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經(jīng)銷商管理店學(xué)會(huì)把握隱性資產(chǎn) 留住員工
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員工對(duì)經(jīng)銷商管理店來說非常重要,自己培養(yǎng)的技師頻繁跳槽不僅讓經(jīng)銷商管理店的服務(wù)水平很難保證,而且流失的員工也是一種損失,那么經(jīng)銷商管理店的經(jīng)營者應(yīng)該怎樣把握員工呢?下面,經(jīng)銷商管理軟件為經(jīng)營者提供五個(gè)方法。
方法1:招人不如留人。據(jù)調(diào)查替換員工的成本能夠高達(dá)辭職者工資的150%。所以,我們的第一招那就在你挖空心思招聘人才的時(shí)候,首先想的和做的那就如何留住人才。
方法2:招聘合適的員工。留住人才的前提是招聘到合適的員工。好些汽車養(yǎng)護(hù)中心的經(jīng)驗(yàn)表明,你當(dāng)初招聘哪些樣的人對(duì)你能否留住他有著重大的關(guān)系。
方法3:培訓(xùn)——最好的禮物。培訓(xùn)的作用和功能,還體現(xiàn)在能為汽車養(yǎng)護(hù)中心的各個(gè)崗位儲(chǔ)備隨時(shí)可資使用的后備人員,能真正解決和減少某些崗位上員工流失所帶來的負(fù)面影響和高成本。
方法4:了解員工的真實(shí)需求。不同的人,其價(jià)值觀是有區(qū)別的。所謂價(jià)值觀,那就這個(gè)世界上不同的事物在人們心目中的首要性。
方法5:防止關(guān)鍵性人才“叛逃”。要及時(shí)啦解員工的思想動(dòng)態(tài)。要有明確、公平、合法、科學(xué)的制度和合同契約予以約束,要讓員工在“叛逃”前衡量他所為此需要付出的代價(jià)。
這五個(gè)方法最重要的就是要正視員工的價(jià)值,經(jīng)銷商管理店最為以技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)客戶的行業(yè),技師的熟練程度直接決定了客戶的滿意度,俗話說熟能生巧,經(jīng)銷商管理店應(yīng)該盡量避免人才的流失,熟練地技師也是經(jīng)銷商管理店的隱形資本。
經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,經(jīng)銷商管理軟件迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
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