)工作,將需解決的事務(wù)列入到服務(wù)范圍之內(nèi)。這樣,秘書人員能夠認識到服務(wù)范圍的擴大,就會通過提高自身素質(zhì)來適應(yīng)公司發(fā)展需要,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。同時,秘書人員還要密切關(guān)心科學(xué)技術(shù)的發(fā)展狀況,及時了解辦公自動化(OA)的新產(chǎn)品、新成果,搜集更新信息,并進行歸納總結(jié),找出有參考價值的技術(shù)資料,及時提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)。秘書服務(wù)意識得到更新,主觀上會使秘書服務(wù)工作的質(zhì)量得到提高,指導(dǎo)秘書工作,從而有利于服務(wù)工作的深入展開。
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