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erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件產(chǎn)品選型如同購(gòu)買(mǎi)汽車一樣嗎?
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erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件產(chǎn)品選型如同購(gòu)買(mǎi)汽車一樣嗎? 一從企業(yè)自身管理基礎(chǔ)來(lái)考慮選型
在選型之前,企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的管理基礎(chǔ)有個(gè)大致的了解,然后再確定是選擇國(guó)外產(chǎn)品還是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。特別是對(duì)于仍處于起步階段,或在管理上還沒(méi)有形成固定模式的企業(yè)。
(1)國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品為什么會(huì)水土不服?
一般來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件會(huì)在許多方面都相對(duì)做得十分精深,但問(wèn)題是有時(shí)又過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)、和深度太高。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)有中國(guó)自己的特色,如果不根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行修改也是用不好的,這也是一些國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載在中國(guó)敗走麥城的主要因素。所以,我們經(jīng)常看到許多企業(yè)常常是買(mǎi)了國(guó)外的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件,但企業(yè)管理素質(zhì)卻沒(méi)有提升多少,甚至弊大于利,給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面效果,以致有人喊出“erp系統(tǒng)免費(fèi)下載成功率等于零”的悲觀感嘆;或者說(shuō)許多國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載項(xiàng)目在實(shí)施不久后就陷入了困境,并在一段時(shí)間里處于停滯狀態(tài)。
實(shí)際上其原因在于“老師雖然在努力地教,但學(xué)生卻聽(tīng)不懂”。簡(jiǎn)單的說(shuō),是許多企業(yè)在實(shí)施國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載時(shí)的管理基礎(chǔ)沒(méi)跟上。例如,許多企業(yè)并沒(méi)有把企業(yè)價(jià)值觀、管理模式、管理流程和工作習(xí)慣融入到國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的日常操作習(xí)慣中來(lái)。另一方面,也有一些企業(yè)仍然抱著“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的想法,在引入和實(shí)施國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載過(guò)程中往往是“換湯不換藥”,這樣當(dāng)然就會(huì)遇到極大的困難了。
(2)國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件的西方規(guī)范化管理思想
國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件從一開(kāi)始就是徹徹底底的根植于西方工業(yè)化基礎(chǔ)和西方管理思想的軟件。因此,國(guó)內(nèi)企業(yè)在選擇國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品時(shí),就必須先要評(píng)估企業(yè)自身的管理理念和西方管理思想的差距,做到知彼知已。當(dāng)然,也有不少準(zhǔn)備跨出國(guó)門(mén)或已經(jīng)跨出國(guó)門(mén)的企業(yè)正是看中這一點(diǎn)。例如,西方管理思想的特點(diǎn)之一是用制度化來(lái)進(jìn)行規(guī)范化管理,因此國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載會(huì)通過(guò)在我們看來(lái)“很硬”的固化流程來(lái)進(jìn)行規(guī)范化管理。表現(xiàn)為一旦業(yè)務(wù)流程被確定或重組以后,就嚴(yán)格控制流程的操作。一個(gè)作業(yè)沒(méi)有完成,不能進(jìn)行下一個(gè)作業(yè);一個(gè)必要的參數(shù)沒(méi)有錄入,程序就停止執(zhí)行。因此如果盲目上馬的話,國(guó)內(nèi)企業(yè)可能會(huì)非常不習(xí)慣和不適應(yīng)。當(dāng)然,國(guó)外的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件公司也有許多家,說(shuō)明國(guó)外的管理軟件也有高下之分,不同性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)需要根據(jù)不同的需求選擇不同的軟件。
二從自身erp系統(tǒng)免費(fèi)下載運(yùn)維能力來(lái)考慮選型
對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),引入erp系統(tǒng)下載都不會(huì)是一件輕松的事情,這意味著企業(yè)在3~5年的時(shí)間內(nèi),該erp系統(tǒng)免費(fèi)下載將成為企業(yè)管理的主要系統(tǒng)。因此,除了產(chǎn)品技術(shù)層面外,另一個(gè)極為重要的方面是企業(yè)自身的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載運(yùn)維能力的評(píng)估和考慮。
(1)企業(yè)是否具備獨(dú)立運(yùn)維國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的能力?
