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領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展的8種基本模式是什么
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盡管偉人情結(jié)仍時(shí)常出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展的研究中,但是大部分領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到成功的組織是一個(gè)分散、合作和互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展產(chǎn)物。將團(tuán)隊(duì)捏合到一起的第一步是發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)每一成員的個(gè)性組成和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只有這樣才能將能力和優(yōu)勢與具體的角色和任務(wù)匹配起來。這個(gè)匹配的過程如果沒有做好,將會(huì)給參與者帶來痛苦并導(dǎo)致極大的損失。
我曾受邀去一家大型化學(xué)企業(yè)的分公司,介入到他們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做主持幫助小組成員學(xué)習(xí)調(diào)解能力。凱特(分公司負(fù)責(zé)人,化名)從總部調(diào)任到這個(gè)分公司大約有一年的時(shí)間。在總部,人們總認(rèn)為她在人員任命方面非常有洞察力。鑒于她在人事管理方面的才能,她被認(rèn)為是梳理這個(gè)分公司混亂局面的極佳候選人。因此盡管在職業(yè)發(fā)展上是很大的跨越,凱特仍然得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。
不幸地是,我很快意識(shí)到她的這一任命可以說是個(gè)災(zāi)難。她可能是個(gè)不錯(cuò)的導(dǎo)師,但是并沒有建立戰(zhàn)略重點(diǎn)和扭虧為盈所需要的能力。大量的金錢花費(fèi)在咨詢和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)上,但是人們一年以后仍然對(duì)他們所做的事情以及為什么而做沒有清晰的認(rèn)識(shí)。凱特的指導(dǎo)和溝通能力曾經(jīng)在總部讓人印象深刻。然而,在總體上,她仍然還是個(gè)執(zhí)行層面的角色。
如何才能夠防止類似凱特這樣的情況發(fā)生?與指導(dǎo)能力培訓(xùn)中被濫用的九型人格或適應(yīng)力測試不同,領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展研究方面已經(jīng)有很多行之有效的調(diào)查問卷。其中一些是揭示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展多少有些影響的固定行為模式。我們也有多種測試方式,不論領(lǐng)導(dǎo)者是以人為本還是以任務(wù)為導(dǎo)向,無論是專制還是民主,無論是專于細(xì)節(jié)還是把握大方向,或是以上各種的綜合類型。這些多種多樣的問卷也許有點(diǎn)簡單化,但它們確實(shí)能夠幫助人們?cè)诼殘龌蚬緝?nèi)部找到正確的方向。
我自己開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展評(píng)估方式是基于對(duì)真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的觀察性研究,他們大多是企業(yè)中的戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)崗位。我的目標(biāo)是幫助他們觀察和了解到,他們對(duì)人的態(tài)度和交流過程是他們內(nèi)在世界(包括與一生中有影響力的人物的關(guān)系)、人生重要經(jīng)歷、其他領(lǐng)導(dǎo)者的先例以及正式的領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展培訓(xùn)等等一系列復(fù)雜而綜合的結(jié)果。
隨著這些影響要素在不斷發(fā)揮作用,一個(gè)人會(huì)看到一系列固定行為模式在影響著個(gè)人在組織中的效率。我認(rèn)為這些行為模式就是領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)展“基本模式”,它們反映了領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所能勝任的不同角色。當(dāng)他或她工作中出現(xiàn)組織混亂或者領(lǐng)導(dǎo)失敗時(shí),就表明領(lǐng)導(dǎo)者的基本模式與他/她所工作的環(huán)境是不匹配的。以下就是我歸納的八種最顯著的基本模式:
戰(zhàn)略家:領(lǐng)導(dǎo)如棋局。這些人擅于在組織的現(xiàn)有環(huán)境中發(fā)展。他們有遠(yuǎn)見、戰(zhàn)略方向和創(chuàng)新性思考能力去創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu)從而推動(dòng)未來增長。
變革引領(lǐng)者:領(lǐng)導(dǎo)是一場逆襲。這些領(lǐng)導(dǎo)者鐘愛混亂局面。他們是重整旗鼓和創(chuàng)建新的組織“藍(lán)圖”的大師。
交易員:領(lǐng)導(dǎo)就是成交。這些領(lǐng)導(dǎo)者擅于搞定交易。在發(fā)現(xiàn)和抓住新機(jī)遇方面非常有能力,擅長談判。
建設(shè)者:領(lǐng)導(dǎo)就是一場創(chuàng)業(yè)。這些領(lǐng)導(dǎo)者夢想創(chuàng)造新事物,也擁有實(shí)現(xiàn)這些夢想的才能和決心。
創(chuàng)新者:領(lǐng)導(dǎo)就是提供好的創(chuàng)意。這些人非常關(guān)注于新生事物。他們非常有能力解決非常棘手的問題。
執(zhí)行者:領(lǐng)導(dǎo)就是有效執(zhí)行。這些人致力于使組織保持流暢運(yùn)轉(zhuǎn),像潤滑良好的機(jī)器一樣。在設(shè)立架構(gòu)完成目標(biāo)方面,他們非常有效率。
教練員:領(lǐng)導(dǎo)就是員工發(fā)展。這些人知道如何讓人發(fā)揮最大能力,從而建立一種業(yè)績至上的文化。
溝通者:領(lǐng)導(dǎo)就是舞臺(tái)總監(jiān)。這些人具有很高的影響力,對(duì)周邊環(huán)境有很大的影響。
通過了解團(tuán)隊(duì)成員都是何種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,可以讓團(tuán)隊(duì)更有效地工作在一起不斷創(chuàng)造奇跡。它也能幫助你認(rèn)識(shí)到你和你的同事怎樣才能更好地做出個(gè)人貢獻(xiàn)。作為結(jié)果,它也將創(chuàng)造默契支持和信任的文化,減少團(tuán)隊(duì)壓力和沖突,從而更有創(chuàng)新地解決問題。這也將幫助你為團(tuán)隊(duì)找到新的合適成員:例如你和團(tuán)隊(duì)還缺少什么樣的個(gè)性和技能?
凱特的故事最終有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局。小組指導(dǎo)環(huán)節(jié)的結(jié)果表明,問題不在于凱特缺少能力,而在于團(tuán)隊(duì)具體的領(lǐng)導(dǎo)量化指標(biāo)。如果團(tuán)隊(duì)引入一位具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和扭虧為盈經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ念I(lǐng)導(dǎo)者,而凱特作為溝通者和指導(dǎo)者則能更好地發(fā)揮,從而最終解決分公司的危機(jī)。通過與總部人事管理部門的交流,我們成功找到非常符合的人選來建立更符合需求的團(tuán)隊(duì),并且?guī)椭鷦P特完成她的使命。
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