如何設(shè)計(jì)一個(gè)適合房地產(chǎn)銷售軟件下載的激勵(lì)機(jī)制

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唐駿因?qū)W歷門事件倒下，陳黃之爭雙方打得頭破血流，一個(gè)又一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載家晚節(jié)不保，輿論大肆炒作，社會(huì)各界強(qiáng)烈呼吁健全約束機(jī)制的同時(shí)，人們也在反思，我們的激勵(lì)機(jī)制究竟在哪些方面出了問題?與一些主流的觀點(diǎn)認(rèn)為放權(quán)讓利式的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載改革已經(jīng)解決了經(jīng)營者的激勵(lì)問題。相反，投資理財(cái)講師張雪奎認(rèn)為，我們?nèi)匀粵]有認(rèn)識到激勵(lì)的本質(zhì)及其重要性,現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制仍然在諸多方面存在重大缺陷。為此,我們必須重構(gòu)經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)的本質(zhì)與激勵(lì)機(jī)制的重要性

激勵(lì)問題有狹義和廣義之分，狹義的激勵(lì)問題往往專指現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載中的經(jīng)營者激勵(lì)。比如獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等方法。而廣義的激勵(lì)問題現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題,貫穿于財(cái)富的生產(chǎn)、分配和消費(fèi),也就是說現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的三個(gè)問題:生產(chǎn)什么和多少,怎樣生產(chǎn),為誰生產(chǎn)都可以歸結(jié)為激勵(lì)問題。股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)專家張雪奎認(rèn)為，設(shè)計(jì)一種如何監(jiān)督和獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)構(gòu)，或許更適合目前的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載狀況。

激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

所謂激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其成員的個(gè)人需要，制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度，以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。

激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是要求管理者抱著人性的觀念，通過理性化的制度來規(guī)范房地產(chǎn)銷售軟件下載的行為，調(diào)動(dòng)房地產(chǎn)銷售軟件下載的工作積極性，謀求管理的人性化和制度化之間的平衡，以達(dá)到有序管理和有效管理。這正是管理者孜孜以求的。

激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人需要。設(shè)計(jì)各種各樣的外在行獎(jiǎng)酬形式，并設(shè)計(jì)具有激勵(lì)特性的工作，從而形成一個(gè)誘導(dǎo)因素集合，以滿足房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人的外在性需要和內(nèi)在性需要。

第二，激勵(lì)機(jī)制的直接目的是為了調(diào)動(dòng)房地產(chǎn)銷售軟件下載的積極性。其最終目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，謀求組織利益和個(gè)人利益的一致，因此要一個(gè)組織目標(biāo)體系來指引個(gè)人的努力方向。

第三，激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范。分配制度將誘導(dǎo)因素集合與目標(biāo)體系連接起來，即達(dá)到特定的組織目標(biāo)將會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。行為規(guī)范將房地產(chǎn)銷售軟件下載的性格、能力、素質(zhì)等個(gè)性因素與組織目標(biāo)體系連接起來。行為規(guī)范規(guī)定了個(gè)人以一定的行為方式來達(dá)到一定的目標(biāo)。

第四，激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率。效率準(zhǔn)則要求在費(fèi)用相同的兩個(gè)備選方案當(dāng)中，選擇目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度較好的一個(gè)方案；在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度相同的兩個(gè)方案中，選用費(fèi)用較低的一個(gè)方案。而決定機(jī)制運(yùn)行成本的是機(jī)制運(yùn)行所需的信息。信息溝通貫穿于激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的始末，特別是組織在構(gòu)造誘導(dǎo)因素集合時(shí)，對房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人真實(shí)需要的了解，必須充分進(jìn)行信息溝通。通過信息溝通，將個(gè)人需要與誘導(dǎo)因素連接起來。隨著信息技術(shù)在房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載中的廣泛運(yùn)用，可以大大降低激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行過程中很多環(huán)節(jié)的信息處理成本。但是，連接誘導(dǎo)因素集合與個(gè)人需要之間的信息溝通是無法省略的。

第五，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容，即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)，使房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人利益組織利益達(dá)到一致。
 

激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)模型如下圖：

激勵(lì)機(jī)制模型中的三條通路

在激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)模型中，分配制度將誘導(dǎo)因素集合（獎(jiǎng)酬資源）與組織目標(biāo)體系連接起來，行為規(guī)范將個(gè)人因素集合與組織目標(biāo)體系連接起來，信息交流將個(gè)人因素集合與誘導(dǎo)因素連接起來。因此，我們可以把分配制度、行為規(guī)范和信息交流稱為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)模型的三條道路。通過三條道路的連接作用，使三個(gè)支點(diǎn)所包含的內(nèi)容相互對應(yīng)，形成一定的邏輯關(guān)系。

1、 分配制度

分配制度之所以稱為誘導(dǎo)因素集合與組織目標(biāo)體系之間的通路，是因?yàn)閷Κ?jiǎng)酬資源（誘導(dǎo)因素）的分配是通過分配制度與個(gè)人完成目標(biāo)的程度（績效水平）相聯(lián)系的，而個(gè)人正是通過分配制度看到了自己努力工作后得到獎(jiǎng)酬的可能性及其多寡和具體內(nèi)容的。組織分配行為的分配對象是獎(jiǎng)酬資源，其依據(jù)是個(gè)人完成目標(biāo)的程度。

2、 行為規(guī)范

個(gè)人能力是在一定的制度環(huán)境中發(fā)揮作用的。遵守一定的行為規(guī)范，是個(gè)人加入組織的一個(gè)重要前提。一個(gè)組織，也只有通過一定的行為規(guī)范，才能將不同個(gè)人的努力引向組織的目標(biāo)。行為規(guī)范是建立在對個(gè)人素質(zhì)和能力水平的正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上的，個(gè)人通過遵守行為規(guī)范可以實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo)，進(jìn)而得到自己所期望得到的獎(jiǎng)酬資源。同時(shí)，行為規(guī)范也作為控制和監(jiān)督房地產(chǎn)銷售軟件下載工作的依據(jù)。因此，行為規(guī)范成為個(gè)人能力和素質(zhì)與組織目標(biāo)之間的一個(gè)通路。

3、 信息交流

機(jī)制設(shè)計(jì)所涉及的信息交流，一方面使組織能及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的把握房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人的各種需要和工作動(dòng)機(jī)，從而確定相應(yīng)的獎(jiǎng)酬形式；另一方面，通過信息交流，房地產(chǎn)銷售軟件下載個(gè)人可以了解到組織有哪些獎(jiǎng)酬資源，以及怎樣才能獲得自己所需要的獎(jiǎng)酬資源。因此，信息溝通是連接個(gè)人需要與誘導(dǎo)因素的通路。

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