一個(gè)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件要真正在企業(yè)內(nèi)運(yùn)作成功,最終必須要擺脫erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商的影響,完全獨(dú)立的進(jìn)行維護(hù)。否則,難度過(guò)大的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載運(yùn)維會(huì)把企業(yè)慢慢拖向泥潭之中。因?yàn)閷?duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),在erp系統(tǒng)免費(fèi)下載應(yīng)用過(guò)程中肯定會(huì)有一些自我維護(hù)、自我升級(jí)和自我改良。一般來(lái)說(shuō),國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品對(duì)企業(yè)自身的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載運(yùn)維能力要求也高一些。因此,在選型之前每個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載運(yùn)維能力有個(gè)充分的了解,即評(píng)估一下自身對(duì)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件的維護(hù)能力和IT技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)考慮企業(yè)對(duì)實(shí)施周期的承受能力
實(shí)施erp系統(tǒng)下載到底需要多長(zhǎng)時(shí)間,這是企業(yè)選型中經(jīng)常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。在我國(guó)經(jīng)歷將近20年風(fēng)風(fēng)雨雨的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載建設(shè)中,其間有不少項(xiàng)目由于實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng),把企業(yè)搞的筋疲力盡,最后不了了之。所以,erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)在很大程度上是會(huì)影響到成功率的。據(jù)有關(guān)調(diào)查指出,國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載相對(duì)來(lái)說(shuō)普遍會(huì)比國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施周期更長(zhǎng)一些,建設(shè)周期少則一年半載,多則3、4年。
其原因是知名的國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商的整套實(shí)施方法基本上都是在實(shí)施大型企業(yè)項(xiàng)目的過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。這些實(shí)施方法針對(duì)的都是具有較好的管理基礎(chǔ)、成熟的業(yè)務(wù)模式、龐大的后續(xù)保障資金和專業(yè)化的人員分工等企業(yè)管理環(huán)境。如SAP過(guò)去就只選擇那些管理基礎(chǔ)較好的特大型企業(yè),否則SAP的整體實(shí)施體系也可能會(huì)得不到有效的管理保障。所以,企業(yè)在erp系統(tǒng)免費(fèi)下載選型時(shí)應(yīng)該要根據(jù)自身實(shí)際情況來(lái)判斷,是選擇相對(duì)簡(jiǎn)單、快速實(shí)施的國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品,還是選擇復(fù)雜的、周期相對(duì)較長(zhǎng)的國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載產(chǎn)品。
(3)企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施人員素質(zhì)的考慮
最后,也是一個(gè)關(guān)鍵的考慮因素,就是企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施人員的能力和素質(zhì)的考慮。據(jù)一份用戶調(diào)查顯示,企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施人員在與國(guó)內(nèi)廠商的實(shí)施人員在交流和協(xié)作上要比與國(guó)外廠商的實(shí)施人員要好相處很多。報(bào)告還指出這種感覺(jué)其實(shí)不是偶然的,而是與企業(yè)內(nèi)部的erp系統(tǒng)免費(fèi)下載實(shí)施人員的能力和素質(zhì)有關(guān)。
據(jù)了解,企業(yè)與國(guó)外廠商顧問(wèn)相處不好主要有兩個(gè)原因:一是因?yàn)閲?guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的實(shí)施顧問(wèn)一般專業(yè)分工很精細(xì),雖然增強(qiáng)了其專業(yè)性但對(duì)于整個(gè)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的規(guī)劃能力卻顯得很單薄,這對(duì)于許多基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)造成困擾,會(huì)讓用戶感覺(jué)顧問(wèn)在扯皮和推卸責(zé)任。二是國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載顧問(wèn)的人員成本限制了這些顧問(wèn)“深入”的與客戶長(zhǎng)時(shí)間的接觸機(jī)會(huì)?!膀唑腰c(diǎn)水式”的服務(wù)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員素質(zhì)較高時(shí)能起到高效率的作用;但缺點(diǎn)是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員能力和素質(zhì)較差時(shí),就會(huì)出現(xiàn)顧問(wèn)在時(shí)則系統(tǒng)正常,顧問(wèn)走時(shí)則系統(tǒng)停運(yùn)。
而反觀國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件的實(shí)施顧問(wèn)經(jīng)常是“光桿司令”,既是項(xiàng)目經(jīng)理,又是實(shí)施顧問(wèn),是一人負(fù)責(zé)到底的“保姆式”服務(wù)。通常會(huì)從財(cái)務(wù)做到物流,再做到生產(chǎn)與成本,一竿子到底。這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員素質(zhì)較差時(shí)能起到一對(duì)一、手把手教授的作用。而且雙方的顧問(wèn)會(huì)長(zhǎng)期的泡在一起,也更容易建立個(gè)人感情和關(guān)系,這種關(guān)系在處理項(xiàng)目糾紛時(shí)會(huì)更有效率??梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商顧問(wèn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在大量的細(xì)節(jié)上的貼心服務(wù)。但缺點(diǎn)是這些顧問(wèn)可能是一離開(kāi)學(xué)校就直接進(jìn)入實(shí)施,缺乏專業(yè)的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有些更不懂行業(yè)特性的細(xì)節(jié)需求。
總而言之,企業(yè)在erp系統(tǒng)免費(fèi)下載選型時(shí),必須要清醒知道自己的位置,是選擇國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商還是國(guó)外erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商,都必須要從自己的實(shí)際需求出發(fā),而不能一味的崇洋媚外。
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