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適合中小企業(yè)的erp
一、如今中小企業(yè)管理中存在的主要問題
從決策者(老板)角度講,經(jīng)營戰(zhàn)略不清晰甚至沒有,沒有2-3年規(guī)劃,只是根據(jù)目前了解的市場信息調(diào)整業(yè)務(wù),當(dāng)市場反應(yīng)出來的信息實際上已經(jīng)很過時了,這種隨意性是決策者最大的缺點,只有提前2-3年規(guī)劃布局、決策判斷,才能在日益激烈的競爭中處于主動地位。
2、主觀
主觀體現(xiàn)在決策者的拍腦門決策行為,沒有數(shù)據(jù)分析,沒有充分討論,對經(jīng)營業(yè)務(wù)和對員工能力績效的判斷都很主觀,只看表象沒有分析內(nèi)在的問題。
3、應(yīng)付
危機意思不強,當(dāng)出現(xiàn)危機時就會手忙腳亂,忙于應(yīng)付,決策者應(yīng)有危機意識,分析市場動態(tài)、價格趨勢、人員變動、資金、產(chǎn)品、倉庫、服務(wù)等存在問題和潛在風(fēng)險。
4、扯皮、內(nèi)耗
內(nèi)部管理分工不明確,職權(quán)不清晰,是導(dǎo)致扯皮、內(nèi)耗的主要原因,公司無論大小、員工無論親、疏都應(yīng)該在統(tǒng)一的管理框架內(nèi),做到責(zé)權(quán)清晰、獎罰分明。
5、雜、亂、忙、累
決策者應(yīng)把自己的工作進行劃分,要適度放權(quán),工作要分輕重緩急,抓住主要工作、解決主要矛盾,其它問題也會迎刃而解。
ERP產(chǎn)品如果選擇的不合適,就會造成成本的浪費。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國ERP實施的成功率大約在20%左右。那么,中小型制造業(yè)公司應(yīng)該如何選擇ERP產(chǎn)品呢?下面我們列舉了業(yè)內(nèi)人士認為最關(guān)鍵的選型要點,并列舉了幾款具有代表性的產(chǎn)品,希望能給廣大中小型制造業(yè)公司帶來參考意義。
二、中小型制造業(yè)ERP選型要點分析
1、價格因素
中小企業(yè)的資金有限,所以在選擇ERP的時候,首先要考慮的就是價格因素。erp系統(tǒng)的投資一般包括軟件費用、服務(wù)支持費用、二次開發(fā)費用、因?qū)嵤┭诱`而損失的收益等。價格方面要綜合考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺、質(zhì)量、售后服務(wù)與支持等,需要做投資效益分析,包括資金利潤率、投資回收期。要考慮實施周期及難度,避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)之上加以全面平衡,選擇性價比較高的解決方案。
2、個性化需求
不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在ERP需求上存在差異,因而行業(yè)細分、ERP產(chǎn)品針對性強的產(chǎn)品,是企業(yè)的首選。對制造業(yè)企業(yè)來說,首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型,例如紡織、服裝、化工、五金、服裝、食品、醫(yī)藥、電子、機械制造等行業(yè)。專業(yè)性的產(chǎn)品,在行業(yè)中具有很強的特點研究和針對性開發(fā),其產(chǎn)品的模塊設(shè)計、流程設(shè)計及管理要求,都很很強的行業(yè)特點。再加上行業(yè)的實際導(dǎo)入經(jīng)驗不斷積累,遇到相關(guān)問題也能輕車熟路,對癥下藥,利用以前豐富的實踐經(jīng)驗,輕松解決,這些就是專業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。另外,對于信息化薄弱的中小企業(yè),首先需要改善的是財務(wù)模塊,用信息化工具來規(guī)范財務(wù)流程。
3、二次開發(fā)性能
ERP廠商不可能具備開發(fā)出滿足所有行業(yè)、所有產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)用戶需求的ERP產(chǎn)品的能力。因此,任何ERP產(chǎn)品都不可能完全滿足企業(yè)的需求,都會或多或少存在一些用戶化和二次開發(fā)的需求。尤其是制造業(yè),由于制造企業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)行業(yè)差異大、復(fù)雜程度高、個性化強,因此要滿足不同用戶的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的信息化管理系統(tǒng)需求,需要產(chǎn)品開放開發(fā)環(huán)境或接口,提供必要的開發(fā)工具,并同時保證該開發(fā)工具簡單易學(xué),使用方便。
4、后期實施服務(wù)
中小企業(yè)的ERP后期實施維護同樣重要,因為中小企業(yè)信息化水平低,人員專業(yè)素質(zhì)也是參差不齊,在ERP的實施過程中可能會遇到各種問題,需要依靠ERP服務(wù)商的良好的后續(xù)服務(wù)來幫眾中小企業(yè)共同解決。選擇那些擁有完善的售后服務(wù)機制的公司,以便未來選擇其提供的不同類型、多地點及時響應(yīng)的服務(wù)。售后服務(wù)要求能夠以遠程登錄在線輔助、24小時電話支持、當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)就近上門服務(wù)等多種形式提供。需要注意的是,專業(yè)的ERP廠商所提供的服務(wù)一定是標(biāo)準(zhǔn)化的,不會因為地域和服務(wù)人員的差異而改變,這就要求ERP廠商一定要有一套成形的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
三、適合中小型制造業(yè)公司的ERP產(chǎn)品推薦
從性價比的角度來考慮,面向中小型企業(yè)的ERP產(chǎn)品成本較低,又能針對中小型企業(yè)的特點規(guī)范流程。
從貼合本土制造業(yè)企業(yè)的角度來說,國外軟件制造商比起國內(nèi)本土ERP制造商而言并不具優(yōu)勢,國內(nèi)ERP廠商更了解和容易結(jié)合企業(yè)的自身特點來進行軟件的實施及調(diào)整,更能復(fù)合企業(yè)的需求,降低風(fēng)險。
從行業(yè)經(jīng)驗來看,綜合性管理軟件提供商的細分行業(yè)貼合能力不如專業(yè)的ERP軟件提供商有優(yōu)勢,綜合性管理軟件雖然在穩(wěn)定性等方面有優(yōu)勢,但是在滿足個性化需求時,需要付出的代價比較大。
像泛普軟件就挺好的,其次就是國外的SAP軟件
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