五個(gè)維度留住關(guān)鍵人才

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對(duì)薪酬不滿意不是訪客系統(tǒng)下載離職的唯一因素，對(duì)訪客管理系統(tǒng)下載發(fā)展戰(zhàn)略不滿、對(duì)訪客管理系統(tǒng)下載文化不滿、對(duì)自身在組織中的發(fā)展前景不滿等，都是訪客系統(tǒng)下載對(duì)現(xiàn)有工作不滿意的非經(jīng)濟(jì)性因素，而提高訪客系統(tǒng)下載工作滿意度是讓訪客系統(tǒng)下載不再跳槽的關(guān)鍵所在。

提升訪客系統(tǒng)下載滿意度的8“C”原則

從多個(gè)角度看，提高訪客系統(tǒng)下載滿意度需要做好以下8個(gè)“C”：

Control(控制)：讓訪客系統(tǒng)下載對(duì)如何完成工作的重大決策具有掌控能力，就是提高訪客系統(tǒng)下載在具體工作中得到充分授權(quán)的滿意度。

Commitment(承諾)：向訪客系統(tǒng)下載展示工作前景和方向以促使其努力工作，即通過提供可以預(yù)見的職業(yè)發(fā)展軌道和有前景的訪客管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略規(guī)劃，提高訪客系統(tǒng)下載對(duì)自身在組織中的發(fā)展前景的滿意度。

Challenge(具有挑戰(zhàn)的工作)：給訪客系統(tǒng)下載安排具有挑戰(zhàn)性的工作，工作內(nèi)容豐富化，以提高訪客系統(tǒng)下載學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)，提高對(duì)自身發(fā)展的滿意度。

Collaboration(合作/團(tuán)隊(duì)協(xié)作)：將以個(gè)人為單位的工作分工轉(zhuǎn)變?yōu)橐詧F(tuán)隊(duì)為單位的協(xié)作性分工，讓訪客系統(tǒng)下載組成團(tuán)隊(duì)工作，營造一種寬松、合作的良性工作氛圍，提高訪客系統(tǒng)下載對(duì)工作環(huán)境的滿意度。

Culture(文化)：營造歡快、令人興奮和開放式的環(huán)境，結(jié)合訪客管理系統(tǒng)下載的生產(chǎn)和經(jīng)營需求，打造與行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、訪客管理系統(tǒng)下載相符的文化氛圍，提高訪客系統(tǒng)下載對(duì)訪客管理系統(tǒng)下載文化的滿意度。訪客管理系統(tǒng)下載文化的內(nèi)涵豐富，包括訪客管理系統(tǒng)下載精神、訪客管理系統(tǒng)下載價(jià)值觀、訪客管理系統(tǒng)下載理念、訪客管理系統(tǒng)下載環(huán)境、訪客管理系統(tǒng)下載形象、訪客管理系統(tǒng)下載道德、訪客管理系統(tǒng)下載行為等。

Compensation(報(bào)酬)：與訪客系統(tǒng)下載分享收益和贊譽(yù)，利用薪酬、福利和榮譽(yù)留住訪客系統(tǒng)下載的人和心。

Communication(交流)：公開、毫無保留地與訪客系統(tǒng)下載交流溝通，樂意和訪客系統(tǒng)下載積極分享訪客管理系統(tǒng)下載發(fā)展等重大事件、決策和信息等，提高訪客系統(tǒng)下載在組織中的主人翁意識(shí)，達(dá)成訪客系統(tǒng)下載與組織的心理契約。

Concern for DueProcess(尊重過程)：以人為本，尊重訪客系統(tǒng)下載、尊重并接納訪客系統(tǒng)下載的不同做法、工作風(fēng)格、處事方法，提高訪客系統(tǒng)下載對(duì)訪客管理系統(tǒng)下載文化的滿意度。對(duì)許多有抱負(fù)的訪客系統(tǒng)下載而言，高薪職位只是他們前來投效的誘因，建議或創(chuàng)意獲得采納，才是他們最大的成就感。

