滬士電子PLM系統(tǒng)的實施分析

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企業(yè)實施PDM/PLM系統(tǒng)，不僅僅是對流程與數(shù)據(jù)進行電子化，更重要的它還是一種技術(shù)戰(zhàn)略選擇，通過PDM/PLM的成功實施，從而增強企業(yè)的競爭力。就國內(nèi)電子制造業(yè)而言，主要由OBM、OEM、ODM和EMS四類企業(yè)構(gòu)成。國內(nèi)的許多EMS提供商技術(shù)能級比較低，OBM又基本上委托ODM企業(yè)代為設(shè)計和制造，典型行業(yè)如家電、手機、筆記本電腦等領(lǐng)域。

在宏觀方面，國內(nèi)電子行業(yè)競爭的日益激烈、新技術(shù)的不斷更新以及客戶需求的變化;在微觀方面，企業(yè)內(nèi)部大量文檔的管理，產(chǎn)品的變更與配置、設(shè)計與采購等部門的協(xié)同、研發(fā)設(shè)計流程的管理、品質(zhì)的管控、不同系統(tǒng)的集成等，都需要企業(yè)建構(gòu)一個能夠快速反應(yīng)客戶需求，滿足個性化定制，從而加快產(chǎn)品開發(fā)周期、改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高用戶滿意度的信息系統(tǒng)，尤其對那些沒有核心技術(shù)的OBM/OEM/EMS企業(yè)而言就顯得尤為重要。所以企業(yè)需要制定技術(shù)戰(zhàn)來略增強公司的核心競爭力。

技術(shù)戰(zhàn)略的制定是通過企業(yè)一系列關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行來完成的，如目前企業(yè)比較關(guān)注的PDM/PLM實施就要求企業(yè)必須對自身產(chǎn)品開發(fā)模型、工程變更、產(chǎn)品配置等方面有清晰的認知。技術(shù)戰(zhàn)略增強公司現(xiàn)有的技術(shù)能力，并創(chuàng)造公司新的技術(shù)能力。這個關(guān)鍵技術(shù)任務(wù)系列的開端是技術(shù)獲取。為了領(lǐng)先于競爭者，高技術(shù)公司，如OBM/ODM/EMS等企業(yè)必須不斷的獲取技術(shù)。在很多公司通過許可證協(xié)議、與其它公司合作R&D、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資公司以及并購等途徑獲取他們所需要的某些技術(shù)時，內(nèi)部設(shè)計、研發(fā)能力的提升對企業(yè)變得尤為重要。

從現(xiàn)階段而言，這個關(guān)鍵技術(shù)任務(wù)之一就是企業(yè)自身研發(fā)、設(shè)計協(xié)同管理平臺的建立。而技術(shù)任務(wù)的末端就是企業(yè)所選擇的咨詢實施伙伴的技術(shù)支持和實施能力。企業(yè)在獲取技術(shù)，提升設(shè)計研發(fā)和創(chuàng)新的能力時必須選擇一個有著成功業(yè)務(wù)實踐的合作伙伴。

案例分析

1、企業(yè)概況:

滬士電子股份有限公司于1992年4月6日獲江蘇省政府批準設(shè)立，初期投資額6,500萬美元，注冊資金3,600萬美元，設(shè)廠于昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，專門從事雙面、多層高級印刷線路板的制造與加工。滬士電子生產(chǎn)之PCB主要應(yīng)用于折迭式移動電話、通訊用背板、計算機主機板、計算機周邊產(chǎn)品和汽車產(chǎn)品。產(chǎn)品初期規(guī)劃以外銷為主，達90%以上，且以銷往美國、歐洲、東南亞為主，而中國國內(nèi)市場將是個極主要待爭取開發(fā)的對像。

滬士電子的信息化程度較高，企業(yè)已經(jīng)實施的信息化項目有:ERP、OA、作業(yè)成本管理系統(tǒng)、EDI、B2B、SRM。各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分布在不同的數(shù)據(jù)庫中。

2、行業(yè)背景:

近年來，我國PCB工業(yè)每年以15%以上的高速度發(fā)展，已跨進世界，伴隨著印制電路產(chǎn)品發(fā)展，要求有新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)。近年來，由于世界各國的廠商紛紛涌入中國，急于建廠擴產(chǎn)，加上國內(nèi)企業(yè)的更新?lián)Q代，兼并重組，使國內(nèi)PCB產(chǎn)品暫時供大于求，這加速了PCB行業(yè)從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。

隨著光接口技術(shù)、芯片級封裝(CSP)、倒芯片封裝(FC)、激光導通孔工藝等技術(shù)的發(fā)展以及客戶對PCB企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量等要求的要求，這一切就要求PCB制造企業(yè)必須能夠滿足客戶個性化、小批量、高質(zhì)量、快速交貨、正確生產(chǎn)的需求。同時，傳統(tǒng)的通過手工的方式來處理客戶的大量工程文檔、設(shè)計文件、BOM表的變更已經(jīng)遠遠不能滿足客戶(外部客戶和內(nèi)部生產(chǎn)鏈各下游部門)的要求。

3、選擇Agile PLM系統(tǒng)

