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集團(tuán)公司erp方案
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一、某房地產(chǎn)實(shí)施erp系統(tǒng)的過(guò)程
2005年3月, 某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與泛普軟件有限公司簽定合作協(xié)議,計(jì)劃在本年度4月份對(duì)某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施泛普版的ERP系統(tǒng),希望通過(guò)ERP的實(shí)施來(lái)保證公司內(nèi)部信息溝通的快和準(zhǔn)、規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程、對(duì)公司資金的有效管理與應(yīng)用、更好的為公司提供決策依據(jù)以及加強(qiáng)集團(tuán)總部對(duì)項(xiàng)目公司的控制等。公司的具體實(shí)施過(guò)程如下:
⑴ 某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立了以董事長(zhǎng)為首的負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)小組,該項(xiàng)目小組的主要成員有企業(yè)各部門及各分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人、及今后與實(shí)施ERP系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)人員和其它項(xiàng)目小組成員。公司由綜合管理部的負(fù)責(zé)人牽頭與當(dāng)?shù)刂能浖嘤?xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,對(duì)上述人員進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使上述人員牢固掌握ERP的基本原理以及核心管理思想。
?、? 項(xiàng)目小組人員對(duì)公司己有的數(shù)據(jù)和各種安裝系統(tǒng)時(shí)所需求的參數(shù)進(jìn)行預(yù)備和設(shè)置,建立該項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目組,同時(shí),項(xiàng)目組開(kāi)始準(zhǔn)備和設(shè)置在安裝EPR軟件過(guò)程中必須用到的靜態(tài)數(shù)據(jù)組。主要是以下幾個(gè)步驟:
?、俪闪㈨?xiàng)目組。
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的項(xiàng)目組由某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的總裁、某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總裁具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,以及其它項(xiàng)目實(shí)施人員和地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)人員組成。并且,根據(jù)企業(yè)自身的需求進(jìn)行選夠ERP軟件(以會(huì)議討論的模式進(jìn)行)。
?、谒鸭髽I(yè)數(shù)據(jù)。
結(jié)合企業(yè)的自身情況準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作人員在這一階段做了大量分析研究的工作,包括房地產(chǎn)企業(yè)的地產(chǎn)、房屋銷售及租賃信息等等信息數(shù)據(jù)的搜集,還包括某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息等一些參數(shù)的設(shè)置。
?、前惭bERP系統(tǒng)。
實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候,在準(zhǔn)備好安裝ERP軟件時(shí)所需最基本的數(shù)據(jù)之后,就可以在某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司內(nèi)進(jìn)行ERP的安裝了,同時(shí)在某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行一系列的調(diào)試安排。
?、菶RP軟件實(shí)施測(cè)試。
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了2個(gè)月的ERP系統(tǒng)測(cè)試。利用這樣的測(cè)試找出系統(tǒng)軟件的缺陷,針對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出適合自身公司實(shí)際情況的解決方法,從而便于接下來(lái)進(jìn)行的用戶化或者二次開(kāi)發(fā)。
?、蒃RP系統(tǒng)的正式運(yùn)行。
⑹ERP系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估。
實(shí)施了6個(gè)月后,公司對(duì)實(shí)施ERP的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)公司實(shí)施ERP系統(tǒng)并沒(méi)有很好的改善公司現(xiàn)有問(wèn)題,未能達(dá)到原先希望的效果,公司的工作人員卻已經(jīng)是疲憊不堪了,失去了實(shí)施ERP的信心。公司被迫停止對(duì)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用。
二、某地產(chǎn)實(shí)施ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)存在的問(wèn)題很多,主要?dú)w納以下幾點(diǎn):
?、艑?shí)施ERP的目的不明確和認(rèn)識(shí)不明確。
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的員工存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)為ERP實(shí)施是簡(jiǎn)單的信息化工程或公司的管理信息系統(tǒng)工程。尤其是個(gè)別部門主管或負(fù)責(zé)人員對(duì)自己部門的目標(biāo)設(shè)得過(guò)高或過(guò)低,導(dǎo)致實(shí)施ERP的目的不明確,造成了公司實(shí)施ERP的目標(biāo)模糊不清。目標(biāo)模糊致使公司的項(xiàng)目投資過(guò)大、前期工作過(guò)長(zhǎng),造成ERP在該部門的實(shí)施收效甚微以及實(shí)施乏力等狀況。同時(shí)存在部分員工及個(gè)別項(xiàng)目管理人員把ERP項(xiàng)目只看作一個(gè)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,而對(duì)企業(yè)管理思想、企業(yè)管理軟件、企業(yè)管理信息系統(tǒng)等三種概念不能正確的理解以及認(rèn)識(shí)。
?、?管理基礎(chǔ)薄弱,業(yè)務(wù)流程不健全。
