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高效能銷售人員四大必備素質(zhì)
成功,三分天注定,七分靠打拼。在這個物競天擇、適者生存的時代,每個人都應(yīng)該找到適合自己的位置。然而,競爭是殘酷的,毫無“情面”可言。常言到:“莫斯科不相信眼淚”!不能對任何人抱有幻想,一切只能靠自己去爭取。作為銷售新人,面對競爭,更要以千倍的熱情、萬倍的勇氣去披荊斬棘,只有這樣,才能保證在事業(yè)中的持續(xù)發(fā)展。
銷售工作的成敗與否關(guān)鍵在于一顆奮力拼搏之心!一顆永不言敗之心!一顆聰慧好學(xué)之心!俗話說得好:“世間自有公道,付出總有回報!說到不如做到,要做就做到最好!”當(dāng)你撒下辛勤的汗水,必然會收獲豐碩的果實。人人渴望成功,但不是人人都能成功,付出總有回報,并不見得回報會輕易到來。
理想的路上,仍然是夢想者多,付出者多,實現(xiàn)者少。作為剛剛踏入銷售行業(yè)的新人,如何才能在工作中做到駕輕就熟、出類拔萃?在通往成功的道路上,新人到底要經(jīng)歷些什么關(guān)卡?
銷售人員應(yīng)具備以下四點職業(yè)素養(yǎng):
做好自我定位
首先,面對各種各樣的誘惑要做到在選擇中有所放棄。所謂定位,說到底,其實就是一個選擇與放棄的問題。學(xué)會選擇需要敏銳的眼光和清晰的認(rèn)識,學(xué)會放棄則需要徹悟的智慧和割舍的勇氣。善于選擇、勇于放棄,就能清除干擾,為自己的定位找到正確的方向。
其次,要把職業(yè)定位放在決定人生成敗的重要位置。一個人事業(yè)發(fā)展的高度在一定程度上決定著其在社會上的生存地位,所以,職業(yè)定位關(guān)乎一個人一生的前途。但是,許多人選擇職業(yè)被太多的隨意性和偶然因素所左右,并讓不適合自己發(fā)揮潛能的職業(yè)和職位束縛一生。而以明確的職業(yè)定位開始職業(yè)生涯,等于走上了成功人生的順風(fēng)路。
第三,要做到高點定位與低點起步相結(jié)合。所謂高點定位,也就是在為自己定位時把位置適當(dāng)調(diào)高,這樣可以增強自信,提高生存層次。但是不要走向極端,以致好高遠(yuǎn),要在充分了解自身、了解現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,做到低點起步。第四,不要走向自我定位的誤區(qū)。有的人給自己定位時,常以賺多少錢、做多大官作為標(biāo)準(zhǔn),為此他們苦苦鉆營、疲于奔命。在為金錢患得患失,為權(quán)力鉤心斗角之時,他們失去了太多的東西。事業(yè)上的定位固然不可缺少,但不應(yīng)是生活的全部,在給自己的事業(yè)定位之前,首先要給自己的生活狀態(tài)一個正確的定位。
做好自我管理
自我管理,就是指個體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務(wù),最終實現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個過程。
做好目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。
做好時間管理
時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
成功等于目標(biāo),時間管理的目的是讓你在最短時間內(nèi)實現(xiàn)更多你想要實現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個目標(biāo)寫出來,找出一個核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,你的關(guān)鍵就是依照計劃進行。
想成為一個高效的、成功的銷售人員,首先要讓自己從心底愛上銷售,像愛生命一樣愛上銷售,這是一個前提條件。銷售其實是最能激發(fā)潛力的工作,每個銷售人員一定要真正正確地認(rèn)識銷售,要了解作為一名高效能銷售必須具備的素質(zhì),學(xué)會進行準(zhǔn)確的自我定位,做好自我管理、目標(biāo)管理和時間管理,要清晰地規(guī)劃好自己的銷售職業(yè)生涯。
每個銷售人員都需要激發(fā)自身的潛力,并用五大方面的知識武裝自己的頭腦——充分了解自身產(chǎn)品、成為行業(yè)專家、認(rèn)識消費者、透析競爭對手、剖析企業(yè)自身,并學(xué)會從銷售策略、銷售必備技能等不同角度來測定自己的銷售技能商數(shù),對自己進行全方位的定位并制定合適的自我修煉規(guī)劃。
最后,時代光華小編認(rèn)為在客戶心中“播種”重點指導(dǎo)銷售人員從把握客戶心理的角度來促成銷售,催眠式銷售、進入客戶的感覺頻道、巧用銷售魔法詞、運用全腦銷售博弈、影響力銷售等等,都是值得推廣運用的非常好的心理銷售策略。
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