中國企業(yè)信息化發(fā)展衍生協(xié)同需求

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協(xié)同商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展與國外，特別是在與歐美地區(qū)的發(fā)展有很大的區(qū)別，應(yīng)該是說是具有中國特色。

國內(nèi)的協(xié)同商務(wù)的發(fā)展是從辦公自動(dòng)化(OA)的需求上發(fā)展而來。

中國的協(xié)同商務(wù)的雛形應(yīng)該是起源于政府的公文和檔案管理。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，政府對企業(yè)的管理出了依靠法律、法規(guī)之外，還有大量的行政指令和指示。企業(yè)在進(jìn)行許多決策的時(shí)候，也經(jīng)常需要向主管的政府部門請示匯報(bào)。另外，當(dāng)時(shí)的政府官員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是你來我往難以分辨，并且存在著比較嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和政府官員行政級(jí)別掛鉤，因此在企業(yè)應(yīng)用紅頭文件就比較自然。此時(shí)就出現(xiàn)了以辦公自動(dòng)化為代名詞的協(xié)同商務(wù)的雛形階段。當(dāng)時(shí)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)：以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。其實(shí)辦公其實(shí)就是辦文。

隨著企業(yè)的介入，協(xié)同商務(wù)軟件（也叫OA）也有一定的發(fā)展，加入了很多企業(yè)的特性，例如，OA現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的知識(shí)管理，強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)流程的整合，但是，效果并不是很理想。目前運(yùn)用的功能大多數(shù)是一些簡單的功能，主要的是文檔的整理工作，報(bào)告的審批，物品的管理、文檔管理、車輛管理、后勤管理、簡單的人事管理等。盡管解決了企業(yè)中存在的層級(jí)結(jié)構(gòu)，但是企業(yè)的審批流程過于復(fù)雜與繁復(fù)，管理本身存在很多的問題，因此在此種情況下，辦公自動(dòng)化作的所有工作不過是將手工工作搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn)，卻沒有增加任何先進(jìn)的管理理念和方法。另外辦公自動(dòng)化的處理的信息范圍實(shí)在過于有限，僅僅處理一些公文就可以稱為辦公自動(dòng)化了嗎？

因此，辦公自動(dòng)化也是適時(shí)的改變他的屬性，應(yīng)該真正的演變成一個(gè)對企業(yè)有實(shí)際價(jià)值的協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)品。但是目前企業(yè)還是沒有真正的體會(huì)到協(xié)同商務(wù)的作用，還是在用OA的眼光看待這樣一個(gè)系統(tǒng)，從自身角度也沒有抓準(zhǔn)需求的重點(diǎn)。協(xié)同商務(wù)要想在國內(nèi)得到發(fā)展，還是需要一定的時(shí)間與努力。

國內(nèi)從事真正的協(xié)同商務(wù)軟件的開發(fā)與銷售的公司目前還比較少，國內(nèi)的協(xié)同商務(wù)供應(yīng)商目前提供的產(chǎn)品也幾乎都是在原有辦公自動(dòng)化化上進(jìn)行了稍加的改進(jìn)，缺乏一定的內(nèi)容。上海泛微軟件公司的e－cology協(xié)同商務(wù)應(yīng)該說在國內(nèi)獨(dú)樹一幟，它具有領(lǐng)先的國外的協(xié)同商務(wù)的理念。另外還有很多來自ERP的廠商也在發(fā)布自己的協(xié)同商務(wù)產(chǎn)品，例如用友，開思等但是這些ERP廠商的產(chǎn)品還是需要進(jìn)一步的細(xì)化，特別是在功能結(jié)構(gòu)上與協(xié)同商務(wù)還是具有一定的差距。

泛微的協(xié)同商務(wù)產(chǎn)品完全是根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營模式，結(jié)合國外的先進(jìn)的協(xié)同商務(wù)的理論研發(fā)的產(chǎn)品。從功能分布上也是以7個(gè)模塊為主，工作流、知識(shí)管理、人力資源、項(xiàng)目管理、客戶管理、財(cái)務(wù)分析、資產(chǎn)與產(chǎn)品管理。

來源：CCW