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QCC問答

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一、什么是質量管理小組（簡稱QC小組）
所謂QC小組，是企業(yè)員工圍繞生產(chǎn)活動中的問題自由結合、自愿參加組織起來，主動進行質量管理活動的小組。

QC小組活動，是企業(yè)職工參加現(xiàn)場質量管理的核心。質量管理的思想及基本方法，主要是通過QC小組活動方式，運用到各種業(yè)務工作中去的。企業(yè)質量管理工作的改進和產(chǎn)品質量的提高，一個很重要的環(huán)節(jié)，就是開展QC小組活動。QC小組是推廣TOC的基礎之一。

因此，企業(yè)員工都應積極主動地開展QC小組活動，尤其是各級管理人員必須十分重視QC小組的組織領導工作，對QC小組活動要給予幫助、支持和鼓勵，為QC小組活動創(chuàng)造良好的條件。

二、QC小組活動的指導思想是什么？
QC小組活動的指導思想是：
1、當家做主的思想，
2、質量第一的思想，
3、循序漸進的思想，
4、統(tǒng)計學的思想。

QC小組還必須堅持“四個一切”：一切為用戶服務；一切以預防為主，一切用數(shù)據(jù)說話，一切按PDCA循環(huán)辦事。

QC小組活動還要互相尊重，造成心情舒暢的工作環(huán)境，便于每個人都能盡量發(fā)揮自己的能力，挖掘出潛力和智慧。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)

發(fā)布：2007-03-24 15:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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