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地板企業(yè)需摒棄惡意競爭 堅守合作共贏
原本是經(jīng)銷商大打折扣的銷售,消費者該是川流不息,但是為什么卻是一片冷清呢?筆者在消費者中了解到,不同的品牌在推薦、介紹自己的過程中,雖然是極力介紹自己的優(yōu)點,但不乏經(jīng)常會貶低對其有競爭力的品牌,或是列舉別人的缺點來襯托自己,都說對方的不好,這使得消費者一頭霧水,失去了購買的信心,最終轉(zhuǎn)向去購買瓷磚等其他的裝修材料。這就造成了損人且不利己的后果,這種惡意的競爭也在一定程度上造成了今天這樣的殘局。
在競爭日益激烈的今天,經(jīng)銷商應(yīng)摒棄惡意競爭、堅守合作共贏。
其實,樹有長短,人分高低,水有清濁,面分丑俊,蕓蕓眾生忙碌在大千世界,他們都離不開競爭與合作。競爭與合作永遠是緊密相連的一對聯(lián)體兄弟,是兩種不同的人際互動關(guān)系。有一年世界原油價格大漲,哈默的對手對東歐國家的石油輸出量都略有增加,惟獨哈默石油輸出量明顯減少,這讓許多人非常不解。黑人記者杰西克·庫思千方百計找到了哈默,就這個問題請教他。哈默說了一段讓他終生難忘的話:“關(guān)照別人就是關(guān)照自己。那些總想在競爭中出人頭地的人如果知道,關(guān)照別人需要的只是一點點的理解和大度,卻能贏來意想不到的收獲,那他一定會后悔不迭?!瓣P(guān)照”是一種最有力量的方式,也是一條最好的路。
在我國經(jīng)濟生活中,也有一種“龜兔雙贏理論”。龜兔賽了多次,互有輸贏。后來,龜兔合作,兔子把烏龜馱在背上跑到河邊,然后烏龜又把兔子馱在背上游過河去。這就是“雙贏”,競爭對手也可以是合作伙伴。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!毕氤删鸵环笫拢仨毧看蠹业墓餐?。縱觀古今中外,凡是在事業(yè)上成功的人士無不是善于合作的典范?!睂τ诘匕褰?jīng)銷商而言更應(yīng)如此。
但是,對于經(jīng)銷商而言思維定勢的改變不是一天兩天的事,讓過慣了“小日子”的兄弟再融入到一個大家庭里過日子,當然很困難———這牽扯到很多利益的重新分配,這是制約合作的一個關(guān)鍵。新車尚且需要磨合,更別說多個品牌的經(jīng)銷商之間。即便是合作尚有一定難度,但相互詆毀的事件則應(yīng)及時禁止。對于那種互相詆毀的事,如果我們不那樣做而是和和氣氣的坐下來探討個方案,或是最簡單的說,都去說著對方的好,也不至于將消費者最終轉(zhuǎn)手讓于他人。應(yīng)該樹立“一個拳頭對外”的觀念,盡量避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。
其實合作共贏的事例舉不勝舉,合作的方式更不是唯一唯二,就拿“浙商抱團”來說,浙商之所以會崛起,與“抱團”有著緊密聯(lián)系。在全國各地或者國外,往往會出現(xiàn)“浙江一條街”、“溫州一條街”,在那里經(jīng)營的業(yè)主并不是一次性來的,往往是有人在那里賺了錢,然后他會告知同鄉(xiāng),讓他們也來這里經(jīng)營,慢慢地就形成了“一條街”。不少經(jīng)濟學家認為,浙江商人之間的“抱團”合作精神,是浙商的一種精神內(nèi)核。那么我們經(jīng)銷商何不也“抱團”呢?通過強強聯(lián)合、互惠互利、共同合作,產(chǎn)生出“原子裂變”般的效應(yīng),創(chuàng)造出“1+1>2”的奇跡!
在浙商抱團的同時民間也流傳著這樣一個故事:在南極,成千成萬的企鵝們選擇了抱團過冬。他們選擇好一個背風的坡面,緊緊挨在一起,相互用體溫溫暖身邊的同類。站在中心的企鵝們每隔一段時間,就會自動地走出去站到團隊邊緣最嚴寒處,先站在最邊緣嚴寒處的企鵝陸續(xù)走進群體的中心。時間一到,另一場站位的循環(huán)又將開始,生命就在這樣的群體規(guī)則中延續(xù)。還是在嚴冬,兩只刺猬走到了一起,但是沒挨到第三天就都死去。它們死去的原因是,當它們挨在一起想相互溫暖對方時,卻又相互提防著對方,誰都不愿意收藏起身上的防衛(wèi)之刺,在嚴寒中死去也就成為必然……
地板經(jīng)銷商不防也嘗試下抱團,這勢必將產(chǎn)生積極的影響:一是借勢。從品牌自身而言,彼此之間相互借勢,大大地提高了各自信心。二是造勢。本來是一條孤獨的小船,但是聯(lián)合起來卻是航空母艦,一下子吸引了很多消費者的目光。為此各經(jīng)銷商間以合代競,不能不說是自我救贖的一種良策。
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