好領導能力要求

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一個企業(yè)領導的能力一般需要具備三項核心技能：激勵他人、管理愿景和目標、創(chuàng)新管理。如果他是一個擅長員工激勵的領導，接下來需要從能力方面，進行幾個方面分析，一是他擅長的方面;二是他不擅長的方面;三是他怎么樣去擁有這些能力。而且如果企業(yè)某一個員工，或者某一個主管出現(xiàn)問題的時候，也可以從三個方面考慮，哪些是你擅長的;哪些是不擅長;哪些是你學的快，而別人跟不上你。

Charles S. Lauer說過：“領導者不強迫人們?nèi)ジS他,而是邀請他們一起踏上旅程。”

那在以上三個核心技能上，什么樣的領導是擅長激勵人的呢?首先，他會營造出一種讓別人愿意做到最好的氣氛;他能夠抓住每個人的死穴，并發(fā)揮出每個人的最大潛力;他推進任務和決策進展;可以授權他人自行做出決定;他歡迎每個人提供信息，分享所有權和可見性;他讓每個人都感覺到他或者她工作很重要;人人都愿意為他工作或與他共事。如果你是管理者，下面有一層管理人員，我們的建議一層管理人員不要超過10人。比如一個人負責市場，市場部的人員就不建議他超過十人。當部門超過十人的時候，建議他再分2-3個組，這是第一層的管理者。

領導的能力1.激勵他人

擅于激勵他人的領域一定要避免微觀管理。讓我們看看不會激勵人的領導，經(jīng)常遇到的是：他不知道激勵什么，如何激勵;他認為員工沒有盡最大努力;他可能是一個不稱職的“讀者”，不知道人們關心什么事情;他可能很快就能做出判斷;他不給他人授權，是一個微觀經(jīng)理人;他用同一個方法管理不同的人;他可能與自己不一樣的人相處不好。有的領導脾氣暴躁，不關心員工，讓員工感覺比較壓抑。有的公司管理者設有開放日，開放兩個小時，同時配有很好的音樂環(huán)境，員工誰有什么問題都可以過來，他可能接觸到他管理的第三層?？催@樣他也能從底層獲取信息，有利于他來解決、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)偏差的問題。

那么如何才能激勵他人呢?他要抓住要點。如：與員工交流，告訴他們他的重要性-以及他與公司成功的關系;說，謝謝你! 為員工提供幫助，并詢問是否需要幫助;為員工提供多樣性任務，而不只是“老一套”;為員工分配富有挑戰(zhàn)性的任務，令他們驚訝;對他們的職業(yè)感興趣;讓慶祝成功在團隊內(nèi)無處不在，而且對此極為重視。提升大家的核心凝聚力，激勵大家在一個目標上面發(fā)展。作為激勵人的領導，還需要向大家敞開心扉。比如不要判斷他們，也許你不一定要同意他們，但是你必須要理解他們;不要居高臨下地和他們講話;把他們帶到你的世界里來;盡可能委派和授權;找出你的員工那樣做事的原因;對每位員工至少了解3件關于他工作之外的事情，如興趣和愛好、孩子姓名/配偶姓名和夢想。例如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，競爭激烈。很多人愿意自己創(chuàng)業(yè)，人力部門就可以對他們講，“你其實創(chuàng)業(yè)的機會也面臨非常多的風險，成功的案例非常少。但如果你在這個行業(yè)中，可以再擴展一下，并且增加空間。而且隨著公司的并購更多，你的機會也很大。”如果大家都了解企業(yè)的發(fā)展，讓大家都融入到一切，這對一個領導是非常好的。

