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看文獻(xiàn)管理軟件下載牛人如何培養(yǎng)客戶(hù)
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在從事文獻(xiàn)管理軟件下載行業(yè)前已經(jīng)預(yù)知到文獻(xiàn)管理軟件下載上的一些鐵律和規(guī)矩了,并且一直都很遵循。茫茫的職業(yè)中,我毫不后悔的選擇文獻(xiàn)管理軟件下載,我以前念的專(zhuān)業(yè)是模具制造,與專(zhuān)業(yè)十分不對(duì)口,每當(dāng)別人問(wèn)起我念的是什么專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,都感到很驚訝。其實(shí)我第一份工作并不是文獻(xiàn)管理軟件下載,而是五金的批發(fā),那時(shí)我干得十分的納悶,情緒地落,說(shuō)得對(duì),心情不好是最容易減肥,一個(gè)星期下來(lái),我足足瘦了7斤多。當(dāng)時(shí)根本沒(méi)想過(guò)要當(dāng)文獻(xiàn)管理軟件下載員,每當(dāng)我遇到一些關(guān)于文獻(xiàn)管理軟件下載的書(shū)籍,我十分抗拒,都認(rèn)為只是嘴上功夫,大道理,不切實(shí)際。后來(lái),我走出原職業(yè),來(lái)到一家貿(mào)易公司工作,貌似打雜工,什么都涉及以下,不過(guò)我更像個(gè)跟單工員。我個(gè)人覺(jué)得除了技術(shù)之外,做什么工作都好像涉及到文獻(xiàn)管理軟件下載,都離不開(kāi)文獻(xiàn)管理軟件下載一樣,跟單更不用說(shuō)了,大概干了幾個(gè)月后,我對(duì)文獻(xiàn)管理軟件下載有了另外一個(gè)看法,感覺(jué)就是很有前景很有前途,后悔不早點(diǎn)加入進(jìn)來(lái)。
干文獻(xiàn)管理軟件下載都有好些年了,大大小小的培訓(xùn)課程都有聽(tīng)過(guò),每當(dāng)培訓(xùn)完畢后,感覺(jué)有些內(nèi)容都挺實(shí)用的,有些人說(shuō)很多都只是培訓(xùn)大綱或者是大道理,事實(shí)并非如此,很多事情要靠自己用心去領(lǐng)悟研究和不斷反復(fù)的運(yùn)用,把這些都發(fā)揮到極致,你才不覺(jué)得所有的培訓(xùn)都是虛的。文獻(xiàn)管理軟件下載,我感覺(jué)不再是技巧的問(wèn)題,技巧不再是我們最關(guān)注的。我很認(rèn)可一句話“推銷(xiāo),先把自己推銷(xiāo)出去”,然而有很多人很不明白為什么要先把自己推銷(xiāo)出去?還有就是怎么把自己推銷(xiāo)出去?問(wèn)這些問(wèn)題的人基本都是對(duì)文獻(xiàn)管理軟件下載的認(rèn)識(shí)不夠,不知道文獻(xiàn)管理軟件下載的真諦是什么。
我的經(jīng)驗(yàn)是“做文獻(xiàn)管理軟件下載,真的是在做人”,基本的規(guī)律就是“接受你個(gè)人,再接受公司,再接受產(chǎn)品,可想而知“做人”是占著舉足輕重的地位,他的居前是動(dòng)搖不了的。現(xiàn)在我從事網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)業(yè)務(wù),也是自己的事業(yè),是我的第五份職業(yè),經(jīng)過(guò)五份職業(yè)的考驗(yàn)和磨練,我也清楚自己能夠從事哪方面工作和適合從事哪方面工作,將自己定位清楚,然后奮不顧身的奮斗。第一份工作是五金批發(fā),第二份工作是跟單,第三份工作是飲水設(shè)備的文獻(xiàn)管理與信息分析下載、第四份工作是咨詢(xún)公司(網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載培訓(xùn)),第五份是自己的事業(yè)(網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)),平均大半年換一次工作,說(shuō)真真正正干干文獻(xiàn)管理軟件下載,應(yīng)該是第三份工作(飲水設(shè)備的文獻(xiàn)管理與信息分析下載),那時(shí)自己只是個(gè)菜鳥(niǎo),哪方面都是一知半解,由于時(shí)間的問(wèn)題,也不能時(shí)時(shí)的去充電培訓(xùn)一下,總是自己在摸索,跟不上工作的步伐,不過(guò)可能自己走上狗屎運(yùn),業(yè)績(jī)一直還是不錯(cuò)。
做飲水設(shè)備的時(shí)候,記得第一個(gè)客戶(hù)是飲用水批發(fā)的企業(yè),代理很多品牌桶裝水,主要的業(yè)務(wù)模式是開(kāi)發(fā)桶裝水的連鎖加盟,在廣州飲水行業(yè)內(nèi)算是有點(diǎn)名氣。開(kāi)發(fā)這個(gè)客戶(hù)是源于一次網(wǎng)上陌生推廣,通過(guò)阿里旺旺向客戶(hù)推銷(xiāo),那時(shí)我的推銷(xiāo)方式也真雷人,說(shuō)出來(lái)連新手文獻(xiàn)管理與信息分析下載員也看不過(guò)眼,我直接把產(chǎn)品截圖給客戶(hù)看,然后同時(shí)附上文字說(shuō)“有這方面的需求嗎?”也許客戶(hù)是個(gè)比較容易說(shuō)事的人,直接回復(fù)我說(shuō)“有”,我興奮不已,然后就滔滔不絕的聊下去,我就馬上約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面談,幾分鐘后,我們約好下午四點(diǎn)鐘見(jiàn)面,我就帶著樣品出去,心情喜悅。