有效利用負(fù)面情緒

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為了正確認(rèn)識負(fù)面情緒，我們前面將負(fù)面情緒定義為“行動信號”。從某種意義上說，情緒困擾不一定是壞事，當(dāng)我們通過積累逐漸熟悉了各個信號及其所帶來的信息時，就不再會視先前所認(rèn)為的負(fù)面情緒為敵人，而會視為朋友、老師或教練，它們將會指引我們走出情緒的低谷。負(fù)面情緒往往會告訴我們——該采取積極的行動了。當(dāng)你學(xué)會如何運用這些信號之后，就不再會無由地恐懼，進(jìn)而敢于嘗試各樣的挑戰(zhàn)，使人生過得更加豐富。

可以說，一切情緒對我們都很重要、都有價值，千萬不要忽視這些寶貴資源。如果我們一味只想逃避負(fù)面的情緒，那么，就會錯失它所帶來的價值，人生可能會變得很難掌握，最后陷入情緒危機之中。因此，面對負(fù)面情緒影響力，我們要改變對情緒的慣有想法，不要任由它帶著我們起舞，而要通過理性的思考，采取行動，使自己的行為與企業(yè)的目標(biāo)一致。

負(fù)面情緒往往帶給我們情緒困擾。情緒困擾往往來自于自身對資源掌握的不夠充足。例如，明天要見重要客戶了，心情很緊張，而這種緊張的情緒，是提醒我們要做些準(zhǔn)備的信號。只要我們能適當(dāng)?shù)靥幚砬榫w困擾，它可以成為我們的推動力，能豐富我們的人生;反之，持續(xù)被情緒困擾，則會影響我們的身體和大腦功能，降低學(xué)習(xí)和工作能力。任何一種負(fù)面情緒都是一個信號，害怕負(fù)面情緒是因為你沒有辦法控制它，假如你能不受負(fù)面情緒控制而反過來去控制它，那么，負(fù)面的情緒會成為你的資源。一味地逃避負(fù)面情緒不是好事，這樣會造成情緒麻木，從而對正面情緒的感受能力也會下降。

如果員工感覺有很多事情要做，但是時間又有限，這時該員工就會有情緒困擾。遇到這方面的問題，員工個人要注意時間管理;而從企業(yè)角度看，就應(yīng)該給員工合理地安排工作，考慮員工的實際情況，而不是給愿意干活的基層員工安排過多的工作量。員工要清楚地認(rèn)識情緒，懂得一些心理知識和心理學(xué)的思維方式。在工作和生活中，很多現(xiàn)象都可以通過有效的管理方法解決，知道并相信這一點，我們就會有信心，從而管理好負(fù)面情緒。

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