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建立自助式出入庫管理軟件體系
出入庫管理系統(tǒng)下載人力資源管理中的出入庫管理系統(tǒng)管理,往往是人力資源經(jīng)理乃至出入庫管理系統(tǒng)下載的老總頭疼的問題。出入庫管理系統(tǒng)下載出入庫管理系統(tǒng)的有效管理對內(nèi)關(guān)系到整個出入庫管理系統(tǒng)下載人力成本的合理控制、出入庫管理軟件下載整體滿意度及出入庫管理系統(tǒng)下載內(nèi)部管理的公平性等一系列問題;對外則關(guān)系到出入庫管理系統(tǒng)下載提高在市場上的地位,吸引更多優(yōu)秀人才。
那么,如何建立讓出入庫管理軟件下載滿意的出入庫管理系統(tǒng)體系呢?
這里介紹一下近幾年由美國密歇根大學John E.Tropman博士提出的一種全新出入庫管理系統(tǒng)思路:自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系。這是一種以出入庫管理軟件下載為導(dǎo)向的出入庫管理系統(tǒng)制度,區(qū)別于傳統(tǒng)的以出入庫管理系統(tǒng)下載為導(dǎo)向的出入庫管理系統(tǒng)體系。希望這種方案能對出入庫管理系統(tǒng)下載激勵出入庫管理軟件下載帶來新的活力。
一、自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系所遵循的理念
某公司的高層領(lǐng)導(dǎo)為感謝廣大出入庫管理軟件下載一年來的辛勤工作,特地準備了一項福利:為每一位出入庫管理軟件下載準備了一個公文包。公司高層本以為廣大出入庫管理軟件下載會喜歡這一份禮物,沒想到卻收到了很多抱怨意見,有的高層經(jīng)理說:"我平時上班根本用不著公文包,發(fā)一個只好留在家里。"尤其是廣大女性出入庫管理軟件下載更加反對,她們反對都用一樣的包。"那樣太沒個性了",王女士說,"如果能給我一個熱水器就好了,我正需要。"面對這種情況,公司的管理層陷入了沉思。
出現(xiàn)這種情況的癥結(jié)在于公司福利物品與出入庫管理軟件下載需求的脫節(jié)。公司沒有注意到出入庫管理軟件下載需求的多樣性、層次性,忽視了出入庫管理軟件下載的直接需要,力圖以一種物品去適應(yīng)眾多出入庫管理軟件下載的需要,這是這項福利失敗的原因所在??梢?,老總認為的美味未必適應(yīng)出入庫管理軟件下載的口味。舊的出入庫管理系統(tǒng)體系在很多時候已經(jīng)失效,高薪未必留住你想要的人才,金錢刺激不再是唯一的手段。這時就到了考慮換一種思維去設(shè)計出入庫管理軟件下載的出入庫管理系統(tǒng)的時候了。
所謂的自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系,是指出入庫管理系統(tǒng)下載在出入庫管理軟件下載充分參與的基礎(chǔ)上,建立每個出入庫管理軟件下載不同出入庫管理系統(tǒng)組合系統(tǒng),并定期根據(jù)出入庫管理軟件下載的興趣愛好和需要的變化,作出相應(yīng)的調(diào)整。這是一種具有自助式風格的出入庫管理系統(tǒng)體系,每個出入庫管理軟件下載可以按照工作和個人生活的協(xié)調(diào)比率,決定自己的出入庫管理系統(tǒng)組合以及組合中各種出入庫管理系統(tǒng)的比率。因此自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系主要傳達以下出入庫管理系統(tǒng)理念:
1.整體理念:自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系克服了以往出入庫管理系統(tǒng)體系零碎的缺點,注入了更多的出入庫管理系統(tǒng)元素,強調(diào)出入庫管理系統(tǒng)的整體性。
