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質(zhì)量管理部職能
下設(shè)單位:質(zhì)量管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、質(zhì)量專員
部門職能描述:實(shí)施本公司轄區(qū)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作,建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系,開展監(jiān)督檢查工作,保證提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)
一、質(zhì)量管理體系建設(shè)
1、開展公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作
2、實(shí)施質(zhì)量管理體系的審核及管理評審工作
3、編制公司質(zhì)量管理程序規(guī)范文件
4、定期收集、匯總公司質(zhì)量管理體系文件及相關(guān)資料并進(jìn)行歸檔管理
5、定期對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂和復(fù)審
二、質(zhì)量監(jiān)督與檢查
1、在全公司推廣與實(shí)施質(zhì)量管理體系
2、建立各部門程序運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的檢查體系
3、對各部門的程序問題或隱患提出預(yù)防、糾正與處罰建議并監(jiān)督落實(shí)
4、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)提供各部門程序運(yùn)轉(zhuǎn)狀況報告
三、調(diào)查與投訴
1、開展業(yè)主滿意度調(diào)查,隨時掌握業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意狀況
2、提供處理與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴解決服務(wù),確保業(yè)主和住戶滿意
四、內(nèi)部管理
1、合理調(diào)配部門員工的工作
2、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
- 1通知IQC檢驗(yàn)的方式
- 2質(zhì)量過程的設(shè)計
- 3質(zhì)量制造過程的質(zhì)量監(jiān)控
- 4IQC的定義和職責(zé)
- 5IQC的具體檢驗(yàn)過程
- 6質(zhì)量管理軟件的選型指導(dǎo)
- 7品管基礎(chǔ)知識問答
- 8如何有效的實(shí)行質(zhì)量管理?需要用到哪些工具?
- 9質(zhì)量管理細(xì)則范例
- 10質(zhì)量信息管理軟件的功能作用
- 11產(chǎn)品標(biāo)識與追溯性控制程序
- 12實(shí)施品管圈活動的原因
- 13質(zhì)量管理中的五大工具是什么?哪兒能下載?
- 14質(zhì)量管理術(shù)語
- 15品質(zhì)規(guī)劃作業(yè)程序
- 16品質(zhì)部崗位職責(zé)說明書
- 17IPQC制程審核的依據(jù)
- 18測量分析和改進(jìn)
- 19質(zhì)量質(zhì)量管理工作任務(wù)
- 20進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程
- 21不合格品管制程序
- 22如何把握產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)系
- 23收料作業(yè)
- 24如何進(jìn)行制程控制
- 25如何讀懂BOM
- 26外向型塑料制品企業(yè)常用QS9000中的術(shù)語詞匯(中英)
- 27檢查與隨機(jī)抽樣
- 28原材料、外購(協(xié))件抽樣及檢驗(yàn)規(guī)程
- 29QA主管職務(wù)說明書
- 30內(nèi)部審核的操作程序
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