OA失敗例子多于成功 最大的風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)本身

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現(xiàn)實(shí)中OA失敗的例子遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于成功的例子。

   當(dāng)你面對領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的期望，承擔(dān)起建設(shè)一個(gè)涉及全局的IT應(yīng)用系統(tǒng)的責(zé)任的時(shí)候，難免心潮澎湃，涌起建功立業(yè)的雄心壯志，希望無論于公于私都將此項(xiàng)目作成職業(yè)生涯中的一個(gè)里程碑。在這種心態(tài)的影響下，你可能不知不覺地滑入了一個(gè)新的誤區(qū)。

   失敗案例：當(dāng)全部需求都被供應(yīng)商滿足了之后，雄心勃勃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在上線的頭三個(gè)月內(nèi)，被各種細(xì)節(jié)需求的滿足性問題拽得到處團(tuán)團(tuán)跑，拼命催促項(xiàng)目開發(fā)商供應(yīng)補(bǔ)丁修正程序，然而，這種未經(jīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)、嚴(yán)格測試的“急就章”式的補(bǔ)丁卻帶來了更多的bug，熬了多個(gè)通宵之后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人慚愧地向單位領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)，我們無法在預(yù)定的時(shí)間上線了，問題多到了各個(gè)部門都不滿意的程度，原因不能簡單地責(zé)怪供應(yīng)商，因?yàn)槲覀冊谔岢鲂枨蟮臅r(shí)候并沒有精確的細(xì)節(jié)，供應(yīng)商也是根據(jù)口頭的溝通達(dá)成了對需求的認(rèn)知，并開發(fā)了程序，交付之后才發(fā)現(xiàn)，雙方還是有太多的細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)沒有溝通到。

貪大求全：

在“認(rèn)識需求”一文中我們提到了“匯總式”需求對OA項(xiàng)目建設(shè)的副作用，缺乏共性需求的抽象提煉，主次部分，輕重不分，緩急不分，這必將導(dǎo)致前期實(shí)施目標(biāo)點(diǎn)過多，局部各自興奮，全局一盤散沙的局面，事實(shí)上你將成為需求平均主義泛濫的犧牲品，喪失把控實(shí)施進(jìn)度的節(jié)奏的能力。

急功近利

如果你認(rèn)為軟件只要會(huì)編程就能作，那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了！隔壁鄰居家的高中男孩就能干的事情是寫程序，屬于個(gè)人娛樂，和攝影愛好差不多。而軟件是包含責(zé)任關(guān)系的商品，需要復(fù)雜的支撐體系。軟件業(yè)已經(jīng)發(fā)展到工程學(xué)的水平，擁有嚴(yán)格的環(huán)節(jié)分工和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。從需求開始，有專業(yè)的人員進(jìn)行需求的采集、提煉、評估，形成應(yīng)用的“概念設(shè)計(jì)”，經(jīng)過評審后，技術(shù)高手會(huì)充分考慮諸多因素后提出“構(gòu)架設(shè)計(jì)”，評審后才會(huì)到開發(fā)部形成 “應(yīng)用設(shè)計(jì)”，評審后才會(huì)有“代碼開發(fā)”，然后是“功能測試”(諸如白盒測試、黑盒測試、性能測試、壓力測試、環(huán)境測試、安裝測試等)，然后才能交給你。這期間，所有的環(huán)節(jié)都應(yīng)該是最優(yōu)質(zhì)的人力資源在保障質(zhì)量，所以你千萬不要指望找到一個(gè)非常廉價(jià)還百依百順的供應(yīng)商，根據(jù)你的指令快速而完美地幫你達(dá)成目標(biāo)。

片面求新：

   對新技術(shù)的片面性追求常常導(dǎo)致項(xiàng)目成為了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（特別是CIO）自娛自樂的畸形產(chǎn)物，即使探索的精神無可厚非，但是畢竟嘗試性的技術(shù)探索對于組織應(yīng)用所期望的穩(wěn)定性、實(shí)用性無疑是高風(fēng)險(xiǎn)和高成本的。不少項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)認(rèn)為“最新的技術(shù)”＝“最先進(jìn)的技術(shù)”。這種認(rèn)知是非常片面的。

   在我們看來，所謂技術(shù)先進(jìn)性的價(jià)值不在于先進(jìn)本身，而在于先進(jìn)對擴(kuò)展性、性能、安全性、集成性、易用性（常被CIO所忽視其實(shí)對終端客戶的影響排在第一位）等諸多應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和升級成本的抑制。所以理性的你，應(yīng)該認(rèn)真地去了解具體什么新技術(shù)，用在什么地方，并且了解這些新技術(shù)為你關(guān)注的各種特性帶來了什么價(jià)值。

所以說，最大的風(fēng)險(xiǎn)在于你自己。