五個(gè)維度透視留人舉措

按照馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五種層次。對(duì)于有些訪客系統(tǒng)下載，尤其對(duì)中、高層管理人員來說，他們最需要的往往是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。之所以有許多人寧愿犧牲高薪、高職，也要留在原來的訪客管理系統(tǒng)下載中，就是因?yàn)橛行┨貏e的激勵(lì)手段發(fā)揮了效應(yīng)。這些手段包括事業(yè)、感情、文化、制度、薪酬福利等五個(gè)方面：

事業(yè)留人：倡導(dǎo)共同發(fā)展

根據(jù)赫茲博格的雙因素模式理論，工資、工作條件、工作環(huán)境等屬于“保健”因素，不具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。而工作的影響力、勝任力、成就感、自豪感，以及那種能自己做主的權(quán)力和內(nèi)部溝通能參與意見的權(quán)力是真正能讓訪客系統(tǒng)下載產(chǎn)生滿足感的因素。所以，當(dāng)訪客管理系統(tǒng)下載想留人的時(shí)候，最關(guān)鍵的是用工作留人、用事業(yè)留人。對(duì)中青年人才要破格提拔、放手任用，給他們以充分展示自己的空間，讓他們感覺到在這個(gè)公司是有發(fā)展前途的，也愿意和訪客管理系統(tǒng)下載共同發(fā)展。

另外，要讓訪客系統(tǒng)下載感覺受到了特殊的重視和待遇。一家公司如果訪客系統(tǒng)下載關(guān)系管理得很健康，公司整體的氛圍很融洽，在這個(gè)前提下硬件的流程是允許有一點(diǎn)缺陷的，因?yàn)樵L客系統(tǒng)下載往往忽視這些缺陷，這正是心理學(xué)上講到的暈輪效應(yīng);反之，如果公司的內(nèi)部關(guān)系不健康，訪客系統(tǒng)下載覺得不舒服，他就容易從雞蛋里面挑骨頭，阻礙訪客管理系統(tǒng)下載的發(fā)展。

感情留人：倡導(dǎo)快樂工作

美國密歇根州立大學(xué)的心理學(xué)教授Frederick Morgeson博士認(rèn)為，辦公室氣氛、工作中的人際關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系等“軟”環(huán)境比起“硬”性工作環(huán)境來說，對(duì)訪客系統(tǒng)下載的滿意程度影響更大。很多調(diào)查也顯示：與同事共同工作的頻率、職場(chǎng)友誼，以及在工作中獲得的情感支持，才是預(yù)測(cè)訪客系統(tǒng)下載工作滿意度的有效指標(biāo)?？梢?，那些以為只要付錢，就可以任意對(duì)訪客系統(tǒng)下載頤指氣使的老板或經(jīng)理人，才是讓訪客系統(tǒng)下載心涼并決定離開的原因之一。

此時(shí)，提升管理者的管理技巧非常重要，例如與訪客系統(tǒng)下載交流溝通時(shí)采取積極的、正面的指導(dǎo)性反饋，就能讓工作事半功倍，拉近訪客系統(tǒng)下載與組織的關(guān)系。也可以說積極的反饋是一種激勵(lì)方式，它強(qiáng)調(diào)的是一種正面的表揚(yáng)，主要用來肯定行為價(jià)值，多用描述性的語言。反饋的過程中要充分展現(xiàn)真心，要及時(shí)也要經(jīng)常，這樣可以有效化解訪客系統(tǒng)下載和公司之間的隔閡，讓訪客系統(tǒng)下載更能了解到公司的情況，理解公司的決定，并真正融入到訪客管理系統(tǒng)下載中去。

