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服裝庫(kù)存管理系統(tǒng)優(yōu)化沒有終點(diǎn)
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企業(yè)需要持續(xù)優(yōu)化服裝庫(kù)存管理軟件,不斷進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)、診斷、優(yōu)化的服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化過程。只有這樣,才能不斷提升整條服裝庫(kù)存管理軟件的競(jìng)爭(zhēng)力。
服裝庫(kù)存管理軟件管理包括很多方面的問題,盡管從哪一個(gè)問題入手都能夠?qū)ζ髽I(yè)的服裝庫(kù)存管理軟件有所改善,但企業(yè)是一個(gè)整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身,不可能單獨(dú)解決一個(gè)方面的問題而不受到其他問題的制約。企業(yè)內(nèi)外部都在不斷變化中,需要不斷對(duì)服裝庫(kù)存管理軟件進(jìn)行優(yōu)化以適應(yīng)變化的環(huán)境。那么,企業(yè)到底應(yīng)該如何推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件管理,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢?
基礎(chǔ)先行
推行服裝庫(kù)存管理軟件管理的基礎(chǔ)包括三個(gè)方面:
組織基礎(chǔ):服裝庫(kù)存管理軟件管理是跨部門的事情,單單一個(gè)部門經(jīng)理是無法推動(dòng)服裝庫(kù)存管理軟件管理的,在企業(yè)高層,需要一個(gè)專門負(fù)責(zé)服裝庫(kù)存管理軟件運(yùn)作的副總,這是企業(yè)持續(xù)進(jìn)行服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化的組織基礎(chǔ)。通過設(shè)立層次或者職位很高的專門部門或者職位,可以加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),促進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件改進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)。此外,企業(yè)還可以通過項(xiàng)目組的方式來推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件的優(yōu)化。這需要任命企業(yè)高層管理人員作為項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,以使得項(xiàng)目組具有必要的權(quán)威性,保證推進(jìn)項(xiàng)目所必須的協(xié)調(diào)職能。作為組織基礎(chǔ)的一部分,對(duì)人員的必要知識(shí)培訓(xùn)是服裝庫(kù)存管理軟件管理基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分。
◇數(shù)據(jù)基礎(chǔ):服裝庫(kù)存管理軟件管理是典型的用數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)包括數(shù)據(jù)的有無、覆蓋程度、質(zhì)量、格式、分析工具等;服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化需要全局性思考,因此需要各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)質(zhì)量主要是數(shù)據(jù)一致性,這需要企業(yè)有一套整體的基礎(chǔ)編碼。實(shí)施過醫(yī)藥進(jìn)銷存往往在這方面具有很好的基礎(chǔ),沒有實(shí)施醫(yī)藥進(jìn)銷存的企業(yè)也可以逐步推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,并在業(yè)務(wù)過程中確保編碼體系的遵守執(zhí)行。至于數(shù)據(jù)格式,有些企業(yè)實(shí)施BI,這非常有利于數(shù)據(jù)分析,當(dāng)然電子版的數(shù)據(jù)最好。如果只有一大堆紙質(zhì)原始單據(jù),因?yàn)楹茈y對(duì)其進(jìn)行處理則基本上是無用的。
◇衡量基礎(chǔ):服裝庫(kù)存管理軟件管理首先要建立服裝庫(kù)存管理軟件的衡量標(biāo)準(zhǔn),通過這些衡量標(biāo)準(zhǔn)來判斷服裝庫(kù)存管理軟件是否存在問題、優(yōu)化的效果、運(yùn)作的好壞。常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括庫(kù)存資金占有率、缺貨率、應(yīng)收賬款、訂單的反應(yīng)時(shí)間、各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)成本等。衡量基礎(chǔ)是一個(gè)體系,建立這個(gè)體系包括三方面:選擇制定衡量指標(biāo)、衡量指標(biāo)的計(jì)算以及指標(biāo)的溝通。
應(yīng)當(dāng)說,通過醫(yī)藥進(jìn)銷存實(shí)施、加強(qiáng)信息化建設(shè)對(duì)于這些基礎(chǔ)的完備是很有幫助的。至少對(duì)組織基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是一個(gè)促進(jìn)。
準(zhǔn)確診斷