為了達到企業(yè)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、開發(fā)成本、生產(chǎn)費用、交付周期、客戶服務(wù)等方面的最大滿意，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，滬士電子迫切希望建立一個基于電子產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的集成化協(xié)作和開發(fā)平臺，來增強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作。經(jīng)過慎重評估，滬士最終選擇了PLM領(lǐng)域的領(lǐng)導者Agile在國內(nèi)的唯一咨詢、實施合作伙伴-新宇軟件的解決方案。

Agile PLM解決方案是針對滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)數(shù)據(jù)進行協(xié)同管理的專業(yè)解決方案，通過將設(shè)計和制造工程師所使用的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)一放置在一起進行管理，也就是通過構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，建立一個統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺。在這個平臺上，所有參與設(shè)計的人員可以共享所有的設(shè)計文文件與信息，并共同完成所有產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作。Agile PLM可根據(jù)不同的需求，實時地提供個性化的技術(shù)信息咨詢服務(wù)。滬士的員工、滬士的用戶和合作伙伴等，都可以跨越時空的限制，參與到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中來，使其產(chǎn)品從最初的設(shè)計開始就充分體現(xiàn)用戶的需求。這樣一來，確保滬士生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能最大限度地滿足客戶的需求。同時，產(chǎn)品的設(shè)計信息將直接進入到企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購、生產(chǎn)、銷售、商務(wù)各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，從而簡化了流程、縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時間周期。

4、實施目標

經(jīng)過多方調(diào)研、溝通，滬士和新宇公司確定了以下實施目標。系統(tǒng)目標:

1)、建立企業(yè)級的信息平臺。

整合公司的信息資源，將企業(yè)的產(chǎn)品信息資源相連接，實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的企業(yè)化、平臺化管理。集成化管理產(chǎn)品的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程，規(guī)范并優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品管理流程。

2)、協(xié)同設(shè)計和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。

控制工程變更，維護變更記錄，減少更改次數(shù)，降低成本;維護質(zhì)量記錄，為持續(xù)改善質(zhì)量，提供決策依據(jù)。逐步實現(xiàn)跨地域并行協(xié)同工作環(huán)境，縮短新產(chǎn)品投入市場的周期。

3)、優(yōu)化企業(yè)知識積累。

針對目前企業(yè)產(chǎn)品品種繁多的情況，建立一套行之有效的數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)。能夠簡單、快捷地實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的檢索，從而避免數(shù)據(jù)重構(gòu)，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)準備的周期并有效控制成本。

4)、建立制前工程的信息庫

這樣能使各部門協(xié)同合作，減少產(chǎn)品研發(fā)周期的時間，也可以促使質(zhì)量文文件和報告共享。

建立產(chǎn)品制前工程數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)文件共享，以及方便、快速地查詢技術(shù)數(shù)據(jù)，提高信息的利用率。

建立良好的變更通知機制，有效促進各部門之間的協(xié)同工作。

5)、電子化工作平臺

提供一個有效的策劃平臺能夠促進信息流通，消除手動處理程序，減少人為錯誤。

建立電子化的制前工作流程管理，實現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)電子化的審批，快速高效完成審批，同時實現(xiàn)審批可追溯性。

通過版本管理，控制數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

6)、工程變更控制進程

提供策劃變更控制方案以維持產(chǎn)品高質(zhì)量水平，提高產(chǎn)品管理質(zhì)量。

實施工程變更管理，嚴格審核工程變更，防止人為失誤。

實施質(zhì)量報告管理，自動操作質(zhì)量文件和報告的變更控制處理，保證客戶的回饋信息永不遺失。

7)、其它

更為重要的是:在將來的生產(chǎn)過程中，Agile PLM方案還會提供其它的輿PLM相關(guān)的功能，例如:管理供應(yīng)鏈的產(chǎn)品來源、提供合格供貨商列表以及產(chǎn)品材料成本和非材料成本。

根據(jù)滬士電子的實施使用效果來看，在該PLM平臺上有來自經(jīng)營部門，設(shè)計部門，品保部門和產(chǎn)品管理部門的大約100來用戶協(xié)同操作。同時，在后期的規(guī)劃中，滬士電子還會使其加入到其上游供應(yīng)鏈合作伙伴(包括客戶和供貨商)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，了解其設(shè)計、原料和質(zhì)量方面的信息。從而增加其競爭力。

實施效益:

整合PCB行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實踐(Best Practice);增加獲取訂單的能力，用最快的時間生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)、符合客戶需要的產(chǎn)品;

提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率，降低制造成本、縮短工程制造時間;

整合研發(fā)與采購，連接設(shè)計鏈和供應(yīng)鏈;

能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計、工程設(shè)計、工藝設(shè)計等環(huán)節(jié)所有的信息作流程的追蹤和管理以及安全控管;

滿足客戶不斷增長的個性化定制生產(chǎn)要求，從而加速企業(yè)向定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;

讓貴公司內(nèi)部的各個部門、外部的客戶、供應(yīng)商都在一個平臺上協(xié)同合作;

降低廢品率、減少廢料、返工率，減少人為失誤帶來的損失;

目前滬士電子通過實施技術(shù)戰(zhàn)略，導入PLM系統(tǒng)，已經(jīng)成功的完成了與ERP、SRM等系統(tǒng)的整合，同時在工程變更、設(shè)計協(xié)同、文檔管理等更加規(guī)范了原來的業(yè)務(wù)流程，從而提升了企業(yè)整體在PCB行業(yè)的競爭力。(chinabyte)