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執(zhí)行力不佳的原因及解決方案
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企業(yè)發(fā)展是多種因素共同作用的結(jié)果,但歸納起來(lái)無(wú)外乎外在和內(nèi)在兩種因素。外在因素主要指企業(yè)對(duì)政策、法規(guī)、資源以及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的環(huán)境因素;內(nèi)在因素則是指企業(yè)的產(chǎn)品、戰(zhàn)略、制度、人才、管理等諸多方面的因素,二者的合理配置與有機(jī)統(tǒng)一,是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。其中,執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,是組織不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因,執(zhí)行力,就是各級(jí)組織將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力,反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。
然而現(xiàn)實(shí)情況是許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略,卻因缺少執(zhí)行力,最終失敗。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在大多數(shù)情況下,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會(huì)在各方面領(lǐng)先。
一般來(lái)講, 抓好執(zhí)行力建設(shè)應(yīng)把握好三個(gè)方面的核心內(nèi)容,即將企業(yè)的人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行合理運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和工作的改進(jìn)。與有效的執(zhí)行力相對(duì)照,當(dāng)前不少企業(yè)存在著大量的“執(zhí)行不力”的情況,總是與企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相背離,削弱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果以至從根本上顛覆一個(gè)企業(yè)。之所以會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,主要緣于以下原因:
一是制度原因。一方面管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,讓員工無(wú)所適從。另一方面制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行。二是領(lǐng)導(dǎo)原因。中國(guó)有句俗話說(shuō)“上梁不正下梁歪”, 所以企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。三是方法問(wèn)題。分配工作方法不得當(dāng),致使工作不能順利開展下去。 四是尋找借口。這是反映在執(zhí)行力上最常見(jiàn),也是最致命的問(wèn)題。找借口的實(shí)質(zhì)就是把自己游離于責(zé)任之外,是缺乏事業(yè)心、使命感和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。如不加以解決,團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有斗志,政令就不能暢通,工作就不能做好,企業(yè)就不能做強(qiáng)。
因此時(shí)代光華認(rèn)為提高企業(yè)執(zhí)行力的根本任務(wù),是提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目的是提升凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出團(tuán)隊(duì)。首先要構(gòu)建執(zhí)行文化,企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)全體員工共同遵守的目標(biāo)和行為規(guī)范及思維方式有機(jī)整體的總稱,是經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的外在表現(xiàn), 是企業(yè)的靈魂。
其次是要確定特色的執(zhí)行力文化內(nèi)容,是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,是一種完美的執(zhí)行能力。要從本行業(yè)、本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具體內(nèi)容,建立起真正能夠流淌起來(lái)的企業(yè)文化。
再次要夯實(shí)執(zhí)行力的死穴基礎(chǔ),最后發(fā)揮職能部門的作用。要從實(shí)際出發(fā)做好構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的研究設(shè)計(jì)和組織實(shí)施工作,要切實(shí)有效地做好企業(yè)執(zhí)行力文化的輿論宣傳工作。此外, 還要不斷地研究探索新經(jīng)驗(yàn)和新路子,推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)的健康發(fā)展。
打造一流企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵要抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié):一是樹典型,創(chuàng)建“品牌團(tuán)隊(duì)”。把那些體現(xiàn)企業(yè)文化、反映企業(yè)精神、代表企業(yè)形象的先進(jìn)個(gè)人和群體樹立起來(lái),作為學(xué)習(xí)的榜樣。要注意搞好對(duì)典型的培養(yǎng),幫助典型總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 做到與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富、完善和發(fā)展自己。通過(guò)廣泛開展“爭(zhēng)先進(jìn), 創(chuàng)一流”活動(dòng),樹立蓬勃向上的良好風(fēng)氣。二是抓培訓(xùn),提高執(zhí)行能力。
三是建制度,保證執(zhí)行力的有效行使。要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,形成一個(gè)人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。要建立有效的考核評(píng)價(jià)體系,切實(shí)把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對(duì)個(gè)人、集體的考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),還要建立起有效的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)考核檢查、宣傳輿論等渠道的監(jiān)督, 確保政令暢通、執(zhí)行無(wú)誤。
綜上所述,提高公司執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,無(wú)論是對(duì)新企業(yè)、還是老企業(yè), 都是一個(gè)亟待解決的課題,它不僅關(guān)系到公司的生存,更是公司發(fā)展的希望所在。
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