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高效采購(gòu)必須遵循的七個(gè)規(guī)則
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增加收入必須降低采購(gòu)成本。企業(yè)銷售每增加一美元,將會(huì)產(chǎn)生大約10美分到30美分的成本支出,包括清潔、維修、辦公用品、臨時(shí)工等等。今天,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),采購(gòu)管理已經(jīng)成為僅次于人力資源管理的第二大成本支出。確切地說(shuō),由于采購(gòu)管理的低效,每年都有幾十億美元被白白浪費(fèi)。因此,越來(lái)越多的企業(yè)開始仔細(xì)審查其采購(gòu)業(yè)務(wù),尋求降低成本、減少時(shí)間浪費(fèi)的采購(gòu)方法,以確保采購(gòu)業(yè)務(wù)的開展更加穩(wěn)定、更加廉價(jià)。
為了提高采購(gòu)業(yè)務(wù)的效率和效益,企業(yè)必須遵循以下七個(gè)規(guī)則:
1、建立企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)表。企業(yè)所有的費(fèi)用都應(yīng)該詳細(xì)記錄在一張表上,這樣一方面有助于發(fā)現(xiàn)資金節(jié)約的機(jī)會(huì),避免產(chǎn)生浪費(fèi),另一方面也有助于把企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,消除無(wú)效的采購(gòu)操作。
2、進(jìn)行費(fèi)用分析。通過(guò)費(fèi)用分析,企業(yè)根據(jù)自身的購(gòu)買力需要明確采購(gòu)什么、誰(shuí)來(lái)采購(gòu)、向誰(shuí)采購(gòu)。通過(guò)分析,應(yīng)該解決一些關(guān)鍵的問(wèn)題:采購(gòu)費(fèi)用是多少?與同行業(yè)的其他企業(yè)相比,采購(gòu)成本的高低情況?首選供應(yīng)商的采購(gòu)量是多少?此外,通過(guò)費(fèi)用分析企業(yè)也能夠明確支出項(xiàng)目,制定相應(yīng)的采購(gòu)戰(zhàn)略以降低采購(gòu)成本。有一點(diǎn)須指出,費(fèi)用分析是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程,不能間斷。
3、支持戰(zhàn)略性采購(gòu)。戰(zhàn)略性采購(gòu)是任何成功采購(gòu)的精髓。遵循第一、第二個(gè)規(guī)則后,要為每一項(xiàng)費(fèi)用支出制定一個(gè)戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)明確以下問(wèn)題:為了節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)供應(yīng)鏈?企業(yè)的供應(yīng)需求是什么?如何制定統(tǒng)一采購(gòu)規(guī)范,內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、配送、服務(wù)條款和單位成本?如何采購(gòu)可替代性產(chǎn)品?一旦這些問(wèn)題得以解決,制定出相應(yīng)采購(gòu)戰(zhàn)略,企業(yè)就可以胸有成竹地與供應(yīng)商談判。同時(shí),這也為將來(lái)評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效奠定了基礎(chǔ)。
4、從戰(zhàn)略層面應(yīng)用技術(shù)。與供應(yīng)商簽訂合同后,企業(yè)需投資安裝跟蹤采購(gòu)活動(dòng)的軟件,向供應(yīng)商發(fā)送電子訂貨單和其他電子文件,這樣既有利于減少書寫錯(cuò)誤,又能夠加快訂單的處理。采購(gòu)軟件技術(shù)能夠使訂貨更加快速便捷,將節(jié)約出的訂貨時(shí)間用來(lái)完成更加重要的任務(wù)。此外,采購(gòu)軟件技術(shù)也能夠簡(jiǎn)化企業(yè)費(fèi)用分析和合同部門間信息的溝通,這樣有利于同供應(yīng)商建立同盟關(guān)系。換句話說(shuō),企業(yè)可以通過(guò)軟件技術(shù)了解供應(yīng)商是否確實(shí)在供貨,以及企業(yè)員工是不是從重點(diǎn)供應(yīng)商那里采購(gòu)原材料。但有一點(diǎn):技術(shù)不是采購(gòu)的萬(wàn)能鑰匙。電子采購(gòu)系統(tǒng)是十分有用的采購(gòu)輔助工具,但是為了獲得長(zhǎng)期的效益,企業(yè)需要對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
5、將采購(gòu)業(yè)務(wù)提升至企業(yè)發(fā)展重要戰(zhàn)略地位。如果得不到高層經(jīng)理的認(rèn)同,再好的采購(gòu)計(jì)劃都是沒(méi)有意義的。因此,企業(yè)應(yīng)思路清晰地闡明如何降低采購(gòu)成本,從而贏得財(cái)務(wù)總監(jiān)的認(rèn)可。
6、擬定合理計(jì)劃確保獲得企業(yè)內(nèi)部的支持和供應(yīng)商的執(zhí)行。假如企業(yè)已經(jīng)明確成本節(jié)約的機(jī)會(huì),也能夠監(jiān)控供應(yīng)商的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,同時(shí)高層經(jīng)理也認(rèn)可了采購(gòu)計(jì)劃,然而采購(gòu)部門仍以高成本從很多供應(yīng)商購(gòu)買服務(wù)和產(chǎn)品。這種情況下,企業(yè)應(yīng)該確保有適當(dāng)?shù)娜藛T、以適當(dāng)?shù)姆椒?lì)供應(yīng)商和員工。請(qǐng)牢記:供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行和績(jī)效的評(píng)估負(fù)有同樣重要的責(zé)任。為適應(yīng)時(shí)刻變化的需求和企業(yè)間合作關(guān)系,企業(yè)要考慮供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量及柔性,從而確定這個(gè)企業(yè)是否容易合作。
7、改變企業(yè)員工行為。員工參與對(duì)于一個(gè)成功的采購(gòu)計(jì)劃是至關(guān)重要的。因此,企業(yè)必須激勵(lì)員工積極參與,使他們了解采購(gòu)的作用及其對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響力。員工的思維和行為方式必須和采購(gòu)流程相一致,其態(tài)度和信念也必須符合企業(yè)的采購(gòu)理念。每當(dāng)企業(yè)有新的變動(dòng)或者采用新技術(shù)時(shí),員工都會(huì)感到有壓力。所以,開誠(chéng)布公是非常重要的,要向員工解釋企業(yè)進(jìn)行變動(dòng)的原因及其能夠帶來(lái)的好處,解答他們的疑問(wèn),減輕他們的壓力,告訴他們?nèi)绾巫霾艑?duì)公司有利。這就是企業(yè)變動(dòng)管理所面臨的挑戰(zhàn)。改變企業(yè)員工行為非常重要,所以再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,因?yàn)槿绻麊T工不支持,任何計(jì)劃都是紙上談兵。
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