2.個性化理念:自助式整體出入庫管理系統(tǒng)注重了出入庫管理軟件下載個性化的需要,出入庫管理軟件下載可以根據(jù)自己實際興趣愛好和需要來設(shè)計自己的出入庫管理系統(tǒng)體系。
3."以顧客為中心"的經(jīng)營理念:這里顧客不僅指外部顧客也包括內(nèi)部顧客,而內(nèi)部顧客就是指出入庫管理系統(tǒng)下載出入庫管理軟件下載。關(guān)于內(nèi)部出入庫管理軟件下載的重要性可以通過營銷學中的服務(wù)利潤鏈這一工具來加以說明。
從服務(wù)利潤鏈可以看出,出入庫管理系統(tǒng)下載內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量受出入庫管理系統(tǒng)下載利潤及增長潛力的影響,而出入庫管理系統(tǒng)下載的利潤增長來自于忠誠的顧客,顧客忠誠又來源于顧客滿意,顧客滿意受感知服務(wù)價值的影響。服務(wù)價值又是由那些滿意的出入庫管理軟件下載創(chuàng)造的,出入庫管理軟件下載滿意產(chǎn)生于出入庫管理系統(tǒng)下載內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量(如出入庫管理軟件下載的出入庫管理系統(tǒng)、出入庫管理軟件下載開發(fā)、工作環(huán)境、工作設(shè)計、授權(quán)等等),所以服務(wù)利潤鏈是一種環(huán)環(huán)相扣的鏈條。從對服務(wù)利潤鏈的分析不難看出出入庫管理系統(tǒng)下載內(nèi)部出入庫管理軟件下載對實現(xiàn)出入庫管理系統(tǒng)下載價值最大化這一財務(wù)目標有著極其重要的意義。因此,"以顧客為中心"的經(jīng)營理念是自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系的重要出入庫管理系統(tǒng)理念。
二、對自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系的評價
自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系是以出入庫管理軟件下載為導(dǎo)向的出入庫管理系統(tǒng)體制,它符合現(xiàn)代出入庫管理系統(tǒng)下載顧客導(dǎo)向的經(jīng)營觀念,這是對傳統(tǒng)的以出入庫管理系統(tǒng)下載為導(dǎo)向的出入庫管理系統(tǒng)觀念的重大變革,它把眾多出入庫管理系統(tǒng)解決方案中的因素統(tǒng)而為一。在這種出入庫管理系統(tǒng)體系的背后,蘊藏著一種出入庫管理系統(tǒng)理念,即出入庫管理系統(tǒng)必須以業(yè)績?yōu)橹?,并允許適當調(diào)整投資和獎勵的平衡。
自助式整體出入庫管理系統(tǒng)管理體系的最大優(yōu)點在于,它包括了許多出入庫管理軟件下載所看重的非現(xiàn)金出入庫管理系統(tǒng)成分。該成分能像現(xiàn)金一樣起到激勵出入庫管理軟件下載的作用,同時,它讓出入庫管理軟件下載和出入庫管理系統(tǒng)下載對不滿意元素和出入庫管理系統(tǒng)成本更加了解。最重要的是,它使出入庫管理軟件下載有更大的選擇余地,度身定制自己的出入庫管理系統(tǒng)方案。
了解了自助式整體出入庫管理系統(tǒng)體系后,我們中國出入庫管理系統(tǒng)下載也應(yīng)該承認出入庫管理軟件下載個人需求的合理性,而不再將出入庫管理系統(tǒng)下載的發(fā)展以損害出入庫管理軟件下載私人需求的滿足為代價,要認識到確認、引導(dǎo)、尊重出入庫管理軟件下載個性化需求對出入庫管理系統(tǒng)體系激勵作用發(fā)揮的重要性,要認識到私人需求在合理范圍內(nèi)是應(yīng)該并且可以得到滿足的。當然由于各種環(huán)境的差異,中國出入庫管理系統(tǒng)下載對自助式出入庫管理系統(tǒng)方案的引人必將是一個逐步的、擇性吸收的過程。
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