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如何善用責任激勵

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我們常常會看到這樣的現(xiàn)象,能力相同的人會作出不同的成績,甚至能力差的人可能比能力強的人工作得更好。究其原因,是領導者對下屬所施之激勵策略所致。研究表明:責任激勵更能激發(fā)人們的工作熱情,因為房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的工作目標往往和崗位的責任緊密相聯(lián)。
    房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載中每一個崗位的責任都是具體的。作為房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)理,在賦予下屬責任的時候,一定要說清責任。許多房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)理在這個工作層面上有認識誤區(qū),以為下屬應該知道責任內容而不去強調,由此既造成了下屬責任界限不清,也使授予和接受責任的過程顯得輕描淡寫,缺乏莊重感,激勵效果更是無從談起了。
    給予下屬責任之后,要有步驟有目的地檢查責任的執(zhí)行情況,使檢查的過程成為再次激勵的過程,主要從以下三個角度對下屬進行激勵:一是到崗之前要態(tài)度,即問下屬愿不愿意接受這個責任?你準備如何負好這個責任?對下屬而言,表態(tài)可以理清思路、提高認識,同時當面表態(tài)本身是一種承諾,更是一種誓言。
    在下屬進入崗位之后,房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)理要告之責任檢查的日期和檢查項目的內容,并如期及時地對下屬進行責任執(zhí)行情況的檢查。同時要把檢查的結果及時與責任人溝通,使下屬對自己的工作做到心中有數(shù)。不論是什么原因,只要下屬沒有如期完成其分內應做的事,就要追究其責任。既是追究責任,就免不了有種種形式的懲罰。為使被追究的下屬少受一點挫折,多得一份鼓勵,追究必須講求方法。
    1.是非曲直賬上看———明追究
    屬于工作態(tài)度造成履行責任不力的,或造成的損失較大的責任人,應采用“明追究”,即在公開場合“清算”其失職的種種危害,宣布懲處的結果。此舉的目的與其說是在警示下屬,倒不如說是告誡他人。領導者這種在大是大非面前的原則性,對在場的每個人都是一種激勵;開誠布公的懲處,必然要有理有據(jù),不但使失職的下屬和聽眾心服口服,又達到了教育的目的。
    2.曲徑通幽心里明———暗追究
    對于態(tài)度端正、工作努力,但是由于受本人的能力的限制,或由于種種客觀原因而沒能很好的履行責任的下屬,適合采用“暗追究”,即在讓本人明白其失職程度的前提下體面地下崗或換崗。比如把其調到更適合的崗位,或引導其自動辭職,或采用競聘上崗等辦法,使之離開這個崗位,由新人取而代之。如此這般的“暗追究”,會使下屬在人前保留一份自尊,也多了許多重新振作的機會。
    3.主動擔責做表率———自追究
    首先,不論下屬履行職責的原因是什么,只要下屬失職,作為上級領導和授權的領導,都要主動承擔領導責任,這并不僅僅是一種姿態(tài)。因為任何下屬的失職,都有房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)理用人不當、檢查不嚴、監(jiān)督不力的因素在內。因此領導者進行責任自究是情理之中的事。其次,要在盡可能多的場合表達自責,尤其對失職的下屬要說“這里有我的責任”。主動分擔自己的責任的領導,是領導者人格完善的體現(xiàn),列寧說:承認錯誤就等于改正一半。因此,房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載經(jīng)理的責任自究也是幫助下屬“發(fā)揚成績,糾正錯誤,以利再戰(zhàn)”的有效武器。



發(fā)布:2007-05-13 16:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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