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)核算、客戶數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)管理較弱,銷售與分銷的營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程均不健全。
⑶ 實(shí)施ERP的企業(yè)人才缺乏,ERP系統(tǒng)的先進(jìn)性與各企業(yè)人員的素質(zhì)差形成了難以調(diào)節(jié)的矛盾。
?、?實(shí)施ERP中不可控的因素多。
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)與某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念之間發(fā)生了沖突,項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中必然要涉及到理念的變革、企業(yè)流程的改變及企業(yè)各類資源的重新整合。在這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中必然會(huì)因此而產(chǎn)生諸多的不可控因素。實(shí)施和參與該項(xiàng)目的人員自身的專業(yè)能力和素質(zhì)也會(huì)導(dǎo)致一些不可控因素。等等這些從而導(dǎo)致實(shí)施ERP的周期和成本的不可控。
?、?公司缺少具體的規(guī)劃,只是籠統(tǒng)地把所有的ERP系統(tǒng)模塊全部用上,不管是否有利于企業(yè)的發(fā)展,依葫蘆畫瓢,按照大型企業(yè)一樣實(shí)施ERP。
三、 某地產(chǎn)實(shí)施ERP的總結(jié)
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)施ERP項(xiàng)目的失敗經(jīng)歷告訴了我們,此地產(chǎn)公司在實(shí)施ERP時(shí),并不具備能夠成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的條件,從實(shí)踐的情況來(lái)看,某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司尚沒(méi)有完全脫離傳統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式的影響,并且沒(méi)有制定出能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的現(xiàn)代化管理制度,同時(shí),某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司還缺少一個(gè)扎實(shí)的管理基礎(chǔ),在某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司內(nèi),很多最基礎(chǔ)的管理數(shù)據(jù)殘缺,業(yè)務(wù)流程十分混亂,還未制定出完備的企業(yè)管理規(guī)章制度以及實(shí)時(shí)的管理報(bào)表,就更別說(shuō)數(shù)據(jù)共享以及各系統(tǒng)之間集成等問(wèn)題了,因此某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在實(shí)施ERP的準(zhǔn)備階段最重要的任務(wù)是變革觀念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)、基礎(chǔ)管理等。除了實(shí)施系統(tǒng)必備的管理基礎(chǔ)外,還要有一定的資金基礎(chǔ),但這點(diǎn)上某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司做了較充足的準(zhǔn)備。
四、計(jì)劃模塊
(1)物料需求計(jì)劃模塊(MRP)
物料需求計(jì)劃模塊根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、未下達(dá)訂單和物料清單來(lái)計(jì)算和維護(hù)最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃。通過(guò)強(qiáng)調(diào)例外情況和提供交互式分析和決策工具,它提供了一套強(qiáng)有力的決策支持工具來(lái)幫助計(jì)劃者采取措施以完成生產(chǎn)計(jì)劃,以及幫助采購(gòu)員管理采購(gòu)計(jì)劃。這個(gè)模塊包括了制定主生產(chǎn)計(jì)劃和能力需求計(jì)劃的處理功能。
五、產(chǎn)品定義模塊
(1)產(chǎn)品成本核算模塊
產(chǎn)品成本模塊提供產(chǎn)品成本信息,協(xié)助企業(yè)分析和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保精確地制定成本,并提供靈活的分析和模擬工具。該模塊對(duì)有關(guān)計(jì)劃成本、成本控制、庫(kù)存價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)格的決策提供支持。 利用產(chǎn)品成本的多種核算方法,可以容易地評(píng)價(jià)物料和勞動(dòng)力成本、間接成本率、廢品率和產(chǎn)出率以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面變化帶來(lái)的影響。
(2)物料清單模塊
物料清單模塊維護(hù)和管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息,這些信息包括為制造你的產(chǎn)品所要投入的各種原材料、資源、工具以及其它參考項(xiàng)等。本模塊通過(guò)改變物料的有效期管理未來(lái)的工程變化。
使用物料清單模塊可以大大減少維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)所花費(fèi)的時(shí)間和精力。例如,工程技術(shù)人員可以更新某一部件的物料主文件數(shù)據(jù),檢查該部件的使用情況,修改其它零件清單,然后打印出一份新的單層物料清單。 進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)維護(hù)時(shí),從一個(gè)屏幕到另一個(gè)屏幕只用很短的時(shí)間。FourthShift7.20系統(tǒng)屏幕之間可以很方便地切換,這使系統(tǒng)的工作效率大為提高。
六、 供應(yīng)鏈模塊
(1)電子商務(wù)工具包
可實(shí)現(xiàn)即時(shí)訂單錄入及訂單跟蹤。它以“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的形式提供一套后臺(tái)構(gòu)建模塊及其它技術(shù),可以用于使現(xiàn)有的網(wǎng)站具備電子商務(wù)功能或者作為一個(gè)全新網(wǎng)站的一部分。
(2)電子數(shù)據(jù)交換
將企業(yè)與商務(wù)伙伴之間的采購(gòu)、開(kāi)票和發(fā)貨信息的交換過(guò)程自動(dòng)化
(3)電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)
消除了生產(chǎn)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入,大副度節(jié)省時(shí)間,增加準(zhǔn)確率。
七、 采購(gòu)管理模塊
(1)采購(gòu)模塊
采購(gòu)模塊在減少了書面工作、使采購(gòu)員的活動(dòng)更為有效的同時(shí)簡(jiǎn)化了采購(gòu)決策,采購(gòu)訂單生成以及供應(yīng)商分析等工作的過(guò)程。
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