文化留人：倡導(dǎo)公平和諧

營造一種具有事業(yè)感召力的訪客管理系統(tǒng)下載文化，讓訪客系統(tǒng)下載從訪客管理系統(tǒng)下載獨(dú)特的文化中看到事業(yè)發(fā)展的方向和希望，這樣的訪客管理系統(tǒng)下載文化才能留得住訪客管理系統(tǒng)下載需要的人才。而如何用訪客管理系統(tǒng)下載文化來留住人才，是每一個(gè)訪客管理系統(tǒng)下載“掌門人”和每一個(gè)訪客管理系統(tǒng)下載管理者都必須深思的重大問題。

好的訪客管理系統(tǒng)下載文化，至少應(yīng)該包括四個(gè)方面：一視同仁的價(jià)值判別標(biāo)準(zhǔn)，因人而異的訪客系統(tǒng)下載培養(yǎng)方式，公道合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，寬嚴(yán)有度的人性化管理。單純靠加薪、高薪來“挖人”或“留人”，效果是短期的，也是不理想的。

制度留人：倡導(dǎo)剛性約束

科學(xué)的組織架構(gòu)和管理制度也能保留住高素質(zhì)、求發(fā)展的人才。畢竟先進(jìn)的用人制度既是訪客管理系統(tǒng)下載長足發(fā)展的必要前提，又是促進(jìn)人才成長、保證隊(duì)伍穩(wěn)定的重要手段。有眼光的訪客管理系統(tǒng)下載家，必須為優(yōu)秀人才搭建一個(gè)有“規(guī)矩”的工作環(huán)境，要通過改革和完善用人制度及管理制度來吸納、安撫和穩(wěn)定人才，且必須保證這些制度的根本性、長期性和全局性，以利于持續(xù)保有人才。

薪酬福利留人：倡導(dǎo)幸福生活

恰當(dāng)?shù)男匠旮＠潜Ａ粼L客系統(tǒng)下載的最基本因素。訪客管理系統(tǒng)下載在設(shè)計(jì)薪酬福利體系時(shí)，要考慮如何通過薪酬管理體系來支撐訪客管理系統(tǒng)下載自身競(jìng)爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，要通過薪酬激勵(lì)，將訪客系統(tǒng)下載的努力和行為集中到幫助訪客管理系統(tǒng)下載提升市場(chǎng)競(jìng)爭力上去，使訪客系統(tǒng)下載和訪客管理系統(tǒng)下載確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在確立了薪酬戰(zhàn)略以后，必須將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程，才可以完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)，從而有效引導(dǎo)訪客系統(tǒng)下載的態(tài)度和行為。

在具體的薪酬激勵(lì)方式上需要注意以下幾點(diǎn)：

一是要根據(jù)2/8原則，將“好鋼用在刀刃上”，避免所謂的“一視同仁”，“撒胡椒面”。全獎(jiǎng)勵(lì)就等于沒有獎(jiǎng)勵(lì)。

二是獎(jiǎng)勵(lì)要注意對(duì)癥下藥，只有訪客系統(tǒng)下載認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì)才能對(duì)其產(chǎn)生激勵(lì)作用，否則，即使再昂貴的獎(jiǎng)勵(lì)也產(chǎn)生不了作用。

三是可以利用頭腦風(fēng)暴集思廣益，根據(jù)訪客管理系統(tǒng)下載的價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)立各式各樣有意義的獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)項(xiàng)過少，會(huì)讓大部分訪客系統(tǒng)下載因感覺獎(jiǎng)勵(lì)遙不可及而失去提升自己的動(dòng)力和希望。

四是換位思考，讓獎(jiǎng)勵(lì)像商品一樣可以挑選。HR可以將每一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)明確歸類，列出菜單，清楚地注明每個(gè)檔次的獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)有哪些選項(xiàng)，讓訪客系統(tǒng)下載根據(jù)自己的喜好按照他得到的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)去點(diǎn)“菜”，這樣才能獲得更好的效果，真正起到激勵(lì)訪客系統(tǒng)下載的作用。

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