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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)技巧
毛澤東同志曾經(jīng)指出,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用使用問題。在國外還有一種說法,領(lǐng)導(dǎo)者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人??梢娺x人用人對于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對象是人,所有的工作任務(wù)也都要靠人來完成,所以,企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,有時必須聽取一些逆耳的忠言。這就是你身邊擁有領(lǐng)導(dǎo)力──知道怎樣作決定的人──的優(yōu)勢,這一職業(yè)素養(yǎng),不是所有人都會具備的。追隨者告訴你你想聽的話,領(lǐng)導(dǎo)者告訴你你需要聽的話。要經(jīng)常鼓勵身邊的人提前給我提建議。換句話說,在作出決定之前的意見是有價值,在作出決定之后的意見分文不值。
那些相信我們能力的人不僅僅激勵我們,他們還創(chuàng)造了一種使我們更易成功的氣氛。創(chuàng)造一個吸引領(lǐng)導(dǎo)者的環(huán)境對任何一個組織都是至關(guān)重要,做到這點是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。他們必須充滿活力,他們必須激發(fā)有效性活動,他們必須鼓勵、創(chuàng)造并指揮組織內(nèi)的變革,他們必須創(chuàng)造一個環(huán)境,使?jié)撛诘念I(lǐng)導(dǎo)者茁壯成長。
“榜樣不是影響他人的主要因素……它是唯一的因素。”創(chuàng)造一個吸引人的環(huán)境意味著為領(lǐng)導(dǎo)者形象作出示范。人們模仿榜樣。積極的榜樣產(chǎn)生積極的效應(yīng),消極的榜樣產(chǎn)生消極的效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者們怎樣做,他們身邊潛在的領(lǐng)導(dǎo)者也怎樣做;他們所珍視的,就是下屬所珍視的。領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)就是他們的目標(biāo)。一位領(lǐng)導(dǎo)者不能要求他人做而他不要求自己做的事。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力,而不是職位或頭銜。在過分強(qiáng)調(diào)頭銜和職位的組織中,他們的雇員也會這樣做。在那樣一個環(huán)境的雇員經(jīng)常會為爬上更高的職位或取得聽起來更響亮的頭銜而心事重重。說到底,頭銜并無多少價值,一個崇高的頭銜并不能幫助一個糟糕的工作者,一個謙卑的頭銜并不會妨礙一個杰出的工作者。職位,象頭銜一樣,也不能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者。在強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力的組織里,注意力及精力都集中在工作上,并力求把它干好。那里有一種團(tuán)隊氣氛,一實現(xiàn)組織的使命為目標(biāo)。這就是能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)才能的一個重要部分是高瞻遠(yuǎn)矚。有些領(lǐng)導(dǎo)者忘記了要有遠(yuǎn)見,因為他們深陷于管理事物之中。真正的領(lǐng)導(dǎo)者能識別領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的差異。企業(yè)管理者是看護(hù)人,傾向于依賴系統(tǒng)和控制;領(lǐng)導(dǎo)者是革新者和創(chuàng)造者,他們依賴人,當(dāng)人們一旦明白他們富有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見時,創(chuàng)意就轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
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