領導的能力2.管理愿景和目標

作為領導來說，特別的一個管理人員。管理愿景表示，首先領導要了解為什么人們在這干，需要給人們很大的吸引力。讓大家感覺到學習新的事物;有職業(yè)生涯成長;從事新酷事物;和聰敏的人一起工作;獲勝;做的過程充滿樂趣。一個擅長管理愿景和目標的領導會讓員工感到高興，邀請他們參與。他通常會：表達出一個非常吸引人的美妙愿景;著眼未來;著眼于各種可能性;非常樂觀(但是非常現(xiàn)實);創(chuàng)造一個又一個的里程碑，支持愿景的實現(xiàn);讓大家一起來分享公司愿景;能鼓勵和激勵整個部門或組織。如果企業(yè)人力資源部人員不多，但員工很多。作為一個人力資源總監(jiān)，關心不了近千個基層員工，但是可以關心15個key person，15個key person再關心15個key person底下四五十個管理人員。對這些人經(jīng)常進行類似的培訓，告訴他在不同的情形下，應該如何去做?比如說不擅長管理愿景和目標的領導，需要注意以下一些事情：不是一個好的推薦者,或創(chuàng)造不出一句非常吸引人的妙語;不善于表達;不喜歡推測未知的未來;不能把復雜戰(zhàn)略簡單化;安于現(xiàn)狀，而非放眼未來;行為上表現(xiàn)出對愿景不堅定;可能不明白變化是如何發(fā)生的;喜歡考慮眼前的事情等

領導的能力3.創(chuàng)新管理

創(chuàng)新管理也是企業(yè)核心的方面。整個產(chǎn)業(yè)鏈變化的過程中，以及企業(yè)自身的狀況來說，都是有很多變化，企業(yè)不是說適應變化而變化，而是更多的考慮到，我們自身應該怎么樣爭取很小的變化，怎么去管理這個創(chuàng)新。無論是哪個管理創(chuàng)新和企業(yè)都是相關的，都要考慮一下他的核心是客戶，可能還要再考慮企業(yè)未來三年的總目標。除了考慮這幾個方面之外，還要創(chuàng)新。什么是擅長管理創(chuàng)新呢?有的領導善于管理，但不善于創(chuàng)新;有的領導也很喜歡創(chuàng)新，所有創(chuàng)新出來的東西立刻就實施，立刻讓大家去實施，但企業(yè)很快就破產(chǎn)了，這就是不善于創(chuàng)新。創(chuàng)新事實上應該在企業(yè)管理的各個層面上有應用，擅長創(chuàng)新管理的領導，他通常會擅長將創(chuàng)意推到市場;對于什么是好的創(chuàng)意有良好的判斷力;了解如何管理他人的創(chuàng)造性過程;能夠發(fā)動大家集思廣益;知道如何在市場中演義好創(chuàng)意。而對于一位不擅長創(chuàng)新管理的領導，他通常會判斷不好什么是創(chuàng)新;也不想創(chuàng)新;不了解創(chuàng)新的過程;可能太安于現(xiàn)狀，只會按部就班;或許是一位完美主義者-回避風險，害怕錯誤;不了解市場形勢;不能從創(chuàng)意中做出選擇;可能太早拿出解決方案或下結(jié)論,從而結(jié)束創(chuàng)新。

實際上在創(chuàng)新管理方面，有很多小的方案可以嘗試的。比如一些小的書或者冊子，可以來教員工進行創(chuàng)新。又比如發(fā)布一種新產(chǎn)品，可以做一個調(diào)查。象對一個失去的客戶做一個調(diào)查，知道問題究竟出在什么地方?哪些客戶沒有做好?還有那些產(chǎn)品沒有做好?辦公室可以貼一些大家創(chuàng)新的冊子。如果大家創(chuàng)新的時候，用金錢鼓勵大家等。

這里也向大家推薦四種領導能力創(chuàng)新方法：

一、流程分析：用一個流程圖的方式展現(xiàn)用戶的體驗-他們第一步去往何處，第二步，等等。

二、“未察覺的觀察者”：在不加干預的情況下，觀察用戶如何瀏覽網(wǎng)頁，然后形成文件。

三、偏激用戶訪談：對用戶/顧客加以識別，按照對我們的產(chǎn)品非常熟悉的，和完全不熟悉的分類，邀請他們對他們的使用體驗做出評價。

四、成為你的顧客 –使用我們的網(wǎng)站概括并演示用戶體驗，然后把你的預想和用戶實際的滿意數(shù)據(jù)作比較。

企業(yè)的有些人，這些小孩子咱們新招來的，一點職業(yè)道德都沒有，這也是企業(yè)當中經(jīng)常的問題，從日常的培訓培養(yǎng)，讓他們知道，怎么樣發(fā)展才是自己的發(fā)展之路，一些道德價值觀，他工作是為了什么，企業(yè)運營是為了什么，我們告訴他一些道德的底線，讓他們知道這些。同樣對于一個高層來說，他更有自己的道德和價值，管理魄力，管理愿景和目標，這些也都是一些方面。

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