如何做好美容院風險管理？

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風險管理是美容院管理者必須要做的工作，以保持員工和客戶的安全，它是至關(guān)重要的。經(jīng)營美容院涉及到很多的風險，包括事故隱患，盜竊，火災(zāi)或其他風險。美容院對電器和化學(xué)品有嚴重的依賴，作為美容院的所有者或管理者要有一個十分完善的風險管理計劃，以減少潛在的損失。

1、火災(zāi)危險性

由于美容院使用很多的電器設(shè)備和化工產(chǎn)品，如吹風機，多個電源插座，造型產(chǎn)品，美容院管理者必須確保業(yè)務(wù)的安全性。美容院儲存的易燃化工產(chǎn)品，如噴霧劑產(chǎn)品等要貼有標簽并保持鎖定，熱水器，鍋爐，燈具或其它熱源必須遠離它們。

可燃廢物和垃圾要遠離美容院，或存儲在隔爆型帶蓋垃圾箱里，這些地區(qū)附近應(yīng)禁止吸煙。最后，檢查電源插座和設(shè)備，確保維護和檢查是按計劃進行的，是由合格的電工安裝的。美容院可以考慮加入指定的逃生路線，并簽訂發(fā)生火災(zāi)時的雇員協(xié)議。

2、滑倒

滑到是美容院的高概率事故，在地板上的水，頭發(fā)和剪報等都可引起人們滑倒，一些執(zhí)行不當?shù)臉I(yè)務(wù)，也會給客戶和員工帶來健康風險。清除地板上的水和頭發(fā)，并確保造型師經(jīng)常打掃和修復(fù)任何可能導(dǎo)致客戶損害的事情，同時確保你的美容院是光線充足的。

3、化工等風險

化學(xué)和熱處理可能會損害客戶和美容院的工作人員。美容院應(yīng)當提供專門服務(wù)，確保合格的工作人員正確的使用化學(xué)和熱處理。提醒工作人員在給客戶開始服務(wù)之前詢問客戶是否有有關(guān)潛在的過敏和醫(yī)療問題，讓客戶知道任何服務(wù)潛在的風險。如果員工戴的防護手套含有化學(xué)品可能導(dǎo)致皮膚瘙癢，皮炎，這是一種常見的美容院客戶的健康問題。給員工適當?shù)呐嘤?xùn)，并讓他們根據(jù)指示使用化工產(chǎn)品。

4、其他一般風險

美容院經(jīng)營中還存在一些其它的風險，如自然災(zāi)害和盜竊等。如果你的美容院處在高洪水風險區(qū)，準備好防洪規(guī)劃，以及安全必要的防洪沙袋和預(yù)防工具。在暴雨的時候保持良好的排水，避免屋頂和墻壁漏水。為了防止你的美容院被盜，使用堅固的門窗，避免在你的美容院保留大量的現(xiàn)金和貴重物品，并安裝安全系統(tǒng)，包括報警器和攝像機等。