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營(yíng)銷人員如何開發(fā)新市場(chǎng)-2
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二、開發(fā)新市場(chǎng)的前奏
古人有云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,演繹過(guò)來(lái)就是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。要想成功開發(fā)新市場(chǎng),僅僅具備了良好的心理素質(zhì)還不行,還要做些充分的“戰(zhàn)前”準(zhǔn)備。
1、 自我形象設(shè)計(jì)。人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。
外在形象就是指一個(gè)人的儀態(tài)、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員,要儀態(tài)端詳:頭發(fā)要梳理整齊,胡子要刮凈,領(lǐng)帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可適當(dāng)化些淡妝。作為服飾,應(yīng)得體大方,服飾不見得名貴,但一定要干凈整潔,比如要盡量穿職業(yè)裝打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶夾要放在領(lǐng)帶的1/3處等。營(yíng)銷人員的舉止,要坐如鐘,坐著象鐘一樣紋絲不動(dòng);站如松,站著象松樹一樣堅(jiān)定挺拔;行如風(fēng),行走要象刮風(fēng)一樣,有生氣、有活力。
內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員,應(yīng)該遵循“禮在先,贊在前,喜在眉,笑在臉”的處世原則。禮在先,表現(xiàn)的是一個(gè)人的文化內(nèi)涵,能夠讓你很快就被接受;贊在前,體現(xiàn)一個(gè)人的談吐水平,它會(huì)讓你深受客戶“喜歡”;喜在眉,笑在臉,則會(huì)讓你如沐春風(fēng),左右逢源。“推銷之神”原一平不是有一張價(jià)值百萬(wàn)以致讓人無(wú)法拒絕的笑臉嗎?
幽雅的談吐,翩翩的風(fēng)度,將讓你的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,并將促成交易的成功。 2、 相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
曾經(jīng)見過(guò)這樣的開發(fā)新市場(chǎng)的營(yíng)銷人員,經(jīng)銷商問(wèn)其相關(guān)系列產(chǎn)品的價(jià)格、政策,營(yíng)銷員竟然給忘記了,并當(dāng)場(chǎng)翻起了筆記本查看,讓人“大跌眼鏡”。很難想象這樣的營(yíng)銷人員能夠成功開發(fā)新市場(chǎng)。
成功的營(yíng)銷人員在開發(fā)新市場(chǎng)以前,一定要弄清公司的發(fā)展歷史,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品等,并要熟記在心,知道什么時(shí)候該去進(jìn)行哪一項(xiàng)工作。
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