每次到企業(yè)調(diào)研,都會(huì)在各個(gè)部門聽到不少抱怨:生產(chǎn)部門埋怨采購(gòu)部門缺貨、銷售部門需求變化快;采購(gòu)部門埋怨銷售部門不及時(shí)提供銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整頻繁;銷售部門埋怨生產(chǎn)部門不能滿足銷售計(jì)劃;物流埋怨銷售部門給客戶承諾時(shí)間太短,難以應(yīng)付等等;企業(yè)總是存在各種各樣的問題,且這些問題是相關(guān)聯(lián)的,盤根錯(cuò)節(jié)。企業(yè)要推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件管理,應(yīng)該如何解決問題,如何判斷業(yè)務(wù)部門反映的問題是根本還是表象呢?這需要對(duì)服裝庫(kù)存管理軟件進(jìn)行全面的審視和系統(tǒng)的診斷。
◇找到影響服裝庫(kù)存管理軟件效率的核心問題:以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以行業(yè)標(biāo)桿為參考,全面審視企業(yè)服裝庫(kù)存管理軟件的運(yùn)作狀況,找出制約企業(yè)服裝庫(kù)存管理軟件低效率運(yùn)作的核心問題。在診斷中,應(yīng)該注意要抓住問題的本質(zhì)而不是表象。
◇找出當(dāng)前情況下可以解決的問題:有很多問題是當(dāng)前情況下無法解決的:比如,對(duì)于制鞋行業(yè),原料采購(gòu)與生產(chǎn)周期大約需要30天,而一雙鞋的銷售周期可能只有30天,由于生產(chǎn)周期相對(duì)長(zhǎng)而銷售周期短,無法根據(jù)銷售情況及時(shí)補(bǔ)貨生產(chǎn),必須提前備貨生產(chǎn),這就導(dǎo)致高庫(kù)存,并且可能出現(xiàn)產(chǎn)品積壓。但是目前企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)把采購(gòu)與生產(chǎn)周期縮短。比較可行的是考慮把采購(gòu)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中最長(zhǎng)的采購(gòu)時(shí)間縮短,這樣就能比較顯著地縮短訂單反應(yīng)時(shí)間。因此,服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化可以把縮短采購(gòu)周期時(shí)間作為主要目標(biāo)。這樣,這個(gè)問題就是當(dāng)前可以解決的問題了。
◇制訂解決問題的目標(biāo)、方法、資源需求及其對(duì)企業(yè)的價(jià)值:首先,企業(yè)必須在投入資源解決問題之前,明確解決問題要達(dá)到的目標(biāo),目標(biāo)必須清晰、可度量、無歧義。其次,分析問題的解決思路,制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保計(jì)劃都是可分解可執(zhí)行的;第三:估計(jì)資源需求,需要多少人投入多少時(shí)間,人員如何參與項(xiàng)目工作,這都是需要在解決問題之前做出詳細(xì)計(jì)劃。計(jì)劃越仔細(xì),越能夠發(fā)現(xiàn)解決問題的困難,確保項(xiàng)目過程可控,減少實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,詳細(xì)的具有高度可操作性的計(jì)劃也更容易獲得高層的認(rèn)可和支持。
在服裝庫(kù)存管理軟件診斷過程中,問題的發(fā)現(xiàn)不能僅從各部門的抱怨出發(fā),還要結(jié)合服裝庫(kù)存管理軟件管理的基本原則。同時(shí)對(duì)比行業(yè)標(biāo)桿,從中找到需要解決的問題。
診斷對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)服裝庫(kù)存管理軟件管理非常重要,它決定了企業(yè)資源投入的方向。為確保對(duì)服裝庫(kù)存管理軟件的全面審視,可以借助外部專家的經(jīng)驗(yàn)來幫助企業(yè)診斷。
項(xiàng)目實(shí)施
通過服裝庫(kù)存管理軟件的診斷,對(duì)要解決什么問題、解決思路、改進(jìn)計(jì)劃都非常清楚了,因此第三步的工作就是執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃。這一步的難點(diǎn)在于服裝庫(kù)存管理軟件改進(jìn)項(xiàng)目的過程控制,確保項(xiàng)目按照預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)最好組建項(xiàng)目組來推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化工作,因?yàn)榉b庫(kù)存管理軟件的優(yōu)化會(huì)跨越部門邊界,需要更多的協(xié)調(diào),需要高層授權(quán),通過組建跨部門團(tuán)隊(duì)可以有效推進(jìn)項(xiàng)目工作。
項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和參與人員需要具有項(xiàng)目管理的基本技能。計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程的指揮棒,除了編制項(xiàng)目的總體計(jì)劃外,還需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展編制雙周滾動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的每一條應(yīng)是可以分配的任務(wù),有明確的責(zé)任人、時(shí)間限制和交付成果。計(jì)劃做的越詳細(xì),項(xiàng)目越好控制,項(xiàng)目成功幾率越高。
