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裝飾公司小區(qū)實(shí)戰(zhàn)回顧(2)
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二 公司開(kāi)工工地的樓上樓下、左鄰右舍
業(yè)務(wù)員在做小區(qū)業(yè)務(wù)的時(shí)候,有時(shí)可以利用公司已經(jīng)開(kāi)工的工地,發(fā)展客戶(hù)資源。主要方法就是以公司新開(kāi)工工地為中心,經(jīng)常性到開(kāi)工工地的樓上樓下左鄰右舍或附近單元樓棟去尋找客戶(hù),一旦發(fā)現(xiàn)客戶(hù)以后,就可以領(lǐng)著他們到施工工地去參觀,大部分客戶(hù)為穩(wěn)妥裝修起見(jiàn),都會(huì)主動(dòng)去左鄰右舍參觀學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)員抓住這個(gè)機(jī)會(huì),接觸客戶(hù)的概率就比較大,一旦客戶(hù)參觀完施工工地以后,可以領(lǐng)他們?cè)偃タ纯雌渌墓さ鼗驑影彘g,并帶領(lǐng)客戶(hù)上公司參觀。實(shí)踐證明,抓左鄰右舍是很好的業(yè)務(wù)渠道,成功率也較高。
有很多業(yè)務(wù)員卻沒(méi)有利用好公司已經(jīng)開(kāi)工的工地,不去抓與工地最近的客戶(hù),卻去舍近求遠(yuǎn),在小區(qū)交房期間跑幾天,然后就到別的小區(qū)去了,沒(méi)有對(duì)施工工地進(jìn)行精耕細(xì)作,從而浪費(fèi)了很好的業(yè)務(wù)資源。
三 裝修尾盤(pán)小區(qū)
裝修尾盤(pán)小區(qū)是很多業(yè)務(wù)員忽略的地方,大家都把時(shí)間和精力放到新小區(qū)了,去面對(duì)新小區(qū)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),卻不知選擇競(jìng)爭(zhēng)很少的尾盤(pán)小區(qū)。有一個(gè)業(yè)務(wù)員,從小區(qū)交房開(kāi)始,就一直待在該小區(qū),基本上新小區(qū)一個(gè)月以后,業(yè)務(wù)員的數(shù)量就很少了,但他卻一直在該小區(qū)守候了半年時(shí)間,通過(guò)深挖客戶(hù)資源,在該小區(qū)他一個(gè)人就簽了近30個(gè)單,后來(lái)他撤到別的小區(qū)以后,由于在該小區(qū)做了大量的工作,也積累了很好的人際關(guān)系和客戶(hù)關(guān)系,此后還一直有人為他介紹客戶(hù),在該小區(qū)他一個(gè)人總共就做了40多個(gè)工程,差不多接近小區(qū)客戶(hù)總量的1/10??梢?jiàn)跑業(yè)務(wù),不能三心二意,只要靜下心來(lái),穩(wěn)穩(wěn)地建立自己的人際關(guān)系,不愁沒(méi)有家裝客戶(hù)。
四 老小區(qū)(單位宿舍)
我們?cè)谇懊嬲f(shuō)過(guò),針對(duì)單位集資建房或單位團(tuán)購(gòu)買(mǎi)房這兩種情況,我們可以到客戶(hù)的單位或老小區(qū)(單位宿舍)去做宣傳,但是有很多業(yè)務(wù)員忽略了這一點(diǎn)。業(yè)務(wù)員到單位宿舍,就要扎下根來(lái),不要待一會(huì)兒就走,如果單位夠大的話(huà),業(yè)務(wù)員不妨在此待上十天半個(gè)月,把自己的關(guān)系做透。老小區(qū)的情況是鄰里比較熟悉,有些老人成天都在小區(qū),因此業(yè)務(wù)員可以與老人們拉拉家常,談一些家裝不環(huán)保對(duì)老人或孩子的危害性,與老人建立好關(guān)系,與小區(qū)的傳達(dá)員、看門(mén)人形成非常熟的關(guān)系,通過(guò)一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)地突破和關(guān)系力量的推薦,待上十天半個(gè)月做成四五個(gè)單是沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵就是一定要想辦法與小區(qū)人員打成一片,不要讓保安把你趕走,造成小區(qū)居民的反感!
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