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家庭裝修企業(yè)erp公司
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縱觀市場上形形色色的ERP軟件系統(tǒng),有些比較好用,有些則不怎么樣。一些使用者也不知道ERP是什么,它有什么作用?其實ERP的作用就是連接企業(yè)的人跟物,然后利用信息快速地整合資源,將各種信息動態(tài)連接起來,打通各個工作部門,工作模塊,提高工作的效率。
一、那么在家裝工程企業(yè)中經(jīng)常會遇到哪些問題呢?
1、在家裝客戶資源管理不到位,客戶資料與客戶跟進情況只有業(yè)務(wù)員知道,沒有存檔管理,業(yè)務(wù)員一旦辭職將帶走客戶資源;
2、在家裝客戶管理不到位,導(dǎo)致員工跑私單的情況頻發(fā),裝飾家裝企業(yè)卻對此酥手無策;
3、項目經(jīng)理對項目及施工隊伍情況不明,管理監(jiān)督不到位,項目質(zhì)量與施工進度無法保障;
4、家裝業(yè)務(wù)關(guān)系維護不到位,二次合作機會少;
5、家裝施工項目多,施工進度無法精準(zhǔn)管控,導(dǎo)致項目延期,影響家裝客戶滿意度;
6、家裝客戶收款無提醒,無法及時查詢催收進度款。
二、那么裝飾工程erp系統(tǒng)如何解決這些問題呢?
1、在業(yè)務(wù)管理模塊,幫助家裝公司對客戶資料及客戶跟進情況進行有效管控。從客戶溝通跟進到最終簽單進行全程管控,避免因員工離職造成的客戶資源流失的情況發(fā)生。
2、在流程管理中,用流程推動項目進展,實現(xiàn)從預(yù)算、設(shè)計、施工等全過程管控,實現(xiàn)施工過程透明化、標(biāo)準(zhǔn)化,便于快速排查問題,進一步保證家裝項目的施工進度與施工質(zhì)量。
3、客戶資料、家裝項目等重要資料可在家裝公司erp軟件中自動存檔,便于快速查詢??芍贫ㄊ湛钣媱?,并有催款提醒,便于及時催收項目款。減少企業(yè)內(nèi)部的管理漏洞,提高裝企的執(zhí)行效率。
4、在施工現(xiàn)場管理中:通過手機端實時查看現(xiàn)場施工進度與施工情況,并可直接聯(lián)系施工人員進行溝通,提升用戶體驗的同時進一步提升企業(yè)形象
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