職場(chǎng)中良好的溝通能力必不可少

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同在公司，雖然都有的職責(zé)，然而同事之間免不了要進(jìn)行交流和溝通，讓工作變得更輕松、愉快。然而，如何讓自己在職場(chǎng)中如魚得水，克服社交障礙呢，具備良好的溝通技能呢?

無論是巧言妙語(yǔ)說“動(dòng)”人心的技巧，還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法，在這些琳瑯滿目的職場(chǎng)社交寶典里，您是否找到了適合自己的方法呢?這個(gè)過程中您是否停下來思考過，職場(chǎng)社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進(jìn)行交往?

在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是溝通的前提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點(diǎn)：

1、多發(fā)現(xiàn)與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴(kuò)大職場(chǎng)交流面;

2、在交往中多與同事和上下級(jí)進(jìn)行主動(dòng)溝通，很多阻礙實(shí)際上是內(nèi)心的阻礙;

3、學(xué)會(huì)正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細(xì)的體味自己對(duì)事物是否存在負(fù)性偏見，并加以改善。

第二類是懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人，這類人容易在職場(chǎng)里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí)，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，易產(chǎn)生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點(diǎn)：

1、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對(duì)立的語(yǔ)氣說話;

2、切忌在應(yīng)該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話;

3、多用“您”而少用“我”，增強(qiáng)溝通的親近度和接納度。

第三類是職場(chǎng)中相信他人卻沒有自信的人，這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系，與人特別容易建立關(guān)系，在職場(chǎng)中會(huì)尋求人的關(guān)注，擔(dān)憂受到他人的批評(píng)或遭受到拒絕，容易猶疑社交對(duì)象對(duì)自己的看法而喪失溝通良機(jī)，這類人需要關(guān)注的是：

1、多傾聽別人口中對(duì)自己的客觀評(píng)估，列出自身的優(yōu)勢(shì)，多肯定自己;

2、職場(chǎng)社交可以從訓(xùn)練語(yǔ)音和儀態(tài)開始，大方并清晰的與人進(jìn)行言語(yǔ)交流很重要;

3、更加開放的去表達(dá)自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。

第四類是相信他人且有自信的職場(chǎng)人，這類人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系，無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì)因自身問題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感，并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話，加以時(shí)日，一定能成為職場(chǎng)社交高手。

當(dāng)然要讓自己成為社交高手，除了上述幾點(diǎn)要求以外，還應(yīng)注重自己的內(nèi)涵和自身實(shí)力的提高。相信一個(gè)僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了運(yùn)用自己良好的溝通藝術(shù)外，還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，也不要忘了注重自身職業(yè)技能的培養(yǎng)。

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