去到客戶(hù)里,并不像一些文獻(xiàn)管理與信息分析下載員刻意去創(chuàng)造一下氛圍,是很自然的,第一次見(jiàn)面,是沒(méi)什么話好談的,只談業(yè)務(wù),這個(gè)客戶(hù)非常爽快,沒(méi)談幾句就把合同簽了,我倒覺(jué)得不太放心,我就多嘴問(wèn)問(wèn),你覺(jué)得這產(chǎn)品價(jià)格怎樣?他說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題了,繼續(xù)問(wèn):“你真是一個(gè)爽快的人”,客戶(hù)回應(yīng)我說(shuō)“很喜歡跟你這樣爽快而直率的人合作,效率高。之后,客戶(hù)一直都信任我,把我當(dāng)成兄弟一樣,閑聊幾句就算是維系好客情了,很輕松。既然是兄弟朋友,我們倆有什么困難總是互相幫助,遇到什么難題都一起商量,直至攻破,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較熟悉,我會(huì)兼職幫他做一些推廣,雖然幫不了什么大忙,但他還是十分感謝我。
不久,因?yàn)閺S家要遷出廣州,我個(gè)人感覺(jué)很不方便,寄樣品發(fā)貨都不方便等等,我就在決定到別的去另謀高就,不久后,我進(jìn)了一家資訊公司(網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載培訓(xùn))當(dāng)電話文獻(xiàn)管理軟件下載員,說(shuō)真的,感覺(jué)壓力挺大的,要自己去收集客戶(hù)名單,有時(shí)還自己去送票給客戶(hù),一天下來(lái)做不了什么工作,不過(guò)我還是很看好網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載,前景一片光明,更是一種趨勢(shì)。我坦誠(chéng)的跟那客戶(hù)說(shuō)我現(xiàn)在換工作了,不像一些文獻(xiàn)管理軟件下載員換了工作就不做聲,能逃避的都逃避,我說(shuō):雖然我離職了,不過(guò)以后在使用我們產(chǎn)品上有遇到什么問(wèn)題我同樣會(huì)為你服務(wù)的,向你承諾的我都會(huì)兌現(xiàn)。這個(gè)客戶(hù)非常關(guān)心我的工作,還時(shí)不時(shí)會(huì)主動(dòng)給我電話,我很欣慰。我認(rèn)真的向客戶(hù)介紹了現(xiàn)在的業(yè)務(wù),是網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載培訓(xùn),剛好這個(gè)客戶(hù)有這方面的需求,不過(guò)就是一直找不到切入點(diǎn),正好我們基本每個(gè)星期都開(kāi)辦一些課程,客戶(hù)了解之后,就答應(yīng)我來(lái)聽(tīng)我們的課程,一年下來(lái),大概上了我們4次課程,不可思議。
一年后,由于公司內(nèi)部問(wèn)題,所有分公子都要解散,我十分郁悶,一個(gè)自己喜歡的行業(yè),一個(gè)自己喜歡的工作,一下子就這樣解散,不可惜才怪。從事第二份工作我就開(kāi)始涉及網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載,一直自己在學(xué)習(xí)和摸索,直至離開(kāi)這份工作(資訊公司),我已經(jīng)有幾年的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載經(jīng)驗(yàn)了,并且我也接受過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載課程培訓(xùn),基本都精通,尤其是博客文獻(xiàn)管理軟件下載,更是運(yùn)用自如!剛好一年,我痛苦離開(kāi)了資訊公司,之后我跟一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)管理軟件下載高手嘗試自己開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,專(zhuān)做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)!一直以來(lái)跟這個(gè)客戶(hù)都很好,從沒(méi)有任何的沖突,很多時(shí)都會(huì)出來(lái)聊天喝喝茶,就像是老朋友一樣。在某次的聊天里,我說(shuō)我現(xiàn)在離開(kāi)了資訊公司,至于為什么我就想談那么多,他也不再多問(wèn),我說(shuō)現(xiàn)在跟一個(gè)朋友自己做項(xiàng)目,客戶(hù)對(duì)此十分好奇,便問(wèn)我是做什么項(xiàng)目?我說(shuō)做網(wǎng)絡(luò)推廣。他拍手叫好,豎起大拇指說(shuō)有前途,那你有空就幫我做推廣啊,我當(dāng)時(shí)以為他在開(kāi)玩笑,我并沒(méi)有太在意,感覺(jué)自己很不穩(wěn)重好不定性,然后我都不好意思的扯話題了。直接過(guò)幾天,那客戶(hù)給我電話,說(shuō)有沒(méi)有幫他想網(wǎng)絡(luò)推廣的事情???我一下子暈過(guò)去,沒(méi)有哦。你來(lái)真的嗎?客戶(hù)說(shuō)當(dāng)然是真的啦,難道我還會(huì)忽悠你嗎?好,我們見(jiàn)面談,得知他們的需要和要求后,我就編寫(xiě)了一份方案給他,價(jià)格也不低,但客戶(hù)也認(rèn)可和接受。
這個(gè)客戶(hù)成了我從事三個(gè)不同行業(yè)的客戶(hù),說(shuō)出去也十分難讓人置信!做文獻(xiàn)管理軟件下載做到這個(gè)境界算是牛人了,那么到底又是什么方法讓客戶(hù)做你一輩子的客戶(hù)?很簡(jiǎn)單,就是與客戶(hù)成為好朋友,讓客戶(hù)信任你,跟你做事就是放心,沒(méi)有一絲的顧慮。
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