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,要注意時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的價(jià)值,要以價(jià)值為導(dǎo)向來推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化。一個(gè)項(xiàng)目能夠獲得高層、項(xiàng)目組成員以及其他員工的支持,是因?yàn)槠浔旧砟軌驅(qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生價(jià)值,同時(shí)對(duì)于參與的成員來說,服裝庫(kù)存管理軟件管理也是一個(gè)新的領(lǐng)域,項(xiàng)目的成功,對(duì)于他們來說,也是職業(yè)閱歷上的重要部分。因此項(xiàng)目的推進(jìn)還要考慮項(xiàng)目對(duì)相關(guān)人員的價(jià)值,確保項(xiàng)目成員的積極性。但是企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境都在不斷變化,原來對(duì)企業(yè)有價(jià)值的事情,在新的環(huán)境下就可能沒有價(jià)值,需要對(duì)原有的項(xiàng)目范圍內(nèi)容進(jìn)行變更。為確保項(xiàng)目走在正確的軌道上,需要不斷檢查每一項(xiàng)項(xiàng)目工作對(duì)企業(yè)的價(jià)值,確保項(xiàng)目對(duì)企業(yè)價(jià)值最大化。
在經(jīng)過應(yīng)鏈診斷之后,可以請(qǐng)咨詢公司就特定問題提供解決方案,也易于對(duì)咨詢公司的方案優(yōu)劣進(jìn)行判斷,有效掌控項(xiàng)目的進(jìn)展。通過引進(jìn)外部咨詢顧問,可以快速見到實(shí)施效果,盡快發(fā)揮效益,是推進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件提升的好方式。
如何投資于服裝庫(kù)存管理軟件
上述服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化方式基本上還是管理或者業(yè)務(wù)方面的變革,這種變革是受到企業(yè)的實(shí)際的硬件環(huán)境影響的,如技術(shù)水平的制約,企業(yè)自有物流能力的限制等;在這種情況下,企業(yè)可能需要投資于服裝庫(kù)存管理軟件建設(shè),突破關(guān)鍵的限制瓶頸,一般來說,企業(yè)投資于服裝庫(kù)存管理軟件建設(shè),有三個(gè)主要投資方向:
◇建設(shè)信息化系統(tǒng):根據(jù)前面分析,信息化建設(shè)可以提升數(shù)據(jù)基礎(chǔ),促進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,并為衡量指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持,還可以提升內(nèi)部人員的項(xiàng)目管理技能。此外,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)服裝庫(kù)存管理軟件上下游的信息共享,加快整條服裝庫(kù)存管理軟件對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度,有利于提高服裝庫(kù)存管理軟件的運(yùn)作效率。
◇改進(jìn)生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)延遲定制:延遲定制是服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化的一項(xiàng)基本優(yōu)化策略,但是要實(shí)現(xiàn)延遲定制,一般需要在企業(yè)設(shè)備方面進(jìn)行改進(jìn)投入。在延遲定制方面的投入能夠帶來顯著的服裝庫(kù)存管理軟件運(yùn)作效率的改善,能夠降低庫(kù)存,提升服裝庫(kù)存管理軟件反應(yīng)速度。
借用外部專業(yè)顧問公司解決服裝庫(kù)存管理軟件診斷所發(fā)現(xiàn)的核心問題。通過項(xiàng)目運(yùn)作在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)服裝庫(kù)存管理軟件的快速提升,迅速見到效益,借用外部資源培訓(xùn)內(nèi)部員工,購(gòu)買外部資料,如行業(yè)標(biāo)桿的研究報(bào)告等。
服裝庫(kù)存管理軟件需要持之以恒
服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化沒有終點(diǎn),不能因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目見到效果而止步不前。市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求是不斷變化的,一個(gè)真正優(yōu)秀的服裝庫(kù)存管理軟件不僅僅需要高效率,而且還要能夠快速適應(yīng)客戶需求變化,一成不變只會(huì)導(dǎo)致快速落伍,高效的服裝庫(kù)存管理軟件不等于是一直優(yōu)秀。因此,企業(yè)需要持續(xù)優(yōu)化服裝庫(kù)存管理軟件,不斷進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)、診斷、優(yōu)化的服裝庫(kù)存管理軟件優(yōu)化過程。只有這樣,才能不斷提升整條服裝庫(kù)存管理軟件的競(jìng)爭(zhēng)力。
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