ERP僅是工具 信息化管理不等于成功管理

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      利用信息技術(shù)來提高企業(yè)的管理水平和效率已是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一種趨勢。因?yàn)槌晒Φ?a href=http://m.52tianma.cn/gongsi/ds/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)信息化不僅能使企業(yè)充分地利用資源、提高效率、規(guī)范管理以及節(jié)約成本，而且還對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及管理理念和文化都有積極的影響。所以，醫(yī)藥行業(yè)牽手面向企業(yè)供需鏈管理的管理信息集成系統(tǒng)ERP可謂順理成章。它對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)整合資源、避免重復(fù)投資、增強(qiáng)彼此間信息交流等有著重要意義。

　　但是企業(yè)必須要明確的一點(diǎn)是，ERP只是運(yùn)用信息技術(shù)管理的一種工具而已，信息化管理并不必然帶來管理成功。而且，我國目前的ERP發(fā)展總體規(guī)模還比較小，只有2.6%的國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)全面使用ERP。

　　國資委所屬的2000多家重點(diǎn)企業(yè)中，應(yīng)用了ERP的也僅占10%。在醫(yī)藥行業(yè)，已經(jīng)完成并全面運(yùn)行erp系統(tǒng)的制藥企業(yè)并不多，而且是成少敗多。所以醫(yī)藥企業(yè)在準(zhǔn)備引入ERP時(shí)要做到心中有數(shù)。

　　適合自己的才是最好的。目前市場上的ERP信息系統(tǒng)普遍存在著不能充分反映醫(yī)藥行業(yè)的特色，不能滿足行業(yè)個(gè)性需求的問題。這是由醫(yī)藥行業(yè)的特殊性決定的。因?yàn)獒t(yī)藥生產(chǎn)和管理不同于機(jī)械、電子等制造行業(yè)，各個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品類型、工藝、品種特點(diǎn)、適用對(duì)象以及組織結(jié)構(gòu)、管理模式都不完全相同。所以，企業(yè)在選擇與ERP供應(yīng)商合作時(shí)，一定要充分考慮到自身的個(gè)性需要。不顧企業(yè)的實(shí)際需要，盲目對(duì)企業(yè)管理和工作流程進(jìn)行信息化改造是危險(xiǎn)的。

　　利用ERP，更要加強(qiáng)管理。在信息行業(yè)流行著一句話：“企業(yè)管理不善就上ERP;ERP運(yùn)行不成功，就是因?yàn)槠髽I(yè)管理不善。”這看上去自相矛盾的話卻道出了ERP作為一種信息化管理方式的實(shí)質(zhì)。也就是說，無論是ERP還是其他管理軟件，都只不過是向管理者提供一個(gè)信息傳遞和交接的工作平臺(tái)，是一種管理手段。

　　正如有個(gè)很好的英語學(xué)習(xí)軟件卻不一定能學(xué)好英語一樣，指望通過上一個(gè)管理軟件提高企業(yè)管理水平的想法，既不實(shí)際也無可能。ERP發(fā)揮作用的前提是要深化企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度改革，理順各管理控制要素之間的關(guān)系。另外，ERP項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及時(shí)對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)。

　　另外，還要注重ERP和GMP的銜接。GMP認(rèn)證本身就是企業(yè)硬件條件、管理水平以及人員素質(zhì)提高的一種表現(xiàn)。企業(yè)在應(yīng)用ERP過程中，要注重原有資源的利用和潛力的挖掘，要特別注意不要將已經(jīng)得到藥品監(jiān)管部門認(rèn)可的一些管理流程或規(guī)程打亂。