西安交通大學設計了面向用戶的高校OA系統(tǒng)

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　　近年來，隨著國內高校信息化建設的發(fā)展和投入的增加，校園網絡等基礎設施都得到了很大的提高，但是應用于校園校務管理的軟件卻存在不足，普遍表現在：

　　第一，在前期的建設中缺乏整體規(guī)劃，以部門為單位的局部建設為主，造成各應用系統(tǒng)間的“信息孤島”的形成;

　　第二，部分系統(tǒng)建設較早，由于技術限制已經不適應當前的業(yè)務工作需要，大量工作無法由系統(tǒng)獨立完成，需要人工干預，導致整體辦公效率低下;

　　第三，缺乏關鍵數據共享及有效的信息服務，無法為學校的管理和決策提供有效的支持;

　　第四，各個應用系統(tǒng)的技術支持工作逐年增大，造成維護和管理工作難度。

　　然而，高校OA系統(tǒng)不僅關系到學校整體的行政事務管理工作，也影響到校園信息化建設水平。西安交通大學設計了面向用戶的高校OA系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實現在統(tǒng)一認證的環(huán)境下，通過數據交換來采集、組織、打包各個“信息孤島”中的數據，并通過信息門戶向全校教師、職工、學生等不同身份用戶提供可定制、個性化的信息服務，使行政管理工作集成化、流程化和規(guī)范化。

　　設計規(guī)范

　　數字校園建設總體思路是通過數字校園平臺建設，打破目前各個應用系統(tǒng)之間的“信息孤島”，從系統(tǒng)的認證授權層和數據層進行統(tǒng)一，并使用校園信息門戶進行展示。如圖1所示。

　　基于平臺的面向用戶的OA系統(tǒng)在設計上必須滿足以下規(guī)范：

　　1.系統(tǒng)應符合學校數字校園平臺的接口和集成規(guī)范。

　　2.根據需求選擇架構，系統(tǒng)架構應采用面向服務的應用架構(SOA)的多層體系結構。

　　3.按照J2EE規(guī)格實現業(yè)務邏輯，采用面向對象的組件技術。

　　4.系統(tǒng)提供基于XML的數據交換接口，支持與第三方軟件的應用集成。

　　5.系統(tǒng)對數據和應用的安全性作充分考慮，并提供較完善的數據加密及健全機制或接口以及日志跟蹤與分析功能。

　　四大特點

　　面向用戶的OA系統(tǒng)為高校建立起一種網絡化的、高效的辦公管理新環(huán)境，為學校內部管理和外部交流提供基本信息的傳遞、處理渠道。

　　該系統(tǒng)能支持可定制工作流的應用，規(guī)范各業(yè)務流程，提高人員、部門之間的協同能力，減少重復性勞動;支持非結構化文檔管理，實現文檔的整理、分發(fā)、利用等，提高非結構化文檔的共享和綜合使用;構建適用于全校的協同工作平臺，實現對個人、院系部處和學校提供行政管理服務，實現面向用戶個人的集成的信息服務模式。

　　常用業(yè)務管理

　　在業(yè)務功能上，面向用戶的OA系統(tǒng)必須實現學校行政工作的基本業(yè)務管理，包括院系兩級的公文處理、行政事務管理、信息發(fā)布及相應的電子檔案管理，實現用戶個人辦公的常用業(yè)務管理。

　　信息共享

　　面向用戶的OA系統(tǒng)要實現部門之間的信息共享，實現部門之間的數據、信息的傳遞和共享，保障數據來源和管理的唯一性，消除部門之間數據孤島和數據冗余不統(tǒng)一的現象。

　　流程設計和監(jiān)管

　　流程必須基于學校公文處理模型要求，根據業(yè)務模型實現快速的流程設計建模。當業(yè)務工作發(fā)生變化時，可以實現在不影響現有的流程處理的情況下對流程模型進行快速、安全的修改和部署。該系統(tǒng)應實現所有文件處理流程的跟蹤、監(jiān)管，當出現問題流程或異常情況時，可以快速獲取并進行處理。

　　提供信息服務

　　面向用戶的OA系統(tǒng)能夠對學校領導、教師、學生、校外用戶提供信息服務。所有用戶應該看到集中的、面向用戶個人的信息服務，如通知、公告、會議等，體現網絡服務的優(yōu)勢，并將公共業(yè)務數據封裝成服務的方式，實現向校內信息門戶和其他相關站點的推送。

　　功能分兩種

　　面向用戶的OA系統(tǒng)的功能劃分為核心業(yè)務功能和信息服務功能兩個主要部分。核心業(yè)務功能主要實現了系統(tǒng)業(yè)務的處理和管理，主要包括：

　　1.公文管理模塊實現不同類型文件的流轉處理和管理，以及在過程中的提醒、催辦和各類文件的管理、查詢和統(tǒng)計等業(yè)務功能。

　　2.行政事務模塊實現對學校多項業(yè)務的管理，包括信訪、督辦、值班等工作業(yè)務的流轉處理和過程管理。

　　3.信息發(fā)布模塊實現學校通知、公告、規(guī)章制度等公共信息的起草、審核和發(fā)布的過程管理以及業(yè)務數據的內容管理、狀態(tài)管理。

　　4.檔案管理模塊實現對系統(tǒng)各類公文、文件的的歸檔、存貯和查詢借閱的管理。為各文件提供歸檔接口，實現文件的電子歸檔及相關的管理，并實現對歸檔文件的網上借閱功能。

　　5.個人辦公包括用戶的個人郵件、待辦事項、日程安排等。

　　6.系統(tǒng)管理提供給系統(tǒng)管理員使用，包括系統(tǒng)的設置管理、基礎數據管理;組織機構、用戶、角色管理;用戶訪問的安全控制管理;系統(tǒng)日志管理，包括異常訪問和操作的監(jiān)控預警功能。

　　針對不同的使用者，系統(tǒng)對包括學校教師、學生、校領導、部門行政管理人員、學校行政管理人員等提供的面向用戶的信息服務。

　　7.學校教師信息服務：為教師提供查詢、查閱學校文件、規(guī)章制度、通知公告等信息服務，參與部分行政事務工作的信息平臺。

　　8.學生信息服務：為校園網學生提供查詢、查閱學校文件、規(guī)章制度、通知公告等信息服務。

　　9.校領導信息服務：為學校領導提供查閱重要文件，查詢統(tǒng)計數據，進行行政管理工作的信息平臺。

　　10.部門行政管理服務：為院系部處行政管理人員提供辦公平臺，管理本單位業(yè)務工作，參與學校事務處理，查詢查閱相關文件、制度等。

　　11.學校行政管理服務：為學校行政管理人員提供辦公平臺，管理各項業(yè)務工作。

　　基于J2EE的系統(tǒng)架構

　　基于J2EE規(guī)范的B/S結構實現了多層次的分布式應用模型系統(tǒng)，根據功能把應用邏輯分成多個層次，每個層次支持相應的服務器和組件，組件在分布式服務器的組件容器中運行，容器間通過相關的協議進行通訊，實現組件間的相互調用，具有跨平臺、跨數據庫、支持多種應用服務器、擴展能力強等